เดือนมิถุนายนยังปล่อยอัปเดตต่อเนื่องหลังจาก vol.1 ครับ มีวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงผู้ใช้ — ทั้ง wallet passes, push stories, app inbox ในแอปที่ดีขึ้น และ Web popups ที่เจาะกลุ่มตาม segment ได้ พร้อมด้วย subscription tracking แบบครบวงจรจาก App Store และ Google Play และยังมีชุดการควบคุม journey กับ API ที่ลูกค้าถามหากันเข้ามาเยอะ
มาดูรายละเอียดกันเลยครับ 👇
ช่องทางใหม่มาแล้ว! Wallet passes มาถึง — Apple & Google 🎟️
ตอนนี้คุณออกแบบ แจกจ่าย และอัปเดต wallet passes ได้จาก Pushwoosh โดยตรงแล้ว
สร้างตัว pass ขึ้นมา — บัตรสะสมแต้ม, ข้อเสนอ, บัตรของขวัญ, บัตรเข้างาน, boarding pass — แล้วแชร์ด้วยลิงก์สำหรับบันทึกหรือ QR code และอัปเดตเมื่อไหร่ก็ได้ตามต้องการ
ข้อสำคัญ! Wallet passes เป็นช่องทางที่ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปของคุณด้วยซ้ำ ตัว pass อยู่ใน wallet ของผู้ใช้ ไม่ได้อยู่ในแอปของคุณ จุดนี้ทำให้คุณเข้าถึงคนที่ไม่เคยดาวน์โหลดแอป — หรือถอนการติดตั้งไปหลายเดือนแล้วได้
Push stories แบบเต็มหน้าจอบน iOS 📲
ตอนนี้ push notification เปิดเข้าสู่ประสบการณ์ stories แบบเต็มหน้าจอสไตล์ Instagram ได้แล้ว แทนที่จะเป็นข้อความบรรทัดเดียว ผู้ใช้แตะที่ push แล้วไล่ดูไปทีละ เฟรมเต็มหน้าจอที่มีรูปภาพ, ข้อความ และ CTA
ทำไมถึงสำคัญ: ศักยภาพส่วนใหญ่ของ push มักตายไปกับข้อจำกัดจำนวนตัวอักษร แต่ stories ให้พื้นที่คุณเล่าอะไรได้มากขึ้น — ทั้ง onboarding หลายขั้นตอน, การเปิดตัวฟีเจอร์ หรือสินค้ารุ่นจำกัด — ส่งตรงจากการแจ้งเตือนได้เลยก่อนที่ผู้ใช้จะเปิดแอปของคุณด้วยซ้ำ
Push stories มาพร้อมกับ iOS SDK เวอร์ชันล่าสุด ลองแจ้งทีมนักพัฒนาของคุณให้เปิดใช้งานได้เลยครับ
App inbox ที่ดีขึ้น 📥
Pushwoosh InboxKit สำหรับ iOS ได้รับการออกแบบ UI ใหม่และเพิ่มประเภทการ์ดใหม่ นอกจากเลย์เอาต์แบบ classic และ banner แล้ว ตอนนี้คุณแสดงการ์ดแบบ carousel, video และ Apple Wallet ได้ พร้อม CTA แบบ inline, ข้อความปักหมุด และการปัดเพื่อลบ
inbox จึงเลิกเป็นแค่รายการข้อความตัวอักษรล้วน และเริ่มมีหน้าตาเหมือน content feed ที่ผู้ใช้อยากเลื่อนดูจริงๆ:
เจาะกลุ่ม Web popups ตาม segment 🌐
เราเปิดตัว Web popups เป็นช่องทางใหม่ และตอนนี้คุณกำหนดได้แล้วว่าจะให้ใครเห็น
ในขั้นตอนการเลือก audience คุณเลือก segment สำเร็จรูปได้ หรือจะสร้างเงื่อนไขเองจาก Tag, Event, Segment และ User ID ก็ได้:
Subscription tracking — ครบทั้งวงจรจาก App Store & Google Play 💳
เชื่อม App Store Server Notifications และ Google Play เข้ากับ Pushwoosh แล้ววงจรของ subscription ทั้งหมดจะไหลเข้ามาเป็นอีเวนต์ — ทั้ง การซื้อ, การต่ออายุ, การยกเลิก, ปัญหาด้านการชำระเงิน และการคืนเงิน
สิ่งที่เปลี่ยน: เมื่อก่อนสถานะ subscription มักอยู่ในสโตร์หรือเครื่องมือแยกต่างหาก เอื้อมไม่ถึงฝั่งการส่งข้อความของคุณ แต่ตอนนี้ทุกการเปลี่ยนแปลงเข้ามาใน Pushwoosh ในรูปอีเวนต์ที่คุณนำไปแบ่ง segment และใช้ trigger journey ได้ คุณจึงลงมือได้ทันทีในจังหวะที่มันเกิดขึ้น
Live Updates พร้อมใช้งานบน Android แล้ว ⚡️
การแจ้งเตือนแบบแสดงความคืบหน้าบน Android 16+ ที่อัปเดตอยู่กับที่ — สถานะคำสั่งซื้อ, เวลาที่คาดว่าจะส่งถึง, การมาถึงของรถ เป็นเวอร์ชันฝั่ง Android ของ iOS Live Activities
🔄 เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Android Live Updates →
ควบคุม journey และ API ได้มากขึ้น ⚙️
