Agora dá pra emitir passes de Wallet direto dentro de uma jornada, os dados de clique no e-mail finalmente viram um mapa, e você pode segmentar usuários direto do seu próprio banco de dados.
É o seguinte que mudou 👇
Passes de Wallet, emitidos direto na jornada 🎟️
Conheça o novo elemento Emitir Wallet Pass no Customer Journey Builder. Solte ele num fluxo, aponte pra sua campanha de Apple e/ou Google Wallet, e ele mesmo emite o passe, com estatísticas próprias no canvas.
Veja exatamente onde os leitores clicam nos seus e-mails 👀
A nova aba Mapa de cliques desenha um heatmap direto sobre a pré-visualização do e-mail.
O elemento mais clicado ganha o tom mais forte, então seus links de melhor e piores desempenho aparecem sem você precisar ler um único número. Um toggle acima do preview alterna entre todos os cliques e cliques únicos, e uma tabela de links fica ao lado com os números exatos.
Já está disponível pra e-mails únicos e de jornada, aberto em Campanhas → Mensagens únicas.
WhatsApp: mensagem de boas-vindas, mídia e 1 preview 💬
Algumas melhorias no WhatsApp que facilitam rodar o canal no dia a dia.
- A mensagem automática de boas-vindas agora tem controles de verdade: ative, desative ou exclua ela pelos botões no card, escolha o idioma de envio, e use tokens de personalização com valores de fallback. Adicione variantes de idioma e o Pushwoosh casa a tag de idioma de cada destinatário, com fallback pro seu idioma padrão.
- O elemento conteúdo personalizado agora pode mandar um anexo de mídia, não só texto. E tanto o formulário de envio quanto a mensagem de boas-vindas compartilham 1 preview de card só, com o selo do app e a personalização mostrada como chips — então o que você monta é o que você vê.
Segmente direto do seu próprio banco de dados 🗄️
External Segments deixam você atingir pessoas que já vivem no seu próprio banco de dados (seu CRM ou data warehouse), em vez de exportar tudo pra um CSV e reenviar cada vez que a lista muda.
Você dá ao Pushwoosh uma query SQL que retorna os User IDs certos, e o Pushwoosh continua rodando ela pra manter o segmento atualizado. Depois de configurado, você usa essas pessoas como qualquer outro segmento: conte, envie mensagens, ou cruze com seus segmentos já existentes.
Mais controle em jornadas, e-mail e configurações ⚙️
Um pacote de atualizações menores que aparecem bastante no dia a dia.
- Reachability Check cobre vários canais de uma vez. O elemento antes checava um canal por vez. Agora você marca um conjunto de canais com suas plataformas num único passo — e pode dar um nome próprio pro passo. Saiba mais →
- Elemento de Webhook: headers secretos, log de chamadas e mapeamento de array completo. Marque um valor de header como secreto e o Pushwoosh mascara ele em todo lugar — na UI, na resposta da API, no histórico de versões da jornada (nomes no estilo de credencial como
Authorizationou qualquer coisa comtokensão mascarados automaticamente). Um log de chamadas mostra o que o servidor realmente retornou, e você pode mapear um array inteiro da resposta de uma vez, em vez de listar índice por índice. Saiba mais → - Rode a auditoria de e-mail em qualquer endereço. A auditoria de deliverability antes só ia pra um dispositivo de teste. Agora você só digita um endereço de e-mail no formulário, e o Pushwoosh roda as checagens de conteúdo e compliance direto nessa caixa de entrada. Saiba mais →
- SMSAPI.ro é um novo provedor de SMS. Conecte ele no formulário de SMS com seu token de API e Sender ID, e ele retorna relatórios de entrega como os outros. Saiba mais →
E mais alguns ajustes de qualidade de vida:
- Endereços de e-mail agora não diferenciam maiúsculas de minúsculas — busca de assinante, envio e eventos tratam
Ivan@…eivan@…como a mesma pessoa. - Sessões de SSO duram no máximo 90 dias, depois pedem um novo login.
- Um preset com um token de personalização que o envio não consegue resolver não salva mais silenciosamente — o formulário avisa.
- Domínios de tracking personalizados agora mostram uma dica explicando exatamente o que muda nos seus links.
- Ativar uma plataforma agora pede confirmação e avisa que o envio de campanhas ativas vai ser retomado.
- O editor de Jornada mostra o status de salvamento no cabeçalho.
- Na lista de passes, a coluna Overrides ganhou um nome mais claro.
Experimente as novidades você mesmo
Toda funcionalidade acima já está ativa na sua conta.
Pra lista completa, veja nossas release notes.
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