Pushwoosh প্রোডাক্ট আপডেট — জুন ২০২৬ (vol.2): Wallet pass, push story, segment করা popup, richer inbox ও subscription tracking

জুন মাসে vol.1-এর পরেও আপডেট আসতেই থাকল। user-দের কাছে পৌঁছানোর নতুন উপায় — wallet pass, push story, আরও সমৃদ্ধ in-app inbox, আর segment দিয়ে target করা Web popup, এর সাথে App Store ও Google Play থেকে পুরো subscription tracking। journey আর API-র কিছু নতুন control নিয়েও support-এ অনেকে জানতে চেয়েছেন।

চলুন বিস্তারিত দেখে নিই 👇

নতুন channel এসে গেল! Wallet pass — Apple ও Google 🎟️

এখন থেকে wallet pass — যেগুলো সরাসরি ফোনের wallet অ্যাপে জমা থাকে — Pushwoosh থেকেই design, distribute আর update করতে পারবেন।

pass-টা বানান — loyalty card, offer, gift card, event ticket, boarding pass — একটা save link বা QR code দিয়ে শেয়ার করুন, আর যখন দরকার তখনই update করে দিন।

মনে রাখবেন! Wallet pass এমন একটা channel যেটার জন্য আপনার অ্যাপ ইনস্টল থাকারও দরকার নেই। pass-টা থাকে user-এর wallet-এ, আপনার অ্যাপে নয়। ফলে যারা কখনও অ্যাপ ডাউনলোড করেননি — বা কয়েক মাস আগে আনইনস্টল করে দিয়েছেন — তাদের কাছেও পৌঁছাতে পারবেন।

iOS-এ full-screen push story 📲

একটা push notification এখন full-screen, Instagram-এর মতো story experience-এ খুলতে পারে। এক লাইন টেক্সটের বদলে user push-এ tap করেন আর একটার পর একটা full-screen frame দেখেন — যাতে থাকে ছবি, টেক্সট আর CTA (call-to-action বাটন)।

কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ: একটা push-এর বেশিরভাগ সম্ভাবনাই character limit-এর কারণে নষ্ট হয়ে যায়। story আপনাকে কিছু বলার মতো জায়গা দেয় — একটা multi-step onboarding (ধাপে ধাপে পরিচিতি), একটা নতুন feature-এর পরিচয়, বা একটা limited drop (সীমিত সময়ের অফার) — সরাসরি notification থেকেই, user আপনার অ্যাপ খোলারও আগে।

Push story সবচেয়ে নতুন iOS SDK-র সাথে আসে, তাই এটা চালু করতে আপনার developer-কে বলুন।

আরও সমৃদ্ধ app inbox 📥

iOS-এর জন্য Pushwoosh InboxKit-এ এসেছে নতুন করে সাজানো UI আর নতুন card type। inbox হলো অ্যাপের ভিতরে user-দের message-এর একটা তালিকা — এখন এতে পুরোনো classic আর banner layout-এর পাশাপাশি carousel, video আর Apple Wallet card-ও দেখাতে পারবেন, সাথে inline CTA, pinned message (উপরে আটকানো message) আর swipe-to-delete (পাশে টেনে মুছে ফেলা)।

inbox আর শুধু সাদামাটা টেক্সটের তালিকা থাকছে না, বরং একটা content feed-এর মতো হয়ে উঠছে — যেটা user সত্যিই ঘেঁটে দেখেন:

Web popup-কে segment দিয়ে target করুন 🌐

আমরা Web popup-কে একটা নতুন channel হিসেবে launch করেছিলাম, আর এখন কে সেটা দেখবে তাও আপনি ঠিক করতে পারবেন।

audience-এর ধাপে একটা তৈরি করা segment বেছে নিন, অথবা Tag, Event, Segment আর User ID-র উপর বানানো custom condition দিন:

Subscription tracking — App Store ও Google Play থেকে পুরো lifecycle 💳

App Store Server Notifications আর Google Play-কে Pushwoosh-এর সাথে connect করুন, আর subscription-এর পুরো lifecycle event হিসেবে আপনার কাছে চলে আসবে: purchase (কেনা), renewal (নবায়ন), cancellation (বাতিল), billing issue (পেমেন্ট সমস্যা) আর refund (ফেরত)।

এতে কী বদলায়: subscription-এর অবস্থা আগে store-এ বা আলাদা কোনো tool-এ পড়ে থাকত, আপনার messaging-এর নাগালের বাইরে। এখন প্রতিটা পরিবর্তন Pushwoosh-এ একটা event হিসেবে আসে — যার উপর আপনি segment বানাতে পারেন আর journey trigger করতে পারেন, তাই যেই মুহূর্তে কিছু ঘটে ঠিক তখনই action নিতে পারবেন।

Live Updates এখন Android-এও পাওয়া যাচ্ছে ⚡️

Android 16+-এ progress-style notification, যেগুলো জায়গাতেই update হয়: order status, delivery ETA (পৌঁছানোর আনুমানিক সময়), ride arrival (গাড়ি আসা)। এটা iOS Live Activities-এর Android সংস্করণ।

