أضاف الإصدار الثالث بطاقات Wallet إلى الرحلات ووضع نقرات البريد الإلكتروني على خريطة. هذا الأسبوع يضيف قناة جديدة، وخطوة اعتماد للمحتوى، ورحلات تتواصل مع أدوات CRM والتحليلات لديك.
إليك ما الجديد 👇
Facebook Messenger أصبح قناة في Pushwoosh 💬
اربط صفحتك على Facebook من صفحة Configure، ليعمل Messenger كأي قناة أخرى في مشروعك: أرسل رسالة فورية لمرة واحدة، أضف خطوة Messenger إلى أداة بناء رحلة العميل، أو أرسل عبر الواجهة البرمجية (API). تصل ملفات المشتركين مباشرة من Meta.
أين يفيدك ذلك:
- عروض لمن تواصل معك للتو. هل سأل أحدهم صفحتك عن المقاسات أو الأسعار؟ تابع معه بعرض بينما لا تزال المحادثة حاضرة في ذهنه.
- تحديثات الطلبات والمواعيد في التطبيق الذي يتحدث فيه مستخدموك أصلاً.
- رحلات تبدأ برسالة. عندما يكتب أحد إلى صفحتك، يصبح ذلك محفّز دخول لرحلة (
PW_FBMessengerStarted/PW_FBMessengerReceived). - مسار واحد عبر القنوات. ابدأ في Messenger وانتقل إلى الإشعارات الفورية أو البريد الإلكتروني إذا هدأت المحادثة. مزيد حول بناء الحملات متعددة القنوات.
رحلات تتواصل مع بقية أدواتك 🔌
10 عناصر تكامل جديدة تتيح للرحلة القراءة من الأدوات التي يستخدمها فريقك أصلاً والكتابة إليها، دون الحاجة لإعداد أي webhook.
- HubSpot (نظام CRM). اسحب خصائص جهة الاتصال إلى الرحلة وتفرّع بناءً عليها، اكتب حالة الاشتراك في الإشعارات الفورية وخطوة الرحلة إلى جهة الاتصال نفسها، أو أضف سطراً إلى الجدول الزمني الخاص بها.
- Mixpanel وAmplitude (تحليلات المنتج). أرسل أحداث الرحلة إلى جانب أحداث منتجك لتظهر في نفس قنوات التحويل (funnels)، وزامن خصائص الملف الشخصي.
- AppsFlyer وAdjust (إسناد التثبيت). أرسل أحداثاً من خادم إلى خادم مرتبطة بإسناد التثبيت، لتصل تحويلات الرحلة إلى شبكات إعلاناتك. يمكن لأحداث Adjust أيضاً حمل الإيراد والعملة.
- Adapty (الاشتراكات). حدّث سمات الملف الشخصي لتوجيه أي جدار دفع (paywall) يراه المستخدم، أو امنح مستوى وصول، كأسبوع مجاني من النسخة المميزة كبادرة حسن نية.
مطابقة عملاء Google Ads (Customer Match)
أنشئ جماهير Customer Match مباشرة من Pushwoosh، ثم أضف أو أزل المستخدمين بعنصر مزامنة الجمهور (Audience sync)، الذي كان يعمل سابقاً مع Meta فقط. أكمل المستخدم عملية شراء داخل الرحلة؟ أزله من جمهور إعادة الاستهداف وتوقف عن الدفع لعرض الإعلان نفسه عليه. تُشفَّر (hashed) عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف قبل أن تغادر Pushwoosh.
أصبحت Salesforce وMicrosoft Dynamics 365 وMicrosoft Azure متاحة الآن أيضاً على صفحة التكاملات.
اعتمد المحتوى قبل إرساله ✅
ما الجديد: في كل مرة تحفظ فيها قالب إشعار فوري أو قالب بريد إلكتروني، يحتفظ Pushwoosh الآن بنسخة منه. يُخزَّن آخر 20 إصداراً، ويمكنك مقارنتها أو استعادة نسخة أقدم.
وفوق ذلك يوجد سير عمل اختياري للاعتماد. ينقر الكاتب على Submit for approval، ويحصل المراجع على قائمة انتظار في Content مع مقارنة جنباً إلى جنب مع النسخة السابقة. أي رفض يعود إلى الكاتب مرفقاً بالسبب.
لا يمكن إرسال نسخة غير معتمدة إلى أي مكان: الرسائل الفورية لمرة واحدة، والرحلات، والواجهة البرمجية (API) تمنعها جميعاً.
إشعارات فورية تُملأ تلقائياً من موجزك 📰
وصلت موجزات الأخبار إلى البريد الإلكتروني ثم إلى الرسائل القصيرة في وقت سابق من هذا الشهر. والآن يمكن لقوالب الإشعارات الفورية أن تسحب منها أيضاً، أو من كتالوج منتجاتك (Product Catalog).
عند إنشاء قالب إشعار فوري، اختر مصدر المحتوى:
- اكتبه من الصفر
- استخدم توصيات المنتجات (الأكثر مبيعاً، انخفاضات الأسعار، توفر المنتج مجدداً، والمزيد)
- استخدم موجز أخبار
يُملأ العنوان والنص والصورة والرابط تلقائياً عند وقت الإرسال، وتعرض المعاينة العناصر الفعلية التي سترسَل اليوم.
لماذا يهم هذا: إشعار «توفر المنتج مجدداً» أو ملخص يومي لـ«الأكثر رواجاً الآن» لم يعودا بحاجة إلى شخص ينسخ أسماء المنتجات يدوياً في نموذج كل صباح.
مزيد من التحكم في البريد الإلكتروني والشرائح والمحررات ⚙️
تحديثات أصغر:
- قائمة استبعاد البريد الإلكتروني، في Settings. كل عنوان توقف Pushwoosh عن مراسلته بعد شكوى بريد مزعج أو ارتداد صلب (hard bounce) أصبح الآن موجوداً في Settings ← Email suppression list. صفِّ حسب المصدر والتاريخ، صدِّر إلى CSV، وأعد تفعيل عنوان عندما يوافق المستلم على الاشتراك من جديد. اعرف المزيد →
- الشرائح الخارجية تتصل الآن بـ MySQL وSQL Server / Fabric. أصبحت الشرائح الخارجية التي أطلقناها الأسبوع الماضي تقرأ الآن من نوعين إضافيين من قواعد البيانات. اعرف المزيد →
- Webhook: سياق الرحلة في المتن والترويسات (headers). تعمل الآن علامات تخصيص الرحلة والجهاز في متن الطلب وفي قيم الترويسات، ويدعم المتن JSON المصنَّف بأنواع (typed JSON