- ⚙️ Customer Journey API — สร้าง อัปเดต และจัดการ journey ได้แบบ programmatic — สั่ง entry แบบ API-based และอ่านสถิติ journey ผ่าน REST/JSON มีประโยชน์เวลาที่ journey เป็นส่วนหนึ่งของระบบอัตโนมัติขนาดใหญ่ แทนที่จะต้องสร้างด้วยมือทุกครั้ง อ่านเพิ่มเติม →
- 📲 ส่งไปยังอุปกรณ์ที่ใช้งานล่าสุด — toggle ตัวใหม่ใน element แบบ Push เมื่อเปิดใช้งาน push จะส่งไปยังอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ใช้งานล่าสุดเท่านั้น แทนที่จะส่งไปทุกเครื่อง — ลดการแจ้งเตือนซ้ำสำหรับผู้ใช้ที่มีหลายอุปกรณ์ อ่านเพิ่มเติม →
- ↩️ อนุญาตให้เข้าซ้ำ (re-entry) — dropdown ใน trigger-based entry ที่กำหนดว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ใช้ trigger journey เดิมซ้ำ: จะข้ามการเข้าซ้ำ หรือเริ่ม session ใหม่ตั้งแต่ต้น อ่านเพิ่มเติม →
- 🚫 ยกเลิกข้อความก่อนส่ง — Messaging API v2 ตอนนี้มี method แบบ Cancel แล้ว — ดึงข้อความที่ตั้งเวลาไว้กลับมาก่อนที่มันจะส่งออกไป อ่านเพิ่มเติม →
- 📊 สถิติ in-app ใน CJ Statistics API — สำหรับ element แบบ in-app ตอนนี้ response ของสถิติ journey จะคืนค่า
pointStatของ in-app — ทั้งการแสดงผล (Impressions), การโต้ตอบ (Interactions) และที่ข้ามไป (In-App Skips) — แทนที่ค่า sent/opened/conversion อ่านเพิ่มเติม →
อัปเดตด้านเนื้อหา การส่ง และการวิเคราะห์ 🛠️
ชัยชนะเล็กๆ ที่เจอกันในงานประจำวัน
🔔 iOS Push Primer — dialog แบบ soft opt-in ที่ปรับแต่งได้ แสดงก่อนหน้าต่างขออนุญาตของระบบ iOS ถามด้วยคำพูดของคุณเองในจังหวะที่เหมาะสม แล้วค่อยเรียกหน้าต่างขออนุญาตจริงเฉพาะกับผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะตอบตกลง ช่วยลดการกด “Don’t Allow” และเพิ่มอัตรา opt-in อ่านเพิ่มเติม →
🖼️ Media store — คลังรูปภาพระดับโปรเจกต์ อัปโหลดรูปครั้งเดียวแล้วนำกลับมาใช้ที่ไหนก็ได้ผ่าน URL ที่คงที่ สร้างตัวแปรในสัดส่วนภาพที่ปรับขนาดแล้วได้โดยไม่ต้องออกจากตัวแก้ไข และลบรูปที่ไม่ต้องการแล้วได้เลย อ่านเพิ่มเติม →
- 🗂️ One-time messages ที่จัดระเบียบใหม่ — Message History ถูกย้ายออกจาก Statistics แล้ว ตอนนี้ one-time messages อยู่ภายใต้ Campaigns → One-time messages รายการมีตัวกรองและการจัดเรียงใหม่, สถานะ Scheduled / Pending ที่ชัดเจนขึ้น และปุ่ม Copy message code ถ้าคุณเคยบุ๊กมาร์กพาธเดิมไว้ มันย้ายมาที่นี่แล้วครับ อ่านเพิ่มเติม →
- 🕐 Timezone สำหรับการตั้งเวลา instant in-app — ตั้ง timezone สำหรับวันเริ่มและวันสิ้นสุดของแคมเปญ instant in-app ได้ในขั้นตอน Display settings อ่านเพิ่มเติม →
- 👁️ Unique Impressions และ Unique Interactions สำหรับ in-app — สองเมตริก in-app ตัวใหม่ที่นับจำนวนผู้ใช้แบบไม่ซ้ำที่เห็นและโต้ตอบกับข้อความ ควบคู่ไปกับยอดรวมเดิมที่มีอยู่ อ่านเพิ่มเติม →
- ✅ ตรวจสอบ syntax ของ Liquid — ปุ่มใน push preset ที่ตรวจ markup แบบ Liquid ของคุณก่อนบันทึก เพื่อไม่ให้แท็กที่ผิดพลาดหลุดไปถึงผู้ใช้ อ่านเพิ่มเติม →
- 🔗 Singular integration — push attribution และ postback ข้อมูล attribution ไหลกลับมาเพื่อใช้ในการแบ่ง segment และการวิเคราะห์ คุณจึงเห็นได้ว่าการติดตั้งใดที่การส่งข้อความของคุณช่วยผลักดันได้จริง อ่านเพิ่มเติม →
ลองอัปเดตเหล่านี้ด้วยตัวเอง
ทุกฟีเจอร์ข้างบนนี้พร้อมใช้งานในบัญชีของคุณแล้วครับ ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มตรงไหนดี? ลองอธิบายเป้าหมายให้ ManyMoney AI ซึ่งเป็น co-pilot ด้านการตลาดของ Pushwoosh ฟัง แล้วให้มันร่างแคมเปญแรกให้คุณได้เลย
ดูรายการทั้งหมดได้ใน release notes ของเรา
บทความที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด
