تسجيل الدخول بتذاكر المحفظة: ما تحتاجه في مكان الفعالية

يتطلب تسجيل الدخول بتذاكر المحفظة 3 أشياء في مكان الفعالية: ماسحات تقرأ الرمز الشريطي على تذاكرك، ونظام تذاكر يقبل كل رمز مرة واحدة، وخطة للطابور في ذروة الوصول. تذكرة المحفظة ليست سوى رمز شريطي على هاتف. وكل ما يجعل الدخول سريعاً أو بطيئاً يحدث عند البوابة.

في Pushwoosh، تُصدر التذاكر وتُحدَّث من المنصة نفسها التي ترسل منها رسائلك، لذا يمكنك تشغيل بطاقات المحفظة للفعاليات مع تخطيط تسجيل الدخول منذ اليوم الأول.

الماسحات وصيغ الرموز الشريطية

اختر صيغة الرمز الشريطي قبل أن تصمم التذكرة.

قراءة شاشات الهواتف أصعب من قراءة الورق على ماسحات الليزر القديمة. أما ماسحات التصوير ثنائية الأبعاد (2D imaging) فتقرأ QR وPDF417 وAztec من الشاشات بموثوقية. وإذا كان مكانك لا يزال يعمل بماسحات الليزر، فاختبرها بهواتف حقيقية بسطوع كامل ومنخفض قبل الفعالية، لا في ليلتها. ومع حصة Android التي تتجاوز 70% في المنطقة، اجعل أغلب أجهزة الاختبار هواتف Android تعرض التذكرة من Google Wallet.

التحقق: رمز واحد، دخول واحد

يقرأ الماسح الرمز. ونظام التذاكر أو التحكم بالدخول لديك هو الذي يقرر صلاحيته: الفعالية الصحيحة، واليوم الصحيح، ولم يُستخدم من قبل. هذا التحقق هو ما يمنع لقطة شاشة مُعاد توجيهها من إدخال شخص ثانٍ.

لا تحل تذاكر المحفظة محل هذه الخطوة. فما زال بالإمكان مشاركة رمز QR، وليس لدى Pushwoosh ميزة منفصلة لمكافحة الاحتيال. يبقى التحقق من مهام نظام التذاكر لديك.

بعد المسح الناجح، يمكنك تحديث التذكرة عبر API، مثلاً لعرض «تم تسجيل الدخول» أو لإلغائها في الفعاليات ذات الدخول الواحد.

المسح دون اتصال

تفقد الأماكن الإشارة في أسوأ لحظة ممكنة: عندما تصل آلاف الهواتف دفعة واحدة. خطّط لذلك.

تذكرة المحفظة نفسها تُفتح دون اتصال، فيستطيع الحضور إظهارها دائماً. أما قدرة الماسحات على التحقق دون اتصال فمسألة أخرى، وتعتمد الإجابة على الماسح ونظام التذاكر لديك. اسأل المزوّد إن كان يخزّن قائمة الرموز الصالحة مؤقتاً ويزامنها لاحقاً. وامنح الطاقم بديلاً يدوياً، مثل البحث بالاسم أو رقم الطلب، لحين يتعطل شيء رغم كل شيء.

سرعة العبور عند البوابة

قد تكون سرعة المسح أهم من أي شيء آخر في ذلك اليوم. في حفل الأوسكار، أعلنت Passcreator عن ذروة مسح تجاوزت 100 تذكرة في الدقيقة، أي أكثر من ضعف معدل 2022 (حالة لمنافس، Passcreator؛ وبطاقات الحفل في تلك الحالة كانت NFC، وهي ما لا يُصدره Pushwoosh).

ولطوابير QR، تحافظ 4 عادات على انسياب الحركة:

وفي رمضان، عندما تبدأ الفعاليات بعد الإفطار، يصل كثير من الحضور في نافذة زمنية أضيق من المعتاد. خطّط لعدد الماسحات على هذه النافذة، وأرسل تذكير اليوم السابق بموعد فتح الأبواب مقروناً بموعد الإفطار.

ما يجب أن يراه الحضور قبل وصولهم

يبدأ تسجيل الدخول في اليوم السابق. أرسل موعد فتح الأبواب والمدخل والمواصلات عبر الإشعار الفوري أو البريد الإلكتروني، وتأكد أن التذكرة تعرض المدخل نفسه.

فمهرجان SXSW مثلاً يُصدر بطاقة دخول سريع شخصية عبر البريد الإلكتروني مع أزرار Add to Wallet، متاحة من الساعة 9:00 في اليوم السابق (حالة لمنافس، Airship). والمبدأ ينطبق على أي فعالية: يجب أن تصل البطاقة والرسالة معاً وأن تقولا الشيء نفسه.

وإذا تغيّر مدخل في يوم الفعالية، فحدّث حقل التذكرة مع رسالة تغيير ليراه الحضور على شاشة القفل. واقصر إشعارات البطاقة على التغييرات في التذكرة نفسها: لا تسمح Apple وGoogle بالعروض الترويجية عبر البطاقة.

عدة بطاقات للحاضر الواحد

يحتاج بعض الحضور إلى أكثر من بطاقة: تذكرة الفعالية، وموقف السيارة، ومنطقة VIP. أصدر كلاً منها بطاقة مستقلة برمز شريطي خاص، لتمسح كل بوابة ما تتحكم به فقط.

قائمة تسجيل الدخول

• صيغة رمز شريطي مختارة بما يتوافق مع ماسحاتك.
• ماسحات مختبرة بهواتف حقيقية وتذاكر حقيقية.
• تحقق في نظام التذاكر، بدخول واحد حيث يلزم.
• خطة للعمل دون اتصال متفق عليها مع مزوّد الماسحات.
• طاقم مُطّلع، مع بديل يدوي.
• رسالة في اليوم السابق، وظهور على شاشة القفل مضبوط.

سرّع تسجيل الدخول مع Pushwoosh

يُصدر Pushwoosh تذاكر أصلية في Apple Wallet وGoogle Wallet بالرمز الشريطي الذي تقرؤه ماسحاتك، ويحدّثها في يوم الفعالية عبر API، ويرسل رسائل الوصول عبر الإشعار الفوري والبريد الإلكتروني وSMS من الرحلة نفسها.

تسجيل الدخول الأسرع لا يتعلق بهواتف أسرع. بل بحضور يصلون والتذكرة مفتوحة والمدخل معروف مسبقاً.

الأسئلة الشائعة