主题乐园与滑雪场季卡：放进 Apple 与 Google Wallet

Apple Wallet 或 Google Wallet 中的季卡，是持卡人整个雪季或游玩季都随身携带的一张卡。它显示持卡人姓名、卡种和有效期，可在入口扫码，信息变化时自动更新。对乐园和度假区来说，它也是最好的续卡提醒，因为持卡人每次打开钱包都会看到它。对在海外运营乐园、滑雪场或文旅项目的出海团队来说，它还是一条不要求游客先下载 App 的海外用户触达渠道。

在 Pushwoosh 中，卡券与推送、邮件和短信共用同一份游客画像，因此您可以在 1 个平台上运营主题乐园和滑雪场钱包卡券。

为什么季卡就是生意本身

季卡撑起了度假区的经营。在 Palisades Tahoe，90% 的收入来自冬季雪季（竞品案例，OneSignal）。即使到访量下降，季卡收入也能保持住：Vail Resorts 在 2026 财年报告到访量同比下降 13.4%，缆车票收入下降 3.5%，而季卡收入增长 3.9%（Vail Resorts 8-K，2026 年 9 月）。

难点在续卡。截至 2026 年 9 月 18 日，Vail 下一雪季的季卡销量按张数下降约 12%，按金额下降约 6%（同一份文件）。每一位没有续卡的持卡人，都意味着下个季度的收入流失。

作为钱包卡的季卡

已经有运营方这样发放卡券。Hersheypark 允许游客直接从确认邮件把门票添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet，并将从 2027 年季起把所有季卡改为电子版。Grouse Mountain 通过邮件链接发放可添加到 Apple Wallet 的电子季卡（市场案例，自有系统）。

如果需要 Google 的自动更新通知，请使用 Event ticket 而不是 Generic。对于 Google 上的 Generic 卡券，请在 API 更新中加入自己的通知文本。

季内需要更新什么

卡券保存之后仍然可以变化。当您的系统通过 API 更新字段时，卡片会在持卡人的手机上重新显示。有 3 类字段值得保持最新：状态（有效、暂停、过期），雪季延长或禁用日调整时的有效期，以及新增折扣或新增度假区等权益。

运营动态则不同。缆车状态、雪道开放、天气和排队时间每分钟都在变，它们应该走推送。例如，Palisades Tahoe 用推送发送实时缆车和雪道状态（竞品案例，OneSignal）。卡券只用来展示持卡人自己这张卡的真实情况。游客来自多个国家时，这些推送按游客的语言和园区当地时区发送，Android 走 FCM，iOS 走 APNs。

园区内的位置优惠

把入口、山脚服务区或主广场添加为位置，每张卡券最多 10 个，持卡人到达时卡券就可能出现在锁屏上。何时显示由 Wallet 决定。

园区内的优惠，请单独发放一张有效期短、位置合适的优惠券卡券。在美食广场附近弹出的午餐优惠，胜过早餐时收到的那封邮件。新优惠通过推送告知 App 用户，优惠券则是他们用来核销的凭证。春节等假期出行高峰，是面向海外华人游客准备多语言优惠和提醒的好时机。

续卡用户旅程

续卡是一个截止日期问题。例如，Epic Pass 的自动续费会在春季扣取约 $49 的不可退款费用前 30 到 60 天发送提醒（市场案例，Epic Pass）。

围绕您自己的续卡窗口搭建用户旅程：

第 4 步比看上去更重要。更新现有卡券而不是重新发放，意味着持卡人永远不需要再添加一次。

卡券通知只能与卡券本身相关。“您的季卡将于 %@ 到期”没问题，周边促销则不行。Apple 和 Google 不允许发送与卡券无关的通知。

标准卡券做不到什么

有些度假区使用 NFC 卡券，轻触即可通过缆车闸机或乐园入口，迪士尼的 MagicMobile 卡券就是用于入园的 NFC 卡券。这类卡券需要 NFC 读卡器和平台合作。Pushwoosh 发放的是条形码和二维码卡券，不是 NFC 卡券，所以入口扫码需要能读取您所选条形码格式的设备。

用 Pushwoosh 做缆车季卡续费

Pushwoosh 按 User ID 发放原生 Apple Wallet 和 Google Wallet 季卡、单日票和园区优惠券，通过 API 更新，并在同一个平台上通过推送、邮件和短信运行续卡用户旅程。平台已获得 ISO 27001:2022 和 SOC 2 Type 2 认证，符合 GDPR 要求，数据中心位于欧盟和美国。

续卡率上升，不是因为早鸟折扣更大了，而是因为季卡和截止日期整个季度都留在持卡人眼前。

常见问题