Juin a continué de livrer après le vol.1. De nouvelles façons d’atteindre vos utilisateurs — passes Wallet, push stories, une boîte de réception in-app enrichie et des popups Web ciblés par segment, sans oublier le suivi complet des abonnements depuis l’App Store et Google Play. Une série de contrôles côté parcours et API, très demandés au support, est également au programme.
Et voici ce qui change 👇
Nouveau canal ! Les passes Wallet sont là — Apple & Google 🎟️
Vous pouvez désormais concevoir, distribuer et mettre à jour des passes Wallet directement depuis Pushwoosh.
Concevez le pass — cartes de fidélité, offres, cartes cadeaux, billets d’événement, cartes d’embarquement — partagez-le via un lien d’enregistrement ou un QR code, et mettez-le à jour dès que nécessaire.
NB ! Les passes Wallet sont un canal qui ne nécessite même pas que votre application soit installée. Le pass vit dans le wallet de l’utilisateur, pas dans votre application. Vous touchez ainsi des personnes qui ne l’ont jamais téléchargée — ou qui l’ont désinstallée il y a des mois.
Push stories plein écran sur iOS 📲
Une notification push peut désormais s’ouvrir sur une expérience de stories plein écran, façon Instagram. Au lieu d’une seule ligne de texte, l’utilisateur tape sur le push et fait défiler une séquence de vignettes plein écran avec images, textes et CTA.
Pourquoi c’est important : l’essentiel du potentiel d’un push se perd dans la limite de caractères. Les stories vous donnent l’espace nécessaire pour raconter quelque chose — un onboarding en plusieurs étapes, la présentation d’une fonctionnalité, un drop en édition limitée — délivré directement depuis la notification, avant même que l’utilisateur n’ouvre votre application.
Les push stories sont disponibles avec la dernière version du SDK iOS : demandez donc à votre développeur de les activer.
Une boîte de réception in-app enrichie 📥
Le Pushwoosh InboxKit pour iOS bénéficie d’une interface repensée et de nouveaux types de cartes. Aux mises en page classique et bannière s’ajoutent désormais les cartes carrousel, vidéo et Apple Wallet, avec des CTA en ligne, des messages épinglés et la suppression par balayage.
La boîte de réception cesse d’être une simple liste de textes pour ressembler à un fil de contenu que les utilisateurs parcourent vraiment :
Cibler les popups Web par segment 🌐
Nous avons lancé les popups Web comme nouveau canal, et vous pouvez désormais décider qui les voit.
À l’étape audience, choisissez un segment prêt à l’emploi ou des conditions personnalisées construites sur Tag, Event, Segment et User ID :
Suivi des abonnements — tout le cycle de vie depuis l’App Store & Google Play 💳
Connectez les App Store Server Notifications et Google Play à Pushwoosh, et tout le cycle de vie des abonnements remonte sous forme d’événements : achats, renouvellements, résiliations, problèmes de facturation et remboursements.
Ce que cela change : l’état des abonnements résidait jusqu’ici dans les stores ou dans un outil distinct, hors de portée de votre messagerie. Désormais, chaque changement arrive dans Pushwoosh comme un événement que vous pouvez segmenter et utiliser pour déclencher des parcours — vous pouvez ainsi agir au moment précis où il se produit.
Les Live Updates sont désormais disponibles sur Android ⚡️
Des notifications de type progression sur Android 16+ qui se mettent à jour sur place : statut de commande, heure estimée de livraison, arrivée d’un VTC. Le pendant Android des Live Activities d’iOS.
🔄 En savoir plus sur les Live Updates Android →
Plus de contrôle sur les parcours & les API ⚙️
- ⚙️ Customer Journey API — créez, mettez à jour et gérez vos parcours par programmation — déclenchez des entrées via l’API et lisez les statistiques des parcours en REST/JSON. Utile lorsque les parcours s’inscrivent dans un système automatisé plus large plutôt que d’être construits à la main à chaque fois. En savoir plus →
- 📲 Envoyer au dernier appareil actif — une nouvelle option dans l’élément Push. Lorsqu’elle est activée, le push n’est envoyé qu’au dernier appareil actif de l’utilisateur plutôt qu’à tous — moins de notifications en double pour les utilisateurs multi-appareils. En savoir plus →
- ↩️ Autoriser la ré-entrée — un menu déroulant dans l’entrée basée sur déclencheur qui détermine ce qui se passe lorsqu’un utilisateur déclenche à nouveau le parcours : ignorer la répétition ou redémarrer sa session depuis le début. En savoir plus →
- 🚫 Annuler un message avant l’envoi — la Messaging API v2 dispose désormais d’une méthode Cancel — rappelez un message programmé avant qu’il ne parte. En savoir plus →
- 📊 Statistiques in-app dans la CJ Statistics API — pour les éléments in-app, la réponse des statistiques de parcours renvoie désormais les champs
pointStatin-app — affichages (Impressions), interactions (Interactions) et passages (In-App Skips) — à la place de sent/opened/conversion. En savoir plus →
Contenu, envoi & analytics 🛠️
Les petites victoires du quotidien.
🔔 iOS Push Primer — une boîte de dialogue de soft opt-in personnalisable, affichée avant l’invite système iOS. Demandez avec vos propres mots, au bon moment, et ne déclenchez la vraie invite que pour les utilisateurs susceptibles d’accepter. Moins de « Refuser » définitifs, plus d’opt-in. En savoir plus →
🖼️ Media store — une bibliothèque d’images au niveau du projet. Téléversez une image une seule fois, réutilisez-la partout via son URL stable, créez des variantes redimensionnées selon le ratio sans quitter l’éditeur, et supprimez ce dont vous n’avez plus besoin. En savoir plus →
- 🗂️ Messages ponctuels, réorganisés — l’Historique des messages disparaît des Statistiques ; les messages ponctuels se trouvent désormais sous Campaigns → One-time messages. La liste gagne de nouveaux filtres et options de tri, des statuts Scheduled / Pending plus clairs et un bouton Copy message code. Si vous aviez mis l’ancien chemin en favori, c’est là qu’il a déménagé. En savoir plus →
- 🕐 Fuseau horaire pour la programmation in-app instantanée — définissez le fuseau horaire des dates de début et de fin d’une campagne in-app instantanée à l’étape Display settings. En savoir plus →
- 👁️ Unique Impressions et Unique Interactions pour les in-apps — deux nouvelles métriques in-app qui comptent les utilisateurs distincts ayant vu et interagi avec un message, en plus des totaux existants. En savoir plus →
- ✅ Valider la syntaxe Liquid — un bouton dans le preset push qui vérifie votre balisage Liquid avant l’enregistrement, pour qu’une balise incorrecte ne parte pas chez vos utilisateurs. En savoir plus →
- 🔗 Intégration Singular — attribution et postbacks pour le push. Les données d’attribution remontent pour la segmentation et l’analyse, afin que vous voyiez quelles installations votre messagerie a réellement générées. En savoir plus →
Testez les mises à jour vous-même
Tout ce qui précède est actif dans votre compte. Vous ne savez pas par où commencer ? Décrivez un objectif à ManyMoney AI, le co-pilote marketing de Pushwoosh, et laissez-le rédiger la première campagne pour vous.
Pour la liste complète, consultez nos release notes.
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