הזמן הטוב ביותר לשליחת התראות דחיפה: כיצד Pushwoosh מותאמת זמני משלוח לכל משתמש

כמשווק אפליקציות סלולריות, אתה יודע שאחד האתגרים המרכזיים הוא שיפור שיעורי פתיחה וקליקים בהתראות דחיפה. עם כמות גדולה כל כך של התראות שמשתמשים מקבלים מדי יום, נדרשת עבודה רבה כדי לבלוט ולמשוך את תשומת ליבם. מה יכול לעזור? שליחת התראות דחיפה בזמן שבו המשתמשים נוטים יותר לעסוק בהן.

Pushwoosh מבינה את האתגר ופיתחה פתרון: תכונת “הזמן הטוב ביותר לשליחה” מחשבת את הזמן האפקטיבי ביותר להגיע למשתמשים באופן אישי, על בסיס התנהגותם הקודמת.

המשך לקרוא כדי ללמוד אילו תוצאות שיווקיות ניתן להשיג על ידי שליחת התראות הדחיפה שלך בזמן הטוב ביותר שמציע Pushwoosh.

מדוע התזמון חשוב בהתראות דחיפה

53% מהמשתמשים רואים בהתראות דחיפה דבר מרגיז. עבור משווקים, הדבר מדגיש את החשיבות של שליחת התראות בזמן הנכון, כדי לשמור על מעורבות המשתמשים מבלי לגרום לתשישות.

מציאת הזמן הטוב ביותר לשליחת התראות דחיפה היא לא רק הימנעות מתסכול, אלא גם דרך יעילה להניע מעורבות משתמשים.

הימנעות מתסכול משתמשים באמצעות אסטרטגיית התראות דחיפה מתוזמנת היטב

התראות דחיפה שנשלחות בזמן לא מתאים עלולות להרגיז משתמשים ולהוביל לביטול הסכמה לקבלת התראות. הפרעה למשתמשים בשעות העבודה או מאוחר בלילה פוגעת בחוויית המשתמש.

על ידי התאמת ההתראות לשגרת המשתמשים והבנת הזמן הטוב ביותר לשלוח התראות דחיפה, תיצור חוויה חיובית. תזמון מחושב לא רק מגביר מעורבות אלא גם בונה אמון ונאמנות של המשתמשים.

השפעת התזמון על מעורבות המשתמשים

על ידי הגשת התראות כשהמשתמשים הכי פעילים, אתה מגביר שיעורי פתיחה, CTR ומעבר לרכישה, מכיוון שאתה מגיע למשתמשים ברגע שבו הם הכי נוטים להגיב.

עם אסטרטגיית התראות דחיפה נכונה, תוכל לספק הודעות מותאמות אישית המושכות את תשומת לב המשתמשים ומכוונות אותם לביצוע הפעולות שאתה רוצה שיבצעו, בין אם מדובר בצפייה בעמודים, שימוש בתכונות האפליקציה, הרשמה, שדרוג, או ביצוע רכישות.

התראות מתוזמנות היטב יכולות גם לשוב ולמשוך משתמשים רדומים, להגדיל את הסיכוי להחזירם ולשפר את שיעור ההחזקה לטווח הארוך.

מהו הזמן הטוב ביותר לשלוח התראות דחיפה?

אם אתה תוהה מהו הזמן הטוב ביותר לשלוח התראות דחיפה, תמצא מגוון תשובות באינטרנט. חלקם ממליצים על שליחה בבוקר כשאנשים מתעוררים, בעוד אחרים מציעים את הערב כשיש להם זמן פנוי לעסוק באפליקציה שלך.

תמצא גם המון עצות על הזמנים הטובים ביותר לשליחת התראות דחיפה בהתאם לתעשייה. לדוגמה, אפליקציות מסחר אלקטרוני לעיתים קרובות רואות תוצאות טובות יותר בשעות הערב ובסופי שבוע, בעוד אפליקציות פרודוקטיביות עשויות לתפקד טוב יותר בשעות העבודה.

אך האמת היא שהמלצות אלו אינן מתאימות לכולם, ומה שעובד עבור אפליקציה אחת עשוי שלא לעבוד עבור אחרת. לכן, יותר אפקטיבי לחשב את הזמן הטוב ביותר עבור קהל האפליקציה שלך, ובאופן אידיאלי, אפילו להתאימו אישית לכל משתמש.

שימוש בנתונים לקביעת הזמן הטוב ביותר לשלוח התראות דחיפה

אם ברצונך לחשב את הזמן הטוב ביותר עבור קהל האפליקציה שלך, הכל חוזר לאנליטיקה וניתוח התנהגות לקוחות. אם אתה משתמש בפלטפורמת מעורבות לקוחות להודעות סלולריות, קיימות מספר אסטרטגיות אפשריות שתוכל למנף:

1. ניסויים עם בדיקות A/B/n

על ידי השוואת תוצאות הקבוצות המעורבות בבדיקה, תוכל לקבוע איזה תזמון עובד הכי טוב עבור הקהל שלך.

❌ המגבלות של שיטה זו הן שהיא דורשת מאמץ רב ואינה לוקחת בחשבון דפוסי התנהגות אישיים.

