Ahora puedes emitir wallet passes directo desde un journey, los datos de clics de tus emails por fin se leen como un mapa, y puedes segmentar usuarios directo desde tu propia base de datos.
Esto es lo que cambió 👇
Wallet passes, emitidos directo desde el journey 🎟️
Conoce el nuevo elemento Emitir wallet pass en Customer Journey Builder. Suéltalo en un flujo, apúntalo a tu campaña de Apple y/o Google Wallet, y emite el pase por su cuenta, con sus propias estadísticas en el canvas.
Descubre exactamente dónde hacen clic tus lectores en tus emails 👀
La nueva pestaña Mapa de clics dibuja un mapa de calor justo sobre el preview del email.
El elemento con más actividad recibe el tono más fuerte, así que tus links con mejor y peor desempeño saltan a la vista sin que leas un solo número. Un switch arriba del preview alterna entre todos los clics y clics únicos, y al lado hay una tabla de links con los conteos exactos.
Ya está disponible para emails de envío único y de journey, y se abre desde Campañas → Mensajes de envío único.
WhatsApp: mensajes de bienvenida, contenido multimedia y 1 solo preview 💬
Algunas mejoras de WhatsApp que hacen más fácil manejar el canal día a día.
- El mensaje de bienvenida automático ahora tiene controles reales: activarlo, desactivarlo o eliminarlo desde botones en la tarjeta, elegir el idioma de envío, y meter tokens de personalización con valores de respaldo. Agrega variantes de idioma y Pushwoosh hace match con el idioma de cada destinatario, usando tu idioma por defecto como respaldo.
- El elemento de contenido personalizado ahora puede enviar un archivo multimedia, no solo texto. Y tanto el formulario de envío como el mensaje de bienvenida comparten un solo preview de tarjeta, con el badge de la app y la personalización mostrada como chips — así que lo que armas es lo que ves.
Segmenta directo desde tu propia base de datos 🗄️
Los Segmentos externos te permiten apuntar a personas que ya viven en tu propia base de datos (tu CRM o data warehouse) en lugar de exportarlas a un CSV y volver a subirlo cada vez que cambia la lista.
Le das a Pushwoosh una consulta SQL que devuelve los User IDs correctos, y Pushwoosh la vuelve a correr todo el tiempo para mantener el segmento al día. Una vez configurado, usas a esas personas como cualquier otro segmento: las cuentas, les envías, o las cruzas con tus segmentos existentes.
Más control en journeys, email y configuración ⚙️
Actualizaciones más chicas que aparecen mucho en el trabajo diario.
- Reachability Check cubre varios canales a la vez. El elemento antes revisaba un canal por vez. Ahora marcas un conjunto de canales con sus plataformas en un solo paso — y puedes darle su propio nombre al paso. Más información →
- Elemento Webhook: headers secretos, log de llamadas y mapeo de arrays completos. Marca un valor de header como secreto y Pushwoosh lo enmascara en todas partes — la UI, la respuesta de la API, el historial de versiones del journey (nombres tipo credencial como
Authorizationo cualquier cosa contokense enmascaran automáticamente). Un log de llamadas muestra lo que el servidor realmente devolvió, y puedes mapear un array completo de la respuesta de una sola vez en lugar de listar índices uno por uno. Más información → - Corre la auditoría de email en cualquier dirección. La auditoría de entregabilidad antes solo llegaba a un dispositivo de prueba. Ahora solo ingresas una dirección de email en el formulario y Pushwoosh corre sus revisiones de contenido y compliance contra esa bandeja. Más información →
- SMSAPI.ro es un nuevo proveedor de SMS. Conéctalo en el formulario de SMS con tu API token y Sender ID, y devuelve reportes de entrega igual que el resto. Más información →
Y un puñado de mejoras de calidad de vida:
- Las direcciones de email ahora ignoran mayúsculas y minúsculas — la búsqueda de suscriptores, el envío y los eventos tratan a
Ivan@…eivan@…como una sola persona. - Las sesiones SSO duran máximo 90 días, y después piden un inicio de sesión nuevo.
- Un preset con un token de personalización que el envío no puede resolver ya no se guarda en silencio — el formulario lo marca.
- Los dominios de tracking personalizados ahora muestran una pista que explica exactamente qué cambia en tus links.
- Activar una plataforma ahora pide confirmación y advierte que se reanudará la entrega en las campañas activas.
- El editor de Journey muestra el estado de guardado en el encabezado.
- En la lista de pases, la columna Overrides tiene un nombre más claro.
Prueba las actualizaciones por tu cuenta
Todo lo de arriba ya está activo en tu cuenta.
Para la lista completa de lo que lanzamos, revisa las release notes.
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