如何提高推送通知选择加入率(最佳实践 + 2025 年基准)

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为什么企业应该致力于提高推送通知的选择加入率?答案很简单。更高的选择加入率意味着更多用户启用推送通知,从而带来更高的留存率、DAU 和 MAU,这能直接帮助您的业务更快增长。

选择接收通知的用户与应用的互动度是未选择用户的四倍,其留存可能性是后者的两倍。这会带来更高的收入:众所周知,参与度高且满意的客户愿意支付额外的 17% 价格溢价,而留存的客户在假日购物季会多消费 25%

如您所见,更高的选择加入率带来了许多有趣的益处,但问题是:如何为您的应用获得更多的选择加入?有许多不同的技巧可以帮助您实现这一目标——让我们来仔细看看。

什么是推送通知选择加入率?

推送通知选择加入率是指您的移动应用用户中,已授予推送权限并启用了通知的百分比。换句话说,它反映了有多少用户同意接收您的推送提醒,并且可以通过此渠道实际触达。

推送通知选择加入率是启用了应用推送通知的设备数量(由用户或默认启用)与移动应用用户总数之间的比率。简单来说,推送通知选择加入率的计算方法如下:

如何计算选择加入率的公式

选择加入权限是如何运作的?

选择加入权限是推送通知流程中的关键一步,它允许用户明确同意接收来自应用的推送通知。在 iOSAndroid 设备上,用户都必须主动选择加入才能接收推送通知。当用户安装应用时,通常会提示他们允许或拒绝推送通知。

如果授予了权限,应用就可以向用户的设备发送推送通知,让他们随时了解情况并保持互动。但是,如果权限被拒绝,应用就无法发送推送通知,用户将错过重要的更新和优惠。

平均推送通知选择加入率(2025 年基准)

如果您了解您所在行业的黄金标准并知道目标所在,那么跟踪您的推送通知选择加入率会更加有效。Pushwoosh 团队收集了关于选择加入率基准的最新信息,按行业分类:

行业iOSAndroid
银行74.62%75.79%
商业79.87%90.07%
电子商务与零售52.78%75.27%
金融科技69.64%83.84%
食品与饮料49.65%78.20%
博彩47.96%74.77%
游戏 / 动作类44.17%74.68%
游戏 / 超休闲23.01%69.03%
健康与健身53.98%85.28%
酒店与房地产51.39%65.02%
保险70.50%91.63%
生活与爱好54.57%77.99%
媒体与娱乐55.93%76.68%
导航65.93%76.21%
新闻51.84%68.00%
奖励与忠诚度62.14%55.03%
服务73.84%89.68%
社交与消息63.59%76.28%
体育46.66%68.97%
流媒体39.58%64.88%
电信40.68%74.83%
旅游与交通60.48%84.75%

以下是重点摘要:

  • 对于所有行业,Android 上的选择加入率明显高于 iOS。
  • 唯一的例外是奖励与忠诚度行业,其中 iOS 上的选择加入率更高。
  • **在 iOS 上,**超休闲游戏、流媒体和电信行业观察到最低的选择加入率。最高的则在银行、商业和服务行业。
  • **在 Android 上,**酒店与房地产、奖励与忠诚度以及流媒体行业观察到最低的选择加入率。最高的则在商业、保险和服务行业。

什么样的推送通知选择加入率才算好?

基本上,没有一个适用于所有情况的“良好”的推送通知选择加入率。根据 Pushwoosh 2025 年的研究,平均推送通知选择加入率在 23% 到 92% 之间**,**具体取决于以下因素:

1. 平台类型(Android 13 推送权限变更 vs iOS 选择加入率)

从历史上看,Android 上的选择加入率一直高于 iOS。 由于权限策略和用户体验设计的差异,Android 的选择加入率更高。原因如下:

  • 默认自动选择加入(Android 13 之前) – 在 Android 13 之前,用户在安装应用时会自动选择接收推送通知。如果他们不想要通知,只需在设置中手动禁用。相比之下,iOS 始终要求用户明确授予权限。
  • Android 13 的变化 – 随着 Android 13 的推出,应用必须请求发送通知的权限,类似于 iOS。然而,许多用户仍然允许通知,因为他们已经习惯了默认接收通知。

2. 行业

这也取决于用户的行为模式,并且因行业而异。在某些情况下,推送通知成为用户体验不可或缺的一部分,因此用户更愿意选择加入。

例如:

  • 银行客户订阅以接收交易通知和及时的安全警报。
  • 商业应用用户(公司员工或使用移动营销技术工具的专业人士)需要随时了解其领域内发生的事情。

在其他情况下,用户为什么要订阅推送通知可能不那么明显,即使它们看起来同样有帮助。那么,营销人员应该怎么做呢?在下一部分找到答案!

