是否有哪位营销人员喜欢将时间耗费在例行任务上？作为营销人员，我们并不喜欢。计划消息发送帮助我们节省了大量时间，让我们能够专注于需要更高层次人类智能的工作。这真是一个巧妙的技巧！您无需设置无数个提醒，只需设置一次自动化沟通流程，即可在您需要的时间段内反复获得预期的结果。
本文将为您提供来自不同行业（从电子商务到体育和游戏）的大量重复自动化沟通案例。您将了解可以影响哪些指标，以及如何快速、轻松地开始发送计划消息。最重要的是，您将熟悉提供此功能的自动化工具。
听起来很有趣，对吧？系好安全带——我们即将降落，深入细节！
为什么营销人员需要自动化推送通知？
新用户每天都会、每周都会、每月都会加入您现有的用户细分群体。他们会在您的电商应用中获得新身份，在您的游戏中达到新等级，或者，不幸的是，停止使用您的应用。您很可能希望立即对这些变化做出反应，以保持相关性。
事实上，自动化沟通有助于企业增加参与互动的移动应用用户数量，提高 CTR，降低流失率，并提升品牌知名度和忠诚度。
哪些应用指标可以通过重复通知得到改善？
- CTR
- DAU 和 MAU
- 流失率
- 转化目标（例如：加入购物车）
- 销售额和收入
此外，通过重复消息发送，您还可以实现一些不太明显的 KPI：
- 品牌知名度和忠诚度
- 应用评分（通过收集反馈）
- 新功能采用率
- 客户终身价值
现在，让我们看看 您的 应用如何从自动化的重复通知中真正受益。毫无疑问，自动化应该是高效的，但在 您的 案例中，它有多有效呢？
游戏：通过每日优惠吸引玩家
沟通案例：每日挑战、特别促销和活动、订阅及升级优惠
移动游戏市场正在 蓬勃发展， 因此，行业内的竞争也在加剧，因为 主要参与者纷纷进入市场。 为了保持相关性，每款游戏应用都应最大限度地发挥推送通知的全部潜力。
例如， Bladestorm， 一位 Pushwoosh 客户，一直向整个用户群发送广播形式的重复推送通知，提供每日优惠。每个工作日，都会向游戏玩家提出新的奖励。借助 Pushwoosh 工具，该公司已经取得了超出更高 CTR 和推送通知加入率之外的成果。该游戏应用的 DAU 和 MAU 均有所增长，收入也实现了增加。
在客户留存和重新激活方面，没有什么比重复推送通知更有效了——通过自定义设定的频率，即使手机处于锁定状态且应用未启动，通知也会出现在用户的屏幕上。
但计划消息的用途并不仅限于广播消息。
另一位 Pushwoosh 客户的成功案例是互动游戏公司 Beach Bum， 他们 利用个性化功能。 通过称呼游戏玩家的名字，使推送通知更具个性化和吸引力。当通知以您的母语发送时，CTR 也会得到提升。
由于采用了恰当的个性化方法，Beach Bum 的推送通知平均 CTR 达到 8%–12%，这对于游戏应用来说非常可观。现在想象一下，如果 Beach Bum 也在 Android 和 iOS 上使用重复通知来自动化他们的沟通，会有多么惊人的成果！
此外，计划通知也非常适合用于促销活动——游戏应用可以通知玩家有关销售和个性化折扣的信息，有效鼓励用户进行应用内购买。
🎮新闻和媒体应用：通过定期摘要让订阅者保持更新
沟通案例：每日和每周新闻摘要、订阅及升级优惠
您可以向任何浏览过您网站的订阅者发送广播形式的月度通知，告知他们您已发布新内容。
同样，您可以发送每日和每周新闻摘要，以吸引订阅者并让他们了解最新新闻。
此外，您可以轻松创建一个活动，向经常访问您网站特定版块（例如：经济学）的用户发送包含相关新闻的推送通知。
这里很重要的一点是，计划消息的内容并非一成不变：
您可以 编辑 任何沟通的内容，频率由您决定。 这同样适用于用户细分：在每次启动消息序列之前，受众群都会重新计算。因此，每个新订阅者都会自动加入该细分群体。
