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オムニチャネルコミュニケーションでコンバージョン、リテンション、収益を向上させる方法

このビデオでは、Pushwoosh チームがモバイルアプリとのユーザーエンゲージメントを高め、ユーザーを維持・再活性化し、長期的な顧客ロイヤルティを構築するためのテクニックをご紹介します。

Duration: 60 minutes
Webinar slides

この録画ウェビナーをご覧ください：

顧客とのコミュニケーションは、顧客体験において最も重要な要素の一つであり、多くのブランドにとって足元の弱点（アキレス腱）となっています。グローバル調査によると、優れたオムニチャネル戦略を構築している企業は顧客の89%を維持していますが、オムニチャネルを実践していない企業ではその割合はわずか33%です。

このウェビナーで取り上げるトピックは以下の通りです：

各顧客ジャーニーの段階に合わせた、パーソナライズされ顧客中心のコミュニケーションの構築方法について解説します。
E コマース、モバイルゲーム、メディア・エンターテインメント業界における最も一般的なケースと課題を取り上げます。
Push 通知、インアプリメッセージ、メールを活用して購入を促進し、ビジネス収益を増加させるためのテクニックをご紹介します。
モバイルアプリとのユーザーエンゲージメントを高め、ユーザーを維持・再活性化する方法を実演します。
長期的な顧客ロイヤルティを構築するためのヒントを共有します。

10年以上にわたり、モバイル機器にインスパイアされた顧客エンゲージメントプラットフォームである Pushwoosh は、さまざまな業界の企業が効果的な顧客コミュニケーション戦略を構築するのを支援しています。私たちのチームは、多くのビジネスで機能する最も一般的なベストプラクティスをまとめましたので、それらを皆さんと共有します！