如何提高推送通知选择加入率(11 个行之有效的策略)

以下行之有效的策略将帮助您显著提高推送通知的选择加入率,减少用户屏蔽提醒的可能性,甚至帮助您为之前拒绝权限的用户重新启用推送通知。

选择高意向时刻显示您的推送通知选择加入提示

许多应用发布者会在用户注册后立即提示他们订阅。但这是正确的方法吗?过早请求选择加入或在用户体验到应用的价值之前显示订阅弹窗,可能会导致订阅率很低。

相比之下,一个成功的推送通知策略需要仔细安排选择加入提示的时间。不要操之过急——给用户更多时间来探索和欣赏您的产品。

在这一点上,那些一直在跟踪其应用指标和用户活动的营销人员将得到回报。您获得的洞察力将帮助您选择请求通知权限的最佳时机——即用户最有可能接受提议的时候。这可能是在所谓的“顿悟时刻”之后,或者当用户期望获得更多价值时。

以下是此类时刻的一些示例:

  • 电子商务 首次购买后;当用户第二次访问某个产品或促销页面时。
  • 旅游: 首次预订后。
  • 媒体 用户阅读了同一主题的几篇文章后。
  • 社交网络: 发送第一条消息后;添加第一个联系人后;发布第一篇帖子后。

如何提高推送通知选择加入率

设置由自定义事件触发的应用内消息

Pushwoosh 允许您创建自定义事件,这些事件会触发向您的用户发送特定消息。这是个性化您的通信并使其更有效的一种智能方式。基于行为的营销让您能更快地实现目标。

明确用户将从您的推送通知中获得的价值

用户通常会选择加入那些能为他们提供特定价值的推送通知——并且他们认识到这种价值,启用推送提醒以免错过有趣的内容和热门优惠。所以,从展示的价值开始!不要用零散的内容向用户发送垃圾邮件或打扰他们。

所以,您需要做的第一件事是解释您将发送什么样的推送通知以及它们的价值。您可以在您的选择加入消息中直接谈论这一点。

尝试让您的意图清晰,解释您通知的价值,并让您的用户知道您不会向他们发送垃圾邮件。这样,他们很可能会订阅。

对于电子商务应用来说,一个很好的例子是设置“降价”或“补货”提醒,通过推送通知发送。这将让您的客户持续订阅您的消息,因为他们不想错过最佳购物时机。

如何获得更多选择加入

在发起权限请求之前设置特定的事件标准。根据用户的个人行为,强调推送通知将如何贡献和增强用户体验,这更有可能让您的用户选择加入。

在您的欢迎推送通知中创建推荐链接

在这里,您的目标是同时实现两个目标:通过提供额外的好处使您当前的用户更加忠诚,并获得一个新用户。

一旦应用用户订阅了您的推送通知,您就可以发送一条欢迎推送通知。充分利用这第一印象的一个好方法是给这些新订阅者一个推荐链接。

提高推送通知选择加入率 - 推荐欢迎推送通知

虽然这不会直接增加您的订阅者数量,但推荐可以帮助您现有的订阅者为您的应用带来更多首次访问者,并增加您获得新推送通知订阅者的机会。

自定义您的预授权屏幕

虽然您无法自定义获取权限的屏幕,但您可以尝试使用授权屏幕来获得更多订阅者。构建一个消息漏斗或仅使用一个具有强大价值主张的应用内消息。

自定义预授权屏幕

为了节省您设置应用内漏斗的时间,您可以使用 Pushwoosh Customer Journey Builder 并自定义预授权屏幕。可以一个接一个地显示整个应用内序列,也可以让它们随着时间的推移或响应特定行为或状态而弹出。

