夏天是游轮船长、海滨零售商和 Pushwoosh 团队的繁忙季节。为了让我们的客户充分享受年假，我们发布了一系列产品更新。全新的自动化功能将确保您的营销信息在您个人处于“外出办公”模式时，也能在正确的时间触达正确的用户。
探索 Pushwoosh 最热门的产品更新，从最新、最紧迫的功能开始：
Customer Journey 中的 Webhooks：更好的服务集成
Customer Journey 更新：
- Customer Journey 中的 Webhooks：更好的服务集成
Customer Journey 的 Webhooks 功能允许您将有关用户和事件的数据从 Customer Journey 发送到您用于分析、自动化、发送电子邮件、SMS 等任何第三方服务。
例如，您可能需要在某个旅程阶段获取旅程参与者的数据以向他们发送电子邮件，从而确保您的沟通能够命中目标。现在，您可以向您的电子邮件提供商发送一个 Webhook，并设置它来触发电子邮件。
通过使用 Webhooks，您可以将 Pushwoosh Customer Journey 构建器 与您业务中使用的几乎任何服务进行组合。
- 自定义数据：简单且无差错的构建器
通过新推出的 自定义数据构建器， 您团队中的任何成员都可以管理自定义数据，无论其技术水平如何。
1️⃣ 让您的团队开发人员将所有可能的自定义数据参数预设为数据键。
2️⃣ 让营销经理、内容撰写人或编辑使用这个简单的构建器来撰写带有自定义数据有效负载的推送通知。无需复杂的 JSON 格式，没有错误风险，也无需耗时的设置！
- 新 CTR 公式：更直观、更准确
以前，Pushwoosh 计算推送通知点击率 (CTR) 的方法是，用打开推送的用户数除以收到推送的用户数。不幸的是，这种方法无法显示您消息传递效率的真实情况——在 98% 的情况下，收到的推送数量低于发送的推送数量，这导致 CTR 被低估。
现在，点击率是根据发送给实际可以接收推送的用户数量得出的。 新的 CTR 公式 将打开的推送数量除以发送给已启用推送通知或至少未主动禁用推送通知的用户的推送数量。因此，CTR 更高，也更准确。
- Customer Journey：按细分群组重复进入
每天、每周、每月，都有新用户加入您现有的细分群组。他们可能在您的游戏中达到新等级，在您的电商应用中获得新身份，或者停止使用您的应用。自然地，您希望立即对这些变化做出反应，以保持相关性。
现在，您可以在 Customer Journey 中安排一个重复的 基于受众 的入口。
这样，加入您细分群组的新用户将进入您已经激活的同一个旅程。您无需为相同的入口细分群组创建新的流程。
您可以安排您的旅程每日、每周、每月启动，或者选择一个自定义周期，甚至特定日期来让新用户进入。
- Customer Journey：对推送打开事件做出反应
为了让您的沟通保持完美的相关性和以用户为中心，请在 Pushwoosh Customer Journey 构建器 中使用这项新功能。
1️⃣ 根据用户是打开还是忽略了您的推送通知，将您的旅程分为两个分支。
2️⃣ 为打开和未打开您推送的用户设置相应的 标签。
3️⃣ 相应地调整您后续的沟通：例如，向未打开您推送的用户发送一封电子邮件，向点击了您通知的用户发送一条应用内消息。
- Customer Journey：直接在旅程中设置标签
当用户在您为他们创建的旅程中行进时，您可能希望跟踪他们通过的里程碑，更多地了解他们，或者根据他们的路径传达正确的信息。这时，从 Customer Journey 事件中设置标签就派上用场了：
1️⃣ 将 设置标签 元素放置在您希望的任何位置——前提是该旅程点之前至少有一个事件。
2️⃣ 只需点击几下即可更新您现有的标签，完全无需代码。
例如，您可以设置“应用内购买”标签——当用户在您的应用中购买商品时，您会将他们添加到相关的细分群组中，以便稍后向他们发送个性化优惠。
- 便捷的细分：导入 CSV 细分群组
我们改进了向存在于 CSV 文件中的特定用户细分群组发送推送的流程。当您将包含订阅者列表的 CSV 文件上传到 Pushwoosh 时，系统会在您的 细分 (过滤器) 部分自动创建一个相应的细分群组。您可以在发送消息前检查该细分群组，这比过去“盲目”的一次性 CSV 导入要安全得多。
通过 CSV 上传的细分群组将保存在您的细分列表中，以便您可以在任何时候将其用于您喜欢的任何类型的消息传递。您可以为这些细分群组发送一次性推送、设置定时消息，甚至启动 Customer Journeys。
- 用户浏览器：发现和故障排除
看看 Pushwoosh 的魔力是如何运作的。了解您的集成是否正常工作，并使用您自己的沙盒工具测试 Pushwoosh 的功能。看看您可以操作多少数据来细分您的受众并定位您的消息。
如果您觉得这些更新有用，或者在试用过程中需要我们的帮助，请随时告诉我们。
