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E コマース顧客の LTV を向上させる確実な戦術
Web およびモバイルアプリユーザー向けの複数のエンゲージメントポイントを最適化し、各顧客とパーソナライズされた人間らしいレベルで対話する方法を学びます。
Duration:
60 minutes
Webinar slides
オンデマンドウェビナーを視聴して発見しよう
E コマース顧客の LTV を少しでも向上させるためには、何をすべきでしょうか?Pushwoosh と OptiMonk がサポートします。
この無料ウェビナーでは、認知からコンバージョン、ロイヤルティに至るまでの顧客ジャーニーを順を追って解説し、各段階で実践可能なヒントを提供します。
主要な E コマースビジネス指標である顧客生涯価値(LTV)は、顧客がショップとして利用する期間中に企業にとってどれほど価値があるかを示す重要な指標です。リピーターとその生涯価値に焦点を当て、エンゲージメントを高め、育成することで、オンラインショップの利益向上に貢献できます。
今回のウェビナーで取り上げるトピック
- パーソナライズされた人間らしいレベルで各顧客と対話することで、ポジティブな顧客体験を提供する方法。
- Web およびモバイルアプリユーザー向けの複数のエンゲージメントポイントを設定する方法。
- 購買を促進するために、各段階で展開すべきマーケティングコミュニケーションの種類。
- 顧客価値を最適化する方法。
いつもの通り、あなたのブランドのような企業で機能する実際の事例や例を多数共有します。シンプルな戦術がいかにしてビジネス目標の達成につながるか、ご自身で確認してください。
ウェビナーパートナーについて
Speakers
Csaba Zajdo
CMO & founder / OptiMonk
Elena Montoya
Head of content / Pushwoosh