了解您的购物者做了什么以及他们为何离开
获取您所需的分析数据,以理解购物行为、减少购物车放弃率并提高转化率。将所有电商数据整合到一个平台,随时采取行动。
通过电商分析驱动可衡量的收入增长
全球电商品牌值得信赖的选择
电商活动效果追踪
别再猜测哪些活动能带来购买。追踪从发送到销售的每一条消息,并利用真实数据优化您的 电商 消息策略。
- 实时结果:跨所有渠道实时查看打开率、点击率和转化率;
- 购物者旅程映射:追踪从首次访问到结账及之后的每一个接触点;
- 渠道对比:对比推送、应用内、邮件和短信对您的商店的有效性;
- A/B 测试洞察:识别哪种消息变体能带来最多的购买。
让您能将预算集中在能吸引购物者回归并增加订单价值的活动上。
购物行为分析
了解是什么驱动了购买,以及购物者在哪里流失。追踪您商店中的 分析 事件,发现导致转化的模式。
- 事件追踪:监控商品浏览、购物车添加、结账步骤和购买完成;
- 细分分析:对比买家群组、VIP 客户和新购物者的参与度;
- 转化漏斗:识别购买流程和结账过程中的流失点;
- 自定义指标:追踪特定于您商店的 KPI,如平均订单价值和购物车大小。
这意味着您可以基于实际的购物行为而非假设来个性化消息。
在线商店的留存和 RFM 分析
通过追踪留存模式并识别您最有价值的客户,在客户流失之前领先一步。在客户离开之前就知道谁即将离开。
- 留存曲线:按获取来源或客户细分可视化 D1、D7 和 D30 留存率;
- RFM 分析:自动根据最近一次消费 (Recency)、消费频率 (Frequency) 和消费金额 (Monetary) 对购物者进行细分;
- 流失检测:发现表现出流失前行为(如访问频率下降)的客户;
- 生命周期价值追踪:随时间监控每位客户的收入,以优先处理高价值受众。
让您能在客户流失之前启动针对性的赢回活动,保护您的收入。
实时电商仪表板
即时掌握您商店的消息表现。创建展示您团队关注指标的自定义仪表板,并实时更新。
- 完全可定制:选择对您的业务至关重要的指标、布局和过滤器;
- 渠道仪表板:在一个视图中追踪推送、应用内、邮件和短信的关键指标;
- 团队共享:让利益相关者访问决策所需的数据;
- 导出和报告:生成带有收入归因数据的管理层报告。
这意味着您可以无需等待手动报告,即可对活动做出数据驱动的决策。
连接您的电商分析生态系统
您的购物者数据不应被锁定在单一工具中。将 Pushwoosh 分析与现有技术栈连接,以获得完整的客户行为视图。
- 数据导出:将事件发送到您的数据仓库或 BI 工具进行更深入的分析;
- 事件流:将实时购物数据推送到外部分析平台;
- 第三方集成:连接 Google Analytics、Amplitude、Mixpanel 等;
- API 访问:以编程方式提取数据以用于自定义仪表板和分析。
让您能将消息分析与商店分析相结合,获得统一的性能视图。
为什么电商营销人员选择 Pushwoosh 分析
实时洞察
即时查看购物者行动和活动结果。在购买意向仍然强烈时迅速应对趋势。
随时可用的数据
每个指标都直接连接到活动工具。发现趋势,立即启动活动以利用它。
电商导向的指标
追踪购物车放弃率、购买漏斗和 AOV 影响,而不仅仅是打开率和点击率。
购物者细分
根据购买历史、购物车行为、浏览活动和自定义事件对受众进行切片。
无数据孤岛
活动分析和购物者分析在一个平台。不再需要在工具之间切换。
灵活的集成
将数据导出到任何 BI 工具或分析平台。您的数据,您的规则。
查看电商分析的实际应用
了解 Pushwoosh 分析如何帮助电商品牌监控购物行为、识别趋势,并做出减少购物车放弃率、增长收入的数据驱动决策。
电商品牌的真实成果
电商营销人员的成功案例
Bantoa 利用分析洞察将通用活动转变为基于购物行为的个性化沟通。数据驱动的定向策略带来了 94% 的月度订阅用户活跃度和注册用户增长 28%。
HungryNaki 追踪主页访问、菜单浏览和订单事件,构建了由行为触发的活动。分析驱动的个性化使月活跃用户 (MAU) 增长了 2.6 倍,并提高了平均订单价值。
Telepizza 利用位置和行為分析,在客户进入餐厅区域时提供特别优惠。数据驱动的活动实现了 4-7% 的转化率,并带来了可衡量的销售增长。
Omada 的 Almowafir 应用构建了由分析驱动的活动,引导购物者从发现折扣到完成购买。行为追踪使 D30 留存率提高了 4%,并将三分之二的用户转化为了目标行动。
电商客户欣赏 Pushwoosh 的方面
安全之选
ISO 27001:2022
Pushwoosh 符合在线安全行业标准,并通过了 ISO 27001:2022 认证。
确保 GDPR 合规
我们始终保持最高标准的数据保护法规合规性。
遵循 OWASP 原则
我们的平台采用安全设计方法,防范潜在威胁。
HIPAA
Pushwoosh 符合 HIPAA 标准,确保受保护健康信息 (ePHI) 的机密性、完整性和可用性。
SOC 2 Type 1
Pushwoosh 拥有 SOC 2 Type 1 报告,体现了我们对确保用户数据最高安全性的承诺。
DPF 认证
Pushwoosh 已正式获得欧盟-美国数据隐私框架(包括英国扩展)和瑞士 DPF 认证。
轻松上手
轻松集成
通过 SDK 或 API
您可以使用我们的 SDK 或 API 将 Pushwoosh 无缝集成到您的应用中。
跨平台框架
我们支持所有跨平台框架,包括 Flutter、React Native、Xamarin、Cordova 等。
常见问题 (FAQ)
转化漏斗分析向您展示从商品浏览到购物车添加,再到结账,最后到购买的购物者百分比。您可以识别瓶颈,例如大多数放弃发生的结账步骤,并相应地优化您的消息策略。
结合自动化工具,您可以根据实际的放弃数据触发挽回消息。与通用提醒相比,使用 Pushwoosh 的电商品牌通过购物车挽回活动获得的销售额高达 70%,因为每条消息都由真实的行为数据提供信息。