分析 推送通知指标 相对简单。所有人的目光都集中在点击率（CTR）上，这是转化的关键指标。而对于应用内消息（In-App Messages），情况则更为复杂。与推送通知不同，应用内消息不依赖传统的打开率指标。这是因为应用内消息直接显示在应用界面内，用户无需采取单独的操作即可打开。那么，如何定义应用内消息的有效性呢？您应该关注哪些指标？在本博客文章中找到您的答案。
需要跟踪的关键应用内消息指标
1. 展示次数 (Impressions)
展示次数显示在特定时间段内，应用内消息向用户弹出的次数。在 Pushwoosh 应用内统计 中，您可以根据操作系统类型分析展示次数，从而更好地了解不同受众的应用内表现：
在 Pushwoosh 中，您还可以查看已触达用户的精确列表（显示应用内消息的活跃设备）。观看此视频，了解如何在您的活动中使用 Pushwoosh 统计功能：
2. 展示时长 (Impression Duration)
展示时长是一个关键指标，可告诉您用户实际查看了应用内消息多长时间。这提供了关于用户注意力的见解，帮助您优化内容外观和信息，以获得更好的影响力。
在 Pushwoosh 中，相关图表会根据用户的展示会话对受众进行细分：
3. 点击率 (CTR)
该指标表示通过点击消息中的按钮和链接与应用进行交互的用户百分比：
4. 交互次数 (Interactions)
该指标反映了按钮点击和链接点击的次数。在 Pushwoosh 应用内统计 中，您可以利用热力图探索用户交互，突出显示最常被交互的元素，包括关闭按钮或操作按钮：
如需快速了解您的应用内消息效果，请访问 Pushwoosh 统计中的新应用内 仪表板。
5. 转化率 (Conversion Rate)
应用内消息的转化率衡量的是在与应用内消息交互后完成目标动作的用户百分比。
在 Pushwoosh 中，您还可以利用“转化漏斗”（Conversion Funnel）功能，分析用户从接收消息到触发目标动作之间的行为。为此，您应定义用户在接收应用内消息后触发的“事件”（Events），并评估进入下一步的用户百分比。
以下是转化漏斗的示意图，从应用内查看开始，最终以应用内购买结束：
- MessageViewed：100% 的用户看到了折扣优惠。
- PageViewed：在接收应用内消息的用户中，50% 的用户查看了折扣商品。
- AddCart：在查看商品的用户中，40% 的用户将商品添加到购物车。
- Purchase：20% 的用户完成了购买。
了解这些百分比有助于识别流失点，并优化关键步骤（如结账流程或商品展示），以提高整体转化率。
6. 跳过的应用内消息 (Skipped In-Apps)
该指标显示了未与应用内消息交互就直接关闭的用户数量：
这些是您应该跟踪的关键绩效指标，以衡量应用内消息的有效性。如果您对这些比率、行业基准或提升指标的策略有任何疑问，请随时 联系 Pushwoosh 团队。我们将非常乐意为您提供帮助。
