اضبط التوقيت مرة واحدة، ودع الجمهور يتحدّث بنفسه
أطلق رحلة لشريحة جاهزة بالتوقيت بدلًا من حدث سلوكي: مرة واحدة، أو في تواريخ تختارها، أو بإيقاع متكرر مفتوح. في كل تشغيل متكرر تُعاد حساب الشريحة من جديد، فلا ينتظر المشتركون الجدد إعادة بناء الحملة التالية يدويًا.
أكثر من 80,000 شركة تثق بنا لتوسيع تفاعل عملائها
الصيغة بالكامل
ليست كل رحلة مضطرة لانتظار أن يفعل المستخدم شيئًا. الملخص الأسبوعي لا يحتاج إلى محفّز، بل إلى يوم. وتذكير التجديد لا يتفاعل مع السلوك، بل ينطلق في تاريخ الفوترة. وحملات رمضان تتبع التقويم لا النقرات. خيار Entry schedule، وهو إعداد في عنصر Audience-based entry، يطلق رحلة لشريحة جاهزة وفق هذا النوع من التوقيت بالضبط.
فورًا (Immediately)
يدخل كل مشترك في الشريحة لحظة تفعيل الرحلة. بلا تاريخ وبلا حسابات للمناطق الزمنية، وهو أسرع إطلاق لمرة واحدة.
الجدولة ليوم محدد (Schedule for a specific day)
اختر تاريخًا ووقتًا مستقبليين. تدخل الشريحة مرة واحدة، في اللحظة التي تحددها، وبالمنطقة الزمنية التي تختارها.
في تواريخ محددة (On specific dates)
اختر قائمة من تواريخ التقويم بنفسك، مثل كل تخفيضات المواسم هذا الربع أو كل ندوة مجدولة، فيُعاد تشغيل المسار نفسه في كل تاريخ منها.
دوريًا (Periodically)
حدّد فاصلًا مفتوحًا، مثل كل يوم أو كل أسبوع يوم الاثنين، فتستمر الرحلة في إعادة التشغيل حتى توقفها. بلا تاريخ نهاية تخطط حوله.
ما الذي تتحكم فيه
| ما تضبطه | ما يفعله | أين يوجد |
|---|---|---|
| دخول لمرة واحدة: Immediately / Schedule for a specific day | يمرّر الشريحة عبر الرحلة مرة واحدة بالضبط | Entry schedule في عنصر Audience-based entry |
| دخول متكرر: On specific dates / Periodically | يعيد فتح المسار نفسه للشريحة نفسها في كل تاريخ أو فاصل مجدول | Entry schedule، وضع Recurring entry |
| المنطقة الزمنية لجهاز المشترك + قيمة احتياطية | ينطلق في الوقت المحدد بالمنطقة الزمنية لكل مشترك، والقيمة الاحتياطية تغطي المشتركين الذين لا تتوفر إشارة منطقتهم الزمنية | خيار المنطقة الزمنية، مع قيمة احتياطية قابلة للتعديل |
| منطقة زمنية محددة | ينطلق في الساعة نفسها لكل المشتركين أينما كانوا | خيار المنطقة الزمنية، بقيمة ثابتة من القائمة |
الشريحة تتحقق من نفسها قبل كل تشغيل
تحديث قبل كل تشغيل متكرر
لا يحتفظ الدخول المتكرر بنسخة الشريحة من الإطلاق الأول. قبل كل تشغيل مجدول، تعيد Pushwoosh حساب من يستوفي الشروط الآن فعلًا، فيدخل المشترك الذي انضم إلى الشريحة بعد التشغيل الأخير في التشغيل التالي تلقائيًا.
فوات النافذة لا يعني خسارة المشترك
إذا مرّ وقت الدخول المجدول لمشترك في تشغيل ما، فإنه يُلتقط في التاريخ أو الفاصل المجدول التالي، ولا يُتجاوز نهائيًا.
دوره داخل رحلة العميل
إعداد توقيت واحد، لكل القنوات اللاحقة
يوجد Entry schedule في عنصر Audience-based entry لا في الرسالة نفسها، لذا يحكم كل ما يأتي بعده على اللوحة: ملخص بالبريد الإلكتروني، أو تذكير بإشعار فوري، أو SMS، أو الثلاثة معًا في رحلة العميل نفسها. اضبط الإيقاع مرة واحدة، فترثه كل كتل القنوات اللاحقة.
