הציגו את כל הסיפור במסך הנעילה
Pushwoosh מתחילה ומעדכנת כרטיס חי להזמנה, לנסיעה או למשחק, מאותו קמפיין ו-Journey כמו שאר ה-push שלכם. iOS שומרת אותו במסך הנעילה וב-Dynamic Island כל עוד האירוע נמשך.
יותר מ-80,000 חברות סומכות עלינו כדי להגדיל engagement
הפורמט במלואו
push רגיל אומר שמשהו קרה, פעם אחת. Live Activity ממשיך להגיד את זה: אותו כרטיס במסך הנעילה כותב את עצמו מחדש כל עוד ההזמנה, הנסיעה או המשחק עדיין בעיצומם. בישראל, עם חדירת iPhone מהגבוהות בעולם, זה משטח שמגיע לחלק גדול מהקהל.
התחלה מקומית
מתחילים את הפעילות מתוך האפליקציה עם ActivityKit, ב-iOS 16.1 ומעלה.
Push-to-start
push מבוסס token פותח את הפעילות כשהאפליקציה סגורה, ב-iOS 17.2 ומעלה.
עדכוני תוכן חיים
/updateLiveActivity כותב מחדש את אותו כרטיס במקום, ככל שהאירוע מתקדם.
כרטיס אחד לכל הסגמנט
שולחים push פעם אחת ל-activity ID משותף, וכל מכשיר שמריץ את הפעילות הזו מתעדכן יחד.
מסונכרן בין מסך הנעילה ל-Watch
פעילות אחת, מסונכרנת בין המשטחים, כולל ה-Smart Stack של Apple Watch ב-watchOS 11.
helper אחד ל-tokens
setup() עוקב אחרי ה-tokens של push-to-start ו-push-to-update ומרענן אותם אוטומטית.
איפה Live Activity יושב בין push למסך
| כשההודעה היא | שלחו | איפה היא חיה |
|---|---|---|
| שינוי מצב אחד, שנאמר פעם אחת | push רגיל | הבאנר, ואז רשימת מסך הנעילה |
| שינוי אחד ששווה תמונה | rich media push | ההתראה המורחבת |
| בחירה שהמשתמש יכול לעשות בלחיצה | interactive push | כפתורים על ההתראה |
| אירוע מתמשך, מדקות עד שעות | Live Activity | כרטיס אחד במסך הנעילה וב-Dynamic Island, שכותב את עצמו מחדש במקום |
| רשומה שהמשתמש חוזר אליה אחר כך | Message Inbox | רשימה בתוך האפליקציה |
| פרטים, טופס או פריסה | הודעת in-app | מסך מלא באפליקציה |
התפקיד שלו בתוך Journey
Journey אחד לשתי הפלטפורמות
Live Activity הוא מאפיין של הודעה שאתם כבר שולחים, לא אינטגרציה נפרדת. הקהל, הטריגר, הסגמנט ופרופיל הלקוח נשארים איפה שהם, והפורמט קובע איך ההודעה נראית בזמן שהאירוע עדיין רץ.
מכשירי iPhone מקבלים את ה-Live Activity, טלפונים עם Android 16 מקבלים Live Update, ומכשירים ישנים מקבלים push רגיל, הכול מאותו Customer Journey שמריץ את ה-push, ה-in-app וה-email שלכם.
הזמנה, מקצה לקצה
המסעדה מאשרת את ההזמנה, וה-Journey פותח את ה-Live Activity עם קריאת push-to-start.
silent push מחמם את נתוני השליח ברקע, בלי שהמשתמש רואה, כך שהעדכון הראשון נוחת עם שם אמיתי וזמן הגעה אמיתי. בישול, שיבוץ שליח ושתי דקות מהיעד כותבים אז מחדש את אותו כרטיס. Apple מגבילה Live Activities לאירוע הנוכחי בלבד, כך שכל upsell להזמנה הבאה רץ כהודעת in-app באותו Journey, לא על הכרטיס עצמו. אירוע המסירה מסיים את הפעילות ומשאיר את הקבלה ב-Message Inbox.
למה להשתמש בזה
Live Activity מצדיק את עצמו כשמשהו באמת בתהליך והמשתמש כבר התחיל אותו: הזמנה, נסיעה, משחק שכבר רץ. Apple מגבילה את המשטח בדיוק לזה: בלי הכרזות, בלי הצעות, בלי שום דבר שהמשתמש לא הניע.
| רגע | מה הכרטיס נושא | מה המשתמש עושה |
|---|---|---|
| משלוחי אוכל: הזמנה בתהליך | אושרה, בהכנה, שליח שובץ, דקות מהיעד | מציץ במסך הנעילה במקום לפתוח שוב את האפליקציה |
| הזמנת נסיעות: נסיעה בדרך | נהג בדרך, זמן הגעה, התקדמות הנסיעה | בודק את ה-Dynamic Island במקום את מסך המפה |
| E-commerce: אחרי הרכישה | נשלח, בדרך למסירה, עוד כמה תחנות, נמסר | עוקב אחרי החבילה ממסך הנעילה ויודע מתי להיות בבית |
| Marketplaces: כמה הזמנות במקביל | כרטיס לכל משלוח, כל אחד ממוכר אחר | עוקב אחרי חבילות שמגיעות בימים שונים |
| חברות תעופה: יום הטיסה | שער, עלייה למטוס, עיכוב, מסוע מזוודות | בודק את השער ממסך הנעילה בטרמינל רועש |
| Car-sharing: השכרה פעילה | סשן רץ, דלק או טעינה, זמן שנותר, נקודת החזרה | עוקב אחרי הספירה לאחור בלי לפתוח את האפליקציה |
| ספורט חי: משחק בעיצומו | תוצאה, שעון, מחצית | עוקב אחרי המשחק כשהטלפון נעול |
| הימורי ספורט: הימור בזמן משחק | סטטוס ההימור, יחסים חיים, חלון cash-out | פועל על ה-cash-out לפני שהחלון נסגר |
מקרי שימוש של הימורי ספורט, מסחר, בנקאות ו-telemedicine דורשים אישור compliance לפני ההשקה. שתפו את ה-CSM שלכם ב-Pushwoosh מוקדם.
