ข้อเสนออัปเกรดอุปกรณ์สำหรับผู้ให้บริการมือถือ

เพิ่มรายได้ฮาร์ดแวร์สูงสุดด้วยแคมเปญอัปเกรดอุปกรณ์อัตโนมัติ กำหนดเป้าหมายสมาชิกที่มีสิทธิ์ในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อเสนออุปกรณ์ส่วนตัว สิทธิประโยชน์แลกเปลี่ยน และตัวเลือกผ่อนชำระสำหรับ AIS, True Move H (True DTAC), dtac-True ของประเทศไทย

ขอดูตัวอย่าง เริ่มต้นฟรี
ข้อเสนออัปเกรดอุปกรณ์สำหรับผู้ให้บริการมือถือ

สิ่งที่แคมเปญอัปเกรดอุปกรณ์มอบให้

เพิ่มรายได้ฮาร์ดแวร์

การขายอุปกรณ์คือรายได้ที่มีมาร์จิ้นสูง แคมเปญอัปเกรดแบบกำหนดเป้าหมายช่วยเพิ่มอัตราการซื้ออุปกรณ์ โดยเข้าถึงสมาชิกที่มีสิทธิ์ในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อเสนอเฉพาะบุคคลครับ

ต่ออายุสัญญาสมาชิก

การอัปเกรดอุปกรณ์ผูกสมาชิกไว้กับสัญญาใหม่ การอัปเกรดแต่ละครั้งเพิ่มรายได้ 24 เดือน ลดการยกเลิก และขยายมูลค่าตลอดชีพของลูกค้า 60,000 ถึง 100,000 บาท

ลดต้นทุนการหาสมาชิกใหม่

การอัปเกรดสมาชิกที่มีอยู่ถูกกว่าการหาสมาชิกใหม่ 5 ถึง 10 เท่า เปลี่ยนจากค่าใช้จ่ายการหาลูกค้า 14,000 ถึง 28,000 บาท มาเป็น 170 ถึง 500 บาทต่อการแปลงอัปเกรดค่ะ

ทำการตลาดอัปเกรดให้เป็นอัตโนมัติ

การติดตามอัปเกรดด้วยตนเองไม่สามารถขยายขนาดได้ แคมเปญอัตโนมัติติดตามสิทธิ์ กระตุ้นข้อเสนอในเวลาที่เหมาะสม และติดตามผลกับสมาชิกหลายล้านคนโดยไม่ต้องทำงานด้วยตนเอง

รู้โดยอัตโนมัติว่าใครพร้อมอัปเกรด

Pushwoosh for telecom ติดตามวันที่สัญญา อายุอุปกรณ์ สถานะการชำระเงิน และรูปแบบการใช้งาน เพื่อระบุสมาชิกที่มีสิทธิ์และกระตุ้นแคมเปญทันทีที่พวกเขาพร้อมอัปเกรด

สิทธิ์ตามวันหมดอายุสัญญา

สิทธิ์ตามวันหมดอายุสัญญา

ติดตามวงจรชีวิตสัญญาและกระตุ้นแคมเปญในช่วงเวลาอัปเกรดที่เหมาะสม:

  • 90 วันก่อนสัญญาหมด: ประกาศอัปเกรดล่วงหน้าพร้อมข้อความสร้างความคาดหวัง
  • 60 วันก่อน: แสดงอุปกรณ์พร้อมคำแนะนำเฉพาะบุคคล
  • 30 วันก่อน: ดัน urgent อัปเกรดพร้อมล็อคราคาปัจจุบัน
  • สัญญาหมดอายุ: เริ่มขั้นตอนอัปเกรดทันทีสำหรับสมาชิกนอกสัญญา
สถานะแผนผ่อนชำระ

สถานะแผนผ่อนชำระ

กระตุ้นข้อเสนออัปเกรดทันทีที่แผนผ่อนชำระอุปกรณ์เสร็จสิ้น:

  • ชำระครบแล้ว: ข้อเสนออัปเกรดทันทีพร้อมตัวเลือกผ่อนชำระ 0 บาทดาวน์
  • ชำระ 75%: อัปเกรดล่วงหน้าพร้อมมูลค่าแลกเปลี่ยนที่ดีขึ้น
  • ชำระ 50%: ดูตัวอย่างอัปเกรดล่วงหน้าแบบจำกัดพร้อมทีเซอร์อุปกรณ์ใหม่
  • ชำระน้อยกว่า 50%: ลำดับ warm-up สำหรับสิทธิ์ในอนาคต
ระดับแพ็กเกจ ความภักดี และการใช้งาน

ระดับแพ็กเกจ ความภักดี และการใช้งาน

ปรับการกำหนดเป้าหมายให้ละเอียดขึ้นด้วยแพ็กเกจ ระยะเวลา และวิธีที่สมาชิกใช้อุปกรณ์จริง:

  • แพ็กเกจพรีเมียม + ผู้ใช้ระดับสูง: ในไทย iOS มีส่วนแบ่งประมาณ 40% ในกลุ่มผู้ใช้ premium — ผู้ใช้ iPhone รับข้อเสนอ iPhone, ผู้ใช้ Android รับข้อเสนอ Samsung Galaxy หรือ OPPO ที่เหมาะสม
  • สมาชิกระยะยาว (5+ ปี): ราคาอัปเกรด VIP ยกเว้นค่าธรรมเนียม มูลค่าแลกเปลี่ยนที่ดีกว่า
  • ใช้ข้อมูลสูง: แนะนำอุปกรณ์ที่มีกล้องและแบตเตอรีดีกว่า รองรับ 5G สำหรับเครือข่าย 5G ของ AIS และ True
  • การใช้งานทางธุรกิจ: นำเสนออุปกรณ์ระดับสูงที่เน้นประสิทธิภาพการทำงานและชุดอุปกรณ์เสริม

ข้อเสนออัปเกรดทุกชิ้นเป็นแบบส่วนตัว

ก้าวข้ามการส่งข้อความ “มีอุปกรณ์ใหม่แล้ว” แบบทั่วไป ด้วย personalized mobile push notifications ข้อเสนอทุกชิ้นปรับตามอุปกรณ์ปัจจุบัน แพ็กเกจ พฤติกรรม และความไวต่อราคาของสมาชิก

คำแนะนำอุปกรณ์

แนะนำอุปกรณ์ตามรุ่นปัจจุบันและโปรไฟล์การใช้งาน ผู้ใช้ระดับสูงเห็นอุปกรณ์ระดับสูง ผู้ใช้งบประมาณเห็นการอัปเกรดที่คุ้มค่าพร้อมสเปคที่ดีขึ้นชัดเจนครับ

ราคาความภักดีและโปรโมชั่น

ปรับแต่งราคาตามระยะเวลาและแพ็กเกจ สมาชิกระยะยาวเห็นการยกเว้นค่าธรรมเนียมและราคาพิเศษ แพ็กเกจพรีเมียมปลดล็อคส่วนลดอุปกรณ์ระดับสูง

มูลค่าแลกเปลี่ยนที่แน่นอน

แสดงมูลค่าแลกเปลี่ยนที่แม่นยำของอุปกรณ์ปัจจุบันของสมาชิก ไม่ใช่ช่วง 'ถึง' ตัวเลขที่ชัดเจน (14,000 บาท ไม่ใช่ 'ถึง 14,000 บาท') แปลงผลได้ดีกว่าข้อเสนอแบบเปิด 35%

ชุดสัญญาและแพ็กเกจ

จับคู่การอัปเกรดอุปกรณ์กับการปรับปรุงแพ็กเกจ สายครอบครัว ชุดอุปกรณ์เสริม และการย้ายไป 5G ชุดแพ็กเกจสร้างมูลค่า 2.5 เท่าต่อการอัปเกรด

