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金融アプリ:CX と収益のための効果的なメッセージング
パーソナライゼーションとセグメンテーション戦略を実装することで、金融アプリにおけるオムニチャネルメッセージングの可能性を最大化する方法を学びます。
Duration:
60 minutes
Webinar slides
オンデマンドウェビナーをご覧いただき、以下の内容をご覧ください:
銀行、信用金庫、証券会社などの金融機関にとって、モバイルメッセージングは、顧客の取引状況の更新と製品・サービスのプロモーション/販売という 2 つの主要なビジネス目標を達成する上で重要な役割を果たします。さらに、デジタルカスタマーエクスペリエンスは、単に重要であるだけでなく、不可欠なものとなります。
このウェビナーで扱うトピック:
- 金融製品の顧客との、安全で効果的かつシームレスなコミュニケーションの構築。
- 一般的な業界ユースケースや顧客ライフサイクル全体において、モバイルおよびオムニチャネルメッセージングの可能性を最大化。
- カスタマーエクスペリエンスとモバイルアプリの利用を強化するための、パーソナライゼーションおよびセグメンテーション戦略の実装。
業界の知恵が示す通り、リーチの拡大と、エンゲージメントの高い満足した顧客の育成は、ビジネス収益を牽引するために不可欠です。Fintech アプリの成長を促進するため、当社のライブウェビナーで共有されたベストプラクティスを取り入れましょう。
Speakers
Max Kuzakov
Customer Success Manager / Pushwoosh
Vlad Heyn
Customer Success Manager / Pushwoosh