语言学习和健身应用（基本上，任何基于订阅的应用）
沟通案例：每日挑战和提醒
您可能会好奇，语言学习和健身这样截然不同的行业有什么共同点？令人惊讶的是，它们使用的沟通类型（以及共同的基于订阅的商业模式）。甚至从用户的角度来看，学习一门新语言与锻炼肌肉是一样的。您总是需要有人推您一把去做练习。
每日提醒和挑战是语言学习或健身应用应使用的通用沟通类型，用于吸引、留存和重新激活其受众。而带有“计划启动”功能的重复通知则是完成这项工作的完美选择，可以毫不费力地执行。由于无需个性化和细分，您可以设置一次广播沟通流程，让您的用户终身保持参与！
每日提醒也适用于任何其他类型的产品应用，例如， 健康与健身应用、 卡路里计算器、习惯养成器、天气预报应用等。
电子商务和零售：通过精准细分提高销售额
沟通案例：特别促销、销售、计划活动公告
首先，让我们看看生鲜配送应用。这类企业可以通过设置每日计划消息，针对特定食品类别（例如：烘焙、乳制品、鱼类）的促销来获得收益。
重复推送通知的另一个用例是向特定类别的客户介绍每周促销——例如，周一学生享受 8 折优惠，周二退休人员享受 7 折优惠等。
食品配送应用和餐厅可以采用类似的策略。
电子商务商店可以利用自动化推送通知 重新激活用户， 并通过每日、每周或每月的促销和折扣 提升销售额。
此外，您可能希望向所有订阅者发送每周通知，告知他们商店有哪些新品在售。
还有一个选择是向任何浏览过您商店的订阅者发送月度通知，告知他们您有新系列到货。这就是细分发挥重要作用的地方。
另一个好处是，重复推送通知确保您的品牌名称会定期出现在用户的屏幕上，这无疑有利于您的品牌知名度。
体育和流媒体应用：安排体育赛事和电视节目的提醒
沟通案例：计划活动公告、订阅及升级优惠
每个人都有各自的爱好：有些人在线观看体育比赛，而另一些人则更喜欢电视剧。共同之处在于娱乐应用可以用来吸引受众的沟通类型。
与新闻和媒体应用类似，体育应用可以发送定期摘要，例如每周体育比赛精彩集锦。
此外，体育比赛通常在同一时间定期举行（这正是我们的情况），因此您可以为订阅者设置自动化提醒。例如，“比赛将在 5 分钟后开始——是时候支持您的球队了！”
流媒体服务也是如此。通过计划消息发送，当订阅者喜爱的节目新剧集上线时，您可以通知他们，从而增加您的 DAU 和 MAU。
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想法。我们链接的两篇文章都提供了基准数据！😉
使用 Pushwoosh 中的“计划启动”享受重复通知带来的好处
使用 Pushwoosh，您可以在“客户旅程”中安排重复的“开始细分”入口。这样，加入您“开始细分”的新用户将进入您已激活的同一旅程。您无需创建具有相同入口细分的新流程。
此外，您可以 编辑 您的计划沟通，以最好地满足您的需求。 更改消息内容、细分群体，并根据需要频繁地发送触发事件。
启用后，计划启动会在每次计划入口之前刷新细分群体，并允许那些在上一次启动旅程后进入细分群体的用户加入旅程。正在经历旅程的用户在重复启动时不会再次进入。
您可以安排旅程的每日、每周和每月启动，或者选择自定义周期甚至特定日期以允许新用户加入。
作为自定义周期，您可以设置“开始细分”每隔几周或几个月重复一次，或者在每周或每月的特定日期重复。例如，您可以每三周重复一次消息，每周发送三次，或者保留在奇数日期发送。
您还可以设置按细分群体入口在特定日期重复。当您的应用中发生某些事件从而用新用户更新受众细分群体时，这会非常有用。
尝试使用 Pushwoosh 中的“计划启动”功能，看看它如何帮助您提升 您的 应用指标！