แรงจูงใจด้านเวลา

เพิ่มความเร่งด่วนด้วยช่วงสต็อกจำกัด โปรโมชั่นที่กำลังจะหมดอายุ และคำเตือนมูลค่าแลกเปลี่ยนลดลง ข้อเสนอที่มีกำหนดเวลายกระดับ Conversion มากกว่า 50%

ข้อความโฆษณาด้วย AI

สร้างข้อความโฆษณาและหัวข้อที่ปรับแต่งสำหรับแต่ละกลุ่มด้วย AI ในตัว เพื่อให้การปรับแต่งส่วนตัวขยายขนาดไปยังสมาชิกหลายล้านคน

แคมเปญอัตโนมัติสำหรับทุกสถานการณ์อัปเกรด

สร้างทุก flow บน canvas เดียวด้วย Pushwoosh Customer Journey Builder แล้วปล่อยให้ทำงาน 24/7 ตลอดฐานสมาชิกทั้งหมดของคุณ

อัปเกรดเมื่อสัญญาหมด

ข้อความแบบลำดับ 90, 60, 30 และ 0 วันก่อนสัญญาหมดอายุ ขับเคลื่อนอัตราอัปเกรด 42% เทียบกับ 18% สำหรับการโปรโมทแบบเดินเข้ามาเท่านั้น

อัปเกรดตามอายุอุปกรณ์

กระตุ้นที่ 24, 30 และ 36 เดือนพร้อมการเปรียบเทียบฟีเจอร์ มูลค่าแลกเปลี่ยน และข้อความล้าสมัย อัตราอัปเกรด 38% สำหรับอุปกรณ์ 30+ เดือน

ผ่อนชำระครบ

เมื่อผ่อนชำระอุปกรณ์ครบ ส่งคำแสดงความยินดีและเริ่ม flow อัปเกรด 0 บาทดาวน์ทันที อัปเกรด 35% ภายใน 60 วันหลังชำระครบ

เปิดตัวอุปกรณ์ใหม่

ประกาศก่อนเปิดตัว iPhone/Samsung รุ่นใหม่ แคมเปญ flash sale ช่วง 11.11 และ year-end sale ธันวาคม — ช่วงพีคยอดขายสมาร์ทโฟนในไทย 28% ของสมาชิกที่มีสิทธิ์อัปเกรดภายใน 30 วันครับ

มูลค่าแลกเปลี่ยนลดลง

เตือนสมาชิกก่อนที่การประเมินมูลค่าแลกเปลี่ยนจะลดลง จากนั้นเพิ่มความเร่งด่วนในสัปดาห์สุดท้าย ขับเคลื่อน Conversion สูงกว่าแคมเปญ evergreen 52%

ชุดแพ็กเกจ + อุปกรณ์

รวมการอัปเกรดอุปกรณ์กับการเปลี่ยนแพ็กเกจสำหรับสมาชิกที่ใช้ค่าบริการเก่า Conversion 32% สำหรับชุดอุปกรณ์ + แพ็กเกจ เทียบกับ 18% สำหรับอุปกรณ์อย่างเดียว

อัปเกรดครอบครัว

ระบุบัญชีครอบครัวที่มีหลายสายที่มีสิทธิ์และกระตุ้น flow อัปเกรดกลุ่ม มูลค่าอัปเกรดครอบครัวเฉลี่ยสูงกว่าสายเดียวอย่างมีนัยสำคัญ

รางวัลอัปเกรดสำหรับผู้ภักดี

ให้รางวัลสมาชิก 5+ ปีด้วยการเข้าถึง VIP ล่วงหน้า ยกเว้นค่าเปิดใช้งาน และเครดิตอุปกรณ์เสริม ลดการยกเลิกพร้อมยกระดับอัตราการแนบอุปกรณ์

เข้าถึงสมาชิกทุกช่องทาง

จัดการแคมเปญอัปเกรดอุปกรณ์ผ่านชุดข้อความทั้งหมดของคุณจาก journey เดียว รวมถึง in-app messaging สำหรับช่วงเวลาที่มีความตั้งใจสูงสุดในแอปบริการตนเอง