כיסוי פלטפורמות וטכני
Live Activities הם משטח של iOS בלבד, וגרסאות המינימום הן הדבר הראשון לבדוק מול בסיס ההתקנות שלכם. העמודה האחרונה אומרת איפה ה-push הוא הפורמט עצמו, ואיפה הוא רק מניע משהו שהאפליקציה שלכם כבר כוללת.
| יכולת | iOS | Android | מי מספק |
|---|---|---|---|
| כרטיס מתמשך שמתעדכן במקום | iOS 16.1+, כ-Live Activity | Android 16 (API 36), כ-Live Update | ה-push, מוצג על ידי ה-SDK מול ה-API של מערכת ההפעלה ל-live activities |
| התחלה מרחוק בלי לפתוח את האפליקציה | iOS 17.2+, push-to-start | כן, מהשרת | APNs מבוסס token בלבד: הגדרה מבוססת certificate לא נתמכת ל-Live Activities |
| עדכוני תוכן | /updateLiveActivity | OPERATION_UPDATE ב-Messages API | אותו activity ID קושר כל עדכון לכרטיס שרץ |
| עדכון כל מי שעל אותה פעילות | push אחד ל-activity ID המשותף | Android מתעדכן לכל מכשיר | כל מכשיר שמחזיק את ה-activity ID הזה מציג מחדש ב-push הבא: אין ערוץ broadcast נפרד |
| אינדיקטור קומפקטי שתמיד גלוי | Dynamic Island (iPhone 14 Pro+), Apple Watch Smart Stack | chip בשורת הסטטוס | מערכת ההפעלה, מה-live activity |
| קוד widget | Widget Extension עם SwiftUI/WidgetKit, נבנה על ידי מפתח | מודול ה-SDK pushwoosh-liveupdates כולל את סגנון ברירת המחדל | Apple דורשת UI משלכם ל-widget; Android כוללת את סגנון ההתקדמות של מערכת ההפעלה |
/updateLiveActivityOPERATION_UPDATE ב-Messages APIpushwoosh-liveupdates כולל את סגנון ברירת המחדלאבטחה ואירוח
Pushwoosh רצה על החומרה שלה בארה”ב ובגרמניה, בהתאם ל-GDPR.
איך זה עובד
בניית ה-widget היא שלב פיתוח חד-פעמי. אחרי זה, שלוש הפעולות רצות מה-Control Panel ומה-API כמו כל הודעה אחרת ב-Journey.
-
בנו את ה-widget פעם אחת (מפתח)
הוסיפו Widget Extension עם ActivityKit ו-SwiftUI/WidgetKit, לפי מודל ה-attributes של Live Activity של Apple. השלב הזה דורש מפתח: Apple מחייבת קוד UI משלכם לכרטיס.
-
הריצו את כל מחזור החיים מהשרת (API)
Push-to-start פותח את הפעילות,
/updateLiveActivityכותב אותה מחדש, וקריאת סיום סוגרת אותה, הכול דרך Messages API עם activity ID אחד שקושר את הפעולות.setup()מנהל בשבילכם את ה-tokens של push-to-start ו-push-to-update. -
תזמרו את זה (ללא קוד)
הפעילו את הפעולות האלה מאותו Customer Journey כמו שאר המסרים שלכם, מול אותו סגמנט ואותו פרופיל לקוח. החצי של Android באותו סיפור רץ גם הוא מאותו Journey, דרך Live Updates.
מגבלות שכדאי להכיר
גלה מוצרים קשורים
Live Updates מציגים הזמנה, נסיעה או משלוח במסך הנעילה של Android 16 ככרטיס אחד שמתעדכן מעצמו. Pushwoosh מפעילה, מעדכנת ומסיימת אותו מהשרת.
הודעות Push ניידות מבית Pushwoosh – הגעה לכל מכשיר, תוכן עשיר, טירגוט מדויק, מסעות omnichannel ו-99% uptime. הפכו התראות למשתמשים נאמנים ומשלמים.
תכננו ויעלו את הקמפיינים שלכם עם כלי ויזואלי אחד. תקשרו, צרו מעורבות, שמרו, המירו, פלחו והתנסו באמצעות Pushwoosh Customer Journey Builder.
הודעות In-App מבית Pushwoosh: onboarding, upsell, עדכונים ואיסוף feedback בדיוק ברגע שהמשתמשים שלכם פעילים באפליקציה. עורך ללא קוד, תבניות native דרך ה-SDK, אנליטיקס לכל אלמנט. תואם GDPR. התחילו בחינם.
סטטוס נסיעה חי במסך הנעילה, התראה כשהנהג מגיע ו-onboarding לנוסעים ולנהגים, בפלטפורמת שיווק אחת לאפליקציות מוביליטי והסעות.
העבר את ניהול ההודעות לאפליקציה ולאתר שלך ל-Pushwoosh API. אנו מנהלים התראות push, דואר אלקטרוני, SMS וזרמי נתונים — אתה בונה מוצרים מוצלחים ללא הגבלות.