تذكير الاثنين نفسه، دون إعادة بناء يدوية
يضبط تطبيق لياقة Entry schedule على Periodically، كل أسبوع يوم الاثنين الساعة 9:00 صباحًا، بالمنطقة الزمنية لجهاز المشترك. في كل يوم اثنين تعيد Pushwoosh حساب الشريحة وترسل التذكير نفسه إلى كل من يستوفي الشروط في ذلك الأسبوع، بمن فيهم المشتركون الذين سجّلوا يوم الثلاثاء. لا أحد يحتاج إلى لمس الرحلة مجددًا للحفاظ على الإيقاع.
متى تستخدمه
يؤتي الدخول المجدول والمتكرر ثماره حيث يسير العمل وفق تقويم حقيقي، كملخص دوري أو دورة فوترة أو موسم، لا حيث يعتمد كليًا على السلوك اللحظي.
| القطاع | حالة الاستخدام | لماذا يناسب |
|---|---|---|
| الإعلام والأخبار والبث | Periodically (يومي/أسبوعي) ← ملخص تحريري لشريحة المشتركين الحالية | موثوقية الملخص أهم من التفاعل مع نقرة واحدة |
| تطبيقات صنّاع المحتوى والاشتراكات | Periodically (أسبوعي/شهري) ← ملخص المحتوى وتذكيرات التجديد والدفع | الإيرادات المتكررة تسير وفق تقويم، والشريحة المحدّثة تلتقط المشتركين الجدد تلقائيًا |
| التكنولوجيا المالية والخدمات المصرفية | Periodically (شهري) ← تذكير بجاهزية كشف الحساب أو بدفع الفواتير لشريحة العملاء الحالية | دورات الفوترة مرتبطة بالتقويم لا بالسلوك |
| التأمين | Schedule for a specific day في ذكرى الوثيقة ← تذكير بالتجديد | تواريخ التجديد هي أكبر حالة استخدام مرتبطة بالتقويم في القطاع المالي |
| الطيران | Schedule for a specific day بناءً على تاريخ الحجز ← حزمة تذكيرات ما قبل الرحلة | تاريخ السفر معروف مسبقًا، فهو توقيت لا سلوك |
| التجارة الإلكترونية والأسواق | On specific dates ← تقويم تخفيضات موسمية محمّل مسبقًا للربع كاملًا، من رمضان والعيد إلى الجمعة البيضاء | يضبط كل عرض موسمي مرة واحدة بدلًا من بناء كل واحد يدويًا |
Periodically (يومي/أسبوعي) ← ملخص تحريري لشريحة المشتركين الحاليةPeriodically (أسبوعي/شهري) ← ملخص المحتوى وتذكيرات التجديد والدفعPeriodically (شهري) ← تذكير بجاهزية كشف الحساب أو بدفع الفواتير لشريحة العملاء الحاليةSchedule for a specific day في ذكرى الوثيقة ← تذكير بالتجديدSchedule for a specific day بناءً على تاريخ الحجز ← حزمة تذكيرات ما قبل الرحلةOn specific dates ← تقويم تخفيضات موسمية محمّل مسبقًا للربع كاملًا، من رمضان والعيد إلى الجمعة البيضاءليس كالمجدول المستقل للإرسال لمرة واحدة
لدى Pushwoosh أيضًا مجدول أبسط بكثير خارج أداة بناء الرحلات تمامًا: Campaigns → One-time messages → One-time push / one-time email. يختار تاريخًا ووقتًا ومنطقة زمنية لإرسال واحد، بلا رحلة، وبلا تحديث للشريحة، وبلا تكرار على الإطلاق.