Push notifications

แสดงอุปกรณ์แบบภาพส่งถึงผู้ใช้แอปทันที พร้อม deep-link ตรงไปยัง flow อัปเกรดและเครื่องคำนวณมูลค่าแลกเปลี่ยนครับ

SMS และ LINE OA

อัตราการเปิดอ่าน 98% สำหรับการแจ้งเตือนอัปเกรดที่มีความเร่งด่วน ใช้ร่วมกับ LINE OA เพื่อเข้าถึงผู้ใช้ไทยที่ใช้ LINE มากกว่า 50 ล้านคน

อีเมล

การเปรียบเทียบอุปกรณ์แบบเคียงข้างกัน สเปคเต็มรูปแบบ รายละเอียดการผ่อนชำระ และรายชื่ออุปกรณ์หลายชิ้นที่คัดสรร

ข้อความในแอป

ข้อเสนออัปเกรดตามบริบทที่แสดงเมื่อสมาชิกตรวจสอบบิล ติดตามการใช้ข้อมูล หรือจัดการบัญชี

พอร์ทัลลูกค้า

แดชบอร์ดสิทธิ์ เครื่องคำนวณมูลค่าแลกเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ และการเลือกอุปกรณ์ด้วยตนเองสำหรับสมาชิกที่กำลังค้นหา

การจัดลำดับที่ประสานงาน

อีเมลให้ความรู้ push เตือนความจำ SMS สร้างความเร่งด่วน in-app ปิดการขาย Channel fallback ให้มั่นใจว่าเข้าถึงสมาชิกทุกคน

เพิ่มรายได้อัปเกรดอุปกรณ์สูงสุด

ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายอย่างต่อเนื่องด้วย Pushwoosh analytics ติดตามอัตราอัปเกรด อัตราการแนบ และ ROI ต่อแคมเปญ จากนั้นเพิ่มความพยายามในสิ่งที่แปลงผลได้

เริ่มแคมเปญล่วงหน้า

เริ่ม 90 วันก่อนมีสิทธิ์ แคมเปญ 3 เดือนแบบลำดับชนะข้อเสนอนาทีสุดท้าย 40%

แบ่งกลุ่มตามอุปกรณ์ ไม่ใช่แค่สิทธิ์

ผู้ใช้ iPhone ได้รับข้อเสนอ iPhone ผู้ใช้ระดับสูงได้รับการอัปเกรดระดับสูง ข้อความที่รู้จักระดับแปลงผลได้สูงกว่าครับ

แสดงมูลค่าแลกเปลี่ยนที่แน่นอน

ตัวเลขที่ชัดเจน (14,000 บาท ไม่ใช่ 'ถึง 14,000 บาท') เพิ่ม Conversion 35% เมื่อเทียบกับช่วงแบบเปิด

สร้างความเร่งด่วนแบบมีเวลา

การจำกัดสต็อก กำหนดเวลาโปรโมชั่น และการลดมูลค่าแลกเปลี่ยนเพิ่ม Conversion 50% หรือมากกว่า

รวมอุปกรณ์ แพ็กเกจ และอุปกรณ์เสริม

มูลค่ารวมสูงกว่า การตัดสินใจง่ายกว่า มาร์จิ้นดีกว่า ชุดแพ็กเกจขับเคลื่อนมูลค่า 2.5 เท่าต่อการอัปเกรด

กำหนดเป้าหมายผู้ที่ยังไม่แปลง

ลำดับอีเมล จากนั้น push จากนั้น SMS แปลงผลได้มากกว่าแคมเปญช่องทางเดียว 45%

เริ่มสร้างรายได้จากการอัปเกรดอุปกรณ์

ดูวิธีที่ผู้ให้บริการมือถือเพิ่มยอดขายฮาร์ดแวร์สูงสุดด้วยแคมเปญอัปเกรดอุปกรณ์อัตโนมัติ: ข้อเสนอส่วนตัว เวลาที่เหมาะสม และการประสานงานหลายช่องทางที่แปลงผลได้จริง

ขอดูตัวอย่าง เริ่มต้นฟรี
Play