2. שליחת התראות דחיפה בתגובה להתנהגות משתמשים

כאשר אתה שולח התראת דחיפה בתגובה לפעילות המשתמש בתוך האפליקציה (לדוגמה, משתמש צפה בעמוד אפליקציה מסוים), אתה מגדיל את הסיכוי שההודעה תהיה בזמן ורלוונטית.

❌ מה אם משתמש לא ביצע פעולה? תצטרך עדיין להבין מהו הזמן הטוב ביותר לשלוח את ההודעה.

3. שימוש ב-Google Analytics

שימוש בכלי אנליטיקה כמו Google Analytics יכול לסייע בזיהוי שעות שיא התנועה, ולאפשר למשווקים לתזמן התראות כאשר המשתמשים הכי פעילים. בנוסף, הערכת מעורבות משתמשים ומשוב באופן תקופתי יכולה לסייע בהתאמת אסטרטגיות התראות דחיפה לצרכי המשתמשים.

❌ המגבלה של שיטה זו היא שהיא מסתמכת על נתונים מצטברים ומגמות כלליות, שעשויות שלא לשקף התנהגות אינדיבידואלית של משתמשים או דפוסי מעורבות בזמן אמת.

4. שימוש בתכונת “הזמן הטוב ביותר לשליחה” של Pushwoosh

זה יועיל למשווקים המעוניינים לאוטומטיזציה מלאה של תהליך אמידת הזמן הטוב ביותר לשליחה, וכן להתאמתו אישית לכל משתמש. הכלי זמין מחוץ לקופסה, ומצמצם עלויות זמן ועומס על פונקציית השיווק.

פתרון בטוח - זמן מיטבי שמוערך על ידי Pushwoosh

עם תכונת הזמן הטוב ביותר לשליחה, תוכל לשלוח התראות דחיפה כאשר המשתמשים הכי נוטים לתקשר עמן.

כיצד Pushwoosh קובעת את הזמן הטוב ביותר?

הזמן הטוב ביותר מחושב באופן אוטומטי על בסיס התנהגות קודמת של המשתמש: כלומר, הזמן שבו הוא פותח את האפליקציה לרוב ונוטה לפתוח את ההתראות שאתה שולח. החישוב מתעדכן כל שעתיים, מה שמספק דיוק והתאמה אישית גבוהים יותר.

תכונת הזמן הטוב ביותר זמינה ב-Pushwoosh Customer Journey Builder. תוכל לתזמן את ההודעות שלך לתקופה החל מהיום הבא ועד חודש מאוחר יותר. אתה רק צריך לבחור את התאריך, והשאר ייעשה על ידי Pushwoosh!

מה קורה אם אין מספיק נתונים עבור משתמש מסוים?

במקרה זה, המשתמש יקבל הודעה בזמן ברירת מחדל שאתה קובע עבורו.

צור קשר עם הצוות שלנו כדי ללמוד עוד על כלים ותכונות Pushwoosh:

אילו סוגי אפליקציות ייהנו מהתכונה?

תכונת הזמן הטוב ביותר שימושית במיוחד עבור אפליקציות שמפעילות קמפיינים של מעורבות משתמשים וקידום מכירות:

• אפליקציות מסחר אלקטרוני;
• אפליקציות גיימינג;
• אפליקציות מבוססות מנוי (כושר, בריאות, חינוך וכו’).

תכונת הזמן הטוב ביותר אינה אפקטיבית עבור אפליקציות מדיה כשהן מדווחות על חדשות דחופות, או עבור אפליקציות משלוח כשהן מיידעות משתמשים על הזמנותיהם - ברור שמקרים אלה מרמזים על הודעות מהירות הרגישות לזמן.

עם זאת, אפליקציות מדיה עדיין יכולות ליהנות מהתכונה בעת שליחת תקצירי חדשות תקופתיים למשתמשיהן.

אילו תוצאות ניתן לצפות

על ידי הפעלת תכונת הזמן הטוב ביותר, משווקים סלולריים יכולים לצפות לעלייה של עד 30-40% ב-CTR של קמפיינים (לפי מחקר פנימי של Pushwoosh).

יתרה מזאת, ניתן לצפות לשיפור במדדים הרלוונטיים ביותר לתעשייה שלך:

• אפליקציות מסחר אלקטרוני: המרה לרכישה, הכנסות;
• אפליקציות גיימינג: המרה לרכישה, מעורבות, החזקה;
• אפליקציות מבוססות מנוי: המרה למנויים בתשלום, ARPU, מעורבות, החזקה;
• אפליקציות מדיה: תנועה לאתר.

הגדל את ה-CTR שלך עם תכונת “הזמן הטוב ביותר לשליחה” של Pushwoosh

עם תכונת הזמן הטוב ביותר של Pushwoosh, תוכל לשלוח התראות דחיפה בזמן הנוח ביותר עבור כל משתמש בנפרד, תוך שדרוג ההתאמה האישית של הקמפיינים שלך והגדלת ה-CTR ומדדים שיווקיים נוספים. נסה את תכונת “הזמן הטוב ביותר לשליחה” כדי לראות כיצד היא יכולה להועיל לאפליקציה הסלולרית שלך. הירשם ל-Pushwoosh היום כדי להתחיל:

או צור קשר עם הצוות שלנו לגילוי עוד:

בקש הדגמה