| Audience-based entry (هذه الصفحة) | المجدول لمرة واحدة في Campaigns | |
|---|---|---|
| أين يوجد | لوحة أداة بناء رحلة العميل | Campaigns → One-time messages |
| التكرار | نعم: On specific dates أو Periodically | لا يوجد: إرسال مجدول واحد |
| الشريحة في التشغيلات المتكررة | تُعاد حسابها من جديد قبل كل تشغيل | غير منطبق، فهناك تشغيل واحد فقط |
| تعديل إرسال معلّق | تعديل واستئناف عبر الرحلة نفسها | المحتوى والجمهور فقط، ووقت الإرسال ثابت: ألغِ وأعد الإنشاء لتغييره |
النموذج المستقل هو الخيار الصحيح لإرسال واحد حقيقي لا يحتاج إلى إعادة حساب الشريحة لاحقًا، فـ Audience-based entry في أداة بناء الرحلات أكثر مما تحتاجه لهذه الحالة. استخدم Entry schedule عندما تحتاج الحملة إلى التكرار، أو عندما تكون خطوة داخل مسار أطول.
متى لا يستحق الإعداد
- تفاعل حقيقي مع حدث: استخدم المحفزات المستندة إلى الأحداث بدلًا منه، فالتوقيت لا يستطيع التفاعل مع ما فعله المستخدم للتو.
- توقف بين خطوتين داخل رحلة جارية بالفعل: هذا Time Delay لا جدول دخول.
- إرسال واحد دون خطة لإعادة حساب الشريحة مستقبلًا: المجدول المستقل لمرة واحدة في Campaigns يؤدي المهمة بإعداد أقل.
- شريحة مبنية من استيراد CSV: هذه القوائم ثابتة، فلا يجد الدخول المتكرر أحدًا جديدًا بين التشغيلات.
- وقت إرسال مضمون حتى الثانية: لا يعلن أي مزوّد، ولا Pushwoosh، عن اتفاقية مستوى خدمة رقمية لدقة الانطلاق في الموعد. «في الموعد» إعداد وليس التزامًا بدقة ساعة توقيت.
الأمان والاستضافة
تعمل Pushwoosh على أجهزتها الخاصة في الولايات المتحدة وألمانيا، وفقًا لـ GDPR.
آلية العمل
-
اختر الجمهور (بدون كود)
اسحب عنصر Audience-based entry إلى اللوحة واختر شريحة جاهزة، أو أنشئ واحدة في الحال.
-
اضبط التوقيت
افتح Entry schedule. اختر One-time entry (Immediately أو Schedule for a specific day) أو Recurring entry (On specific dates أو Periodically)، ثم حدّد الوقت والمنطقة الزمنية.
-
ابنِ المسار مرة واحدة (بدون كود)
أضف كتل الرسائل وفترات الانتظار والفروع بعد عنصر الدخول. كل قناة لاحقة ترث الجدول نفسه، دون توقيت لكل قناة تحتاج إلى تكراره.
-
أطلقها ودعها تعمل
في الجدول المتكرر، تعيد Pushwoosh حساب الشريحة قبل كل تشغيل تلقائيًا. لا شيء يحتاج إلى إعادة بناء للحفاظ على الإيقاع.
حدود يجدر معرفتها
استكشف المنتجات ذات الصلة
رسم وتبسيط حملاتك باستخدام أداة بصرية واحدة. تواصل، تفاعل، احتفظ، حوّل، قسّم، وجرّب باستخدام منشئ رحلة العميل من Pushwoosh.
شغّل حملاتك التسويقية تلقائياً عند تفاعل المستخدمين. المحفزات السلوكية تحقق معدلات تحويل أعلى بـ 3-5 مرات من الحملات المجدولة.
أدوات التقسيم في Pushwoosh تساعدك على الوصول إلى مستخدميك بأكثر العروض ملاءمة بناءً على تفضيلاتهم وسلوكهم الفريدين.
دفع المدفوعات في الوقت المحدد عبر تذكيرات دفع الفواتير. أرسل إشعارات استراتيجية وروابط دفع سهلة ورسائل مخصصة تقلل من التأخر في السداد.
قوالب جاهزة متاحة مباشرة داخل منشئ البريد الإلكتروني في Pushwoosh — قم بتخصيصها لتناسب علامتك التجارية أو استخدمها كإلهام لإرسالك القادم.
أنشئ رسالة إشعار أو بريد إلكتروني أو رسالة داخل التطبيق مرة واحدة فقط، بكل إصداراتها اللغوية، وأعد استخدامها في الحملات ورحلات العملاء وطلبات API عبر قنوات Pushwoosh السبع.