🔄 Android Live Updates সম্পর্কে আরও জানুন →

journey ও API-র উপর আরও control ⚙️

• ⚙️ Customer Journey API — journey-গুলো programmatically (কোড দিয়ে) তৈরি, update আর manage করুন — API দিয়ে entry trigger করুন আর REST/JSON-এর মাধ্যমে journey-র statistics পড়ুন। কাজে লাগে যখন journey-গুলো বড় কোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের অংশ, প্রতিবার হাতে বানানোর বদলে। আরও জানুন →
• 📲 last active device-এ পাঠান — Push element-এ একটা নতুন toggle। এটা চালু থাকলে push শুধু user-এর সবচেয়ে শেষে ব্যবহার করা device-এ যায়, সব device-এ নয় — যাদের একাধিক device আছে তাদের জন্য একই notification বারবার আসা কমে যায়। আরও জানুন →
• ↩️ আবার ঢোকার অনুমতি (re-entry) — trigger-based entry-তে একটা dropdown, যা ঠিক করে দেয় কোনো user আবার journey trigger করলে কী হবে: পুনরাবৃত্তিটা উপেক্ষা করা, নাকি তার session একদম শুরু থেকে আবার চালু করা। আরও জানুন →
• 🚫 পাঠানোর আগে message বাতিল করুন — Messaging API v2-তে এখন একটা Cancel method আছে — schedule করা একটা message বেরিয়ে যাওয়ার আগেই ফিরিয়ে নিন। আরও জানুন →
• 📊 CJ Statistics API-তে in-app stats — in-app element-এর জন্য journey statistics-এর response এখন in-app pointStat field ফেরত দেয় — shows (Impressions), interactions (Interactions) আর skipped (In-App Skips) — sent/opened/conversion-এর জায়গায়। আরও জানুন →

content, sending ও analytics-এর আপডেট 🛠️

প্রতিদিনের কাজে লাগে — এমন কিছু ছোট জয়।

🔔 iOS Push Primer — iOS-এর system permission prompt আসার আগে দেখানো একটা customizable soft opt-in dialog। অর্থাৎ, “notification পাঠানোর অনুমতি দিন” — এই কথাটা আপনি নিজের ভাষায়, সঠিক সময়ে জিজ্ঞেস করতে পারবেন, আর আসল system prompt-টা শুধু তাদের জন্যই দেখাবেন যারা “হ্যাঁ” বলার সম্ভাবনা বেশি। ফলে কড়া “Don’t Allow” tap কমে, opt-in বাড়ে। আরও জানুন →

🖼️ Media store — একটা project-level image library (ছবির ভাণ্ডার)। একবার একটা ছবি upload করুন, এর stable URL দিয়ে যেকোনো জায়গায় আবার ব্যবহার করুন, editor ছেড়ে না গিয়েই বিভিন্ন aspect-ratio-র resize করা variant বানান, আর যা আর দরকার নেই তা মুছে দিন। আরও জানুন →

• 🗂️ one-time message, নতুন করে সাজানো — Statistics থেকে Message History সরে গেছে; one-time message এখন থাকে Campaigns → One-time messages-এ। তালিকায় এসেছে নতুন filter আর sorting, আরও পরিষ্কার Scheduled / Pending status, আর একটা Copy message code বাটন। পুরোনো path bookmark করা থাকলে — এখন সেটা এই জায়গায়। আরও জানুন →
• 🕐 instant in-app schedule-এর জন্য timezone — Display settings-এর ধাপে একটা instant in-app campaign-এর start আর end date-এর timezone set করুন। আরও জানুন →
• 👁️ in-app-এর জন্য Unique Impressions আর Unique Interactions — দুটো নতুন in-app metric, যা গোনে কতজন আলাদা user একটা message দেখেছেন আর তাতে engage করেছেন — পুরোনো total-গুলোর পাশাপাশি। আরও জানুন →
• ✅ Liquid syntax validate করুন — push preset-এ একটা বাটন, যা save করার আগে আপনার Liquid markup পরীক্ষা করে, যাতে কোনো ভাঙা tag user-দের কাছে চলে না যায়। আরও জানুন →
• 🔗 Singular integration — push attribution আর postback। attribution data সেগমেন্টেশন আর analytics-এর জন্য ফিরে আসে, তাই আপনি দেখতে পারবেন কোন install-গুলো আসলে আপনার messaging-এর জন্যই এসেছে। আরও জানুন →

আপডেটগুলো নিজে try করে দেখুন

উপরের প্রতিটা feature আপনার account-এ live আছে। কোথা থেকে শুরু করবেন বুঝতে পারছেন না? ManyMoney AI-কে — Pushwoosh-এর marketing co-pilot — একটা লক্ষ্য বলে দিন, আর সেটাই আপনার প্রথম campaign-এর draft বানিয়ে দেবে।

পুরো তালিকার জন্য আমাদের release notes দেখে নিন।