এখন journey-র ভেতর থেকেই wallet pass ইস্যু করা যাচ্ছে, ইমেইল click ডেটা অবশেষে একটা ম্যাপের মতো পড়া যাচ্ছে, আর আপনি নিজের ডেটাবেস থেকেই সরাসরি ইউজার সেগমেন্ট করতে পারবেন।
কী কী শিপ হলো — দেখে নিন 👇
Journey-র ভেতর থেকেই ইস্যু হওয়া wallet pass 🎟️
পরিচিত হোন নতুন Issue wallet pass এলিমেন্টের সাথে, যা আছে Customer Journey Builder-এ। এটাকে একটা flow-তে বসিয়ে দিন, আপনার Apple এবং/অথবা Google wallet campaign-এর দিকে পয়েন্ট করে দিন, আর এটা নিজেই pass ইস্যু করে দেবে, canvas-এ নিজের স্ট্যাটস সহ।
আপনার ইমেইলে পাঠক ঠিক কোথায় ক্লিক করছেন, দেখুন 👀
নতুন Click map ট্যাব একদম ইমেইল প্রিভিউয়ের উপরেই একটা heatmap এঁকে দেয়।
সবচেয়ে বেশি ক্লিক হওয়া এলিমেন্ট পায় সবচেয়ে গাঢ় শেড, তাই আপনার সবচেয়ে ভালো আর সবচেয়ে খারাপ পারফর্ম করা লিংকগুলো একটা সংখ্যাও না পড়েই চোখে পড়ে যায়। প্রিভিউয়ের উপরে একটা টগল all clicks আর unique clicks-এর মধ্যে বদল করে, আর পাশেই একটা link table থাকে সঠিক সংখ্যার জন্য।
এটা এখন one-time আর journey ইমেইলের জন্য পাওয়া যায়, Campaigns → One-time messages থেকে খুলুন।
WhatsApp: welcome message, media, আর ১টা প্রিভিউ 💬
কয়েকটা WhatsApp আপগ্রেড, যা এই চ্যানেল দিন-প্রতিদিন চালানো আরও সহজ করে দেয়।
- automatic welcome message-এর এখন আছে আসল কন্ট্রোল: কার্ডের বাটন থেকেই এটা enable, disable বা delete করুন, delivery-র ভাষা বেছে নিন, আর fallback value সহ personalization token বসিয়ে দিন। language variant যোগ করুন আর Pushwoosh প্রতিটা রিসিভারের ভাষা ট্যাগ ম্যাচ করে নেবে, না মিললে আপনার ডিফল্টে ফিরে যাবে।
- custom content এলিমেন্ট এখন শুধু টেক্সট না, একটা media attachment-ও পাঠাতে পারে। আর send form আর welcome message দুটোই একটাই card preview শেয়ার করে, app badge আর chip হিসেবে দেখানো personalization সহ — তাই আপনি যা বানাবেন, সেটাই দেখতে পাবেন।
নিজের ডেটাবেস থেকেই সরাসরি সেগমেন্ট করুন 🗄️
External Segments দিয়ে আপনি এমন মানুষদের টার্গেট করতে পারবেন যারা আগে থেকেই আছে আপনার নিজের ডেটাবেসে (আপনার CRM বা data warehouse) — লিস্ট বদলালে প্রতিবার সেটা CSV-তে এক্সপোর্ট করে আবার আপলোড করার বদলে।
আপনি Pushwoosh-কে একটা SQL query দেন যা সঠিক User ID-গুলো রিটার্ন করে, আর Pushwoosh সেটা বারবার রান করেই segment-টাকে আপ-টু-ডেট রাখে। একবার সেটআপ হয়ে গেলে, ওই মানুষদের আপনি অন্য যেকোনো segment-এর মতোই ব্যবহার করতে পারবেন: তাদের সংখ্যা গুনুন, তাদের কাছে পাঠান, অথবা আপনার বর্তমান segment-এর সাথে intersect করুন।
খেয়াল রাখুন — আপনার একজন developer লাগবে। ডেটাবেস কানেকশন সেটআপ করা আপনার dev team-এর কাজ। শুরু করতে তাদের সাথে সেটআপ গাইডটা শেয়ার করুন।
Journey, ইমেইল আর সেটিংসে আরও নিয়ন্ত্রণ ⚙️
ছোট ছোট আপডেট, যা দিন-প্রতিদিনের কাজে বারবার সামনে আসে।
- Reachability Check এখন একসাথে একাধিক চ্যানেল কভার করে। আগে এই এলিমেন্ট একবারে একটাই চ্যানেল চেক করত। এখন আপনি একটা স্টেপেই একগুচ্ছ চ্যানেল আর তাদের প্ল্যাটফর্ম টিক দিতে পারবেন — আর স্টেপটাকে নিজের একটা নাম দিতে পারবেন। আরও জানুন →
- Webhook এলিমেন্ট: secret header, calls log, আর full-array mapping। একটা header value-কে secret হিসেবে মার্ক করুন আর Pushwoosh সেটা সব জায়গায় মাস্ক করে দেয় — UI-এ, API response-এ, journey-র version history-তে (
Authorization-এর মতো credential-স্টাইল নাম বাtokenথাকা যেকোনো নাম অটোমেটিক্যালি মাস্ক হয়ে যায়)। একটা calls log দেখায় সার্ভার আসলে কী রিটার্ন করেছে, আর আপনি response থেকে গোটা একটা array একবারেই ম্যাপ করতে পারবেন, একটা একটা index লিস্ট করার বদলে। আরও জানুন → - যেকোনো address-এ email audit চালান। deliverability audit আগে শুধু একটা test device-এ যেত। এখন আপনি ফর্মে একটা ইমেইল address লিখলেই Pushwoosh সেই inbox-এর বিরুদ্ধে তার content আর compliance চেক চালিয়ে দেয়। আরও জানুন →
- SMSAPI.ro একটা নতুন SMS provider। SMS ফর্মে আপনার API token আর Sender ID দিয়ে এটা কানেক্ট করুন, আর এটা বাকিদের মতোই delivery report ফিরিয়ে দেয়। আরও জানুন →
আর কয়েকটা quality-of-life ফিক্স:
- ইমেইল address এখন case-insensitive — subscriber search, sending আর event সবই
Ivan@…আরivan@…-কে একই মানুষ হিসেবে ধরে। - SSO session সর্বোচ্চ ৯০ দিন থাকে, তারপর নতুন করে sign in করতে বলে।
- একটা personalization token যা sending resolve করতে পারে না, এমন preset আর নিঃশব্দে সেভ হয় না — ফর্ম এটা ফ্ল্যাগ করে দেয়।
- Custom tracking domain এখন একটা hint দেখায়, যেখানে ঠিক কী বদলাচ্ছে আপনার লিংকে সেটা বোঝানো থাকে।
- একটা platform enable করলে এখন confirmation চায়, আর সতর্ক করে দেয় যে active campaign-এ delivery আবার শুরু হয়ে যাবে।
- Journey editor-এর header-এ এখন save status দেখা যায়।
- pass-এর লিস্টে, Overrides কলামের নাম এখন আরও পরিষ্কার।
নিজেই আপডেটগুলো try করে দেখুন
উপরের প্রতিটা ফিচার এখন আপনার account-এ live।
সম্পূর্ণ লিস্টের জন্য আমাদের release notes দেখুন।
সম্পর্কিত আর্টিকেল
সব দেখুন