📶了解如何使用 Pushwoosh Customer Journey Builder 完成您的营销活动规划与执行任务

使用自定义标签和细分来个性化您的预授权屏幕

个性化消息比那些仅请求用户权限而没有任何附加上下文的消息效果要好得多。一个好方法是为不同的细分创建不同的消息。

为此,请确保您有一些基本的用户数据,例如地理位置和类似信息。您的受众可以根据他们的语言、国家、流量来源、年龄等进行细分。以下是您可以根据目标创建的四种细分类型:

  • 人口统计: 年龄、性别、语言
  • 地理: 国家、城市、特定区域
  • 行为: 在应用中花费的时间、购买历史、邮件打开情况

您知道吗,即使是基本的个性化也可以将您的推送 CTR 提高 9%?向您的用户展示您了解他们并关心他们。从简单地用用户的名字称呼他们开始,然后继续使用 Pushwoosh 标签来反映您消息中的用户偏好,使其与每个用户相关。

将其作为您欢迎系列的一部分

最好避免在第一次沟通时就直接提出选择加入的建议。相反,设置一个消息序列,首先吸引用户。然后,在客户最有可能准备好时,向他们提出您的选择加入提议。

用户第一次打开您的应用时看到的第一个屏幕直接影响您的收入和关键产品指标。您可以简单地将推送通知选择加入设置为您的引导流程的最后一点。

👋了解如何设置一个表现良好的用户引导流程

用特别优惠吸引您潜在的推送通知订阅者

行动胜于雄辩——尤其是在市场营销中。通常,仅仅说出等待已选择加入的用户的利益是不够的——最好是立即提供利益。

如何提高推送通知选择加入率

使用自定义事件设置触发式订阅提示

测试以获得最佳转化率

测试和调整您的选择加入提示非常重要,就像任何其他应用内消息一样,以确保您通过推送通知触达您的整个受众。

以下是您可以首先测试的一些想法:

  • 时机。 尝试不同的触发事件,如会话启动、交易、屏幕浏览、在应用中花费的时间等。其中一些可能会证明比其他事件效果更好。
  • 设计。 测试不同的字体、背景颜色、按钮样式和任何其他图形元素。
  • 图片。 尝试使用图片:以各种方式编辑它们,找出用户最喜欢的风格。
  • 消息。emoji 为您的消息增添趣味,并尝试不同的语调,看看哪种最能引起共鸣。

重申:不要害怕尝试新类型的内容

即使您有一个已经证明其效率的选择加入权限屏幕(您可以通过不断增长的推送订阅者数量清楚地看到这一点),也不要停止追求更高的结果。您永远无法预先知道哪种订阅提示对用户有效,所以要不断测试不同的方法。

这里有一个完美的例子,说明了除了显示一个普通的请求选择加入权限的弹窗之外,您还可以提供什么:

如何提高推送通知选择加入率 - 选择加入请求示例

Memrise,一个语言学习应用,不请求用户发送推送的权限,而是提议设置提醒——这是一个双赢的策略!

🤓从教育应用中借鉴更多互动技巧

让选择加入的用户保持满意!(关键一步!)

一旦用户同意接收推送通知,就要保持内容的相关性和个性化。虽然选择加入对您的应用来说是件好事,但糟糕的通知实践会很快将用户从您的应用中赶走。

以下是您可以采纳的一些建议:

  1. 只发送您承诺的内容,而不是一堆其他的广告信息
  2. 注重内容质量而非数量

虽然第一点很清楚,但第二点需要一些知识和经验。您如何找出推送通知的最佳频率,以及您应该发送什么?查看我们的推送通知最佳实践指南,并从最广泛的推送通知示例库中获得灵感。

重新吸引屏蔽了您推送通知的访客

许多应用用户很可能在订阅提示出现的那一刻就忽略或点击“屏蔽”。或者用户可能会随着时间的推移从他们的手机设置中禁用通知。

重要的是要让他们重新启用推送通知。如何恢复被屏蔽的通知?您可以使用 Pushwoosh 应用内消息轻松做到这一点——例如,通过通知用户他们可能错过了哪些好处。

使用 Pushwoosh 提高您的推送通知选择加入率

让用户选择加入推送通知总是一个棘手的过程。然而,有一些方法可以让您听起来更有说服力。Pushwoosh 拥有您需要的所有解决方案,以获得更多的选择加入,并使这个过程更容易、更快。

联系我们的团队,了解如何提高移动应用的选择加入率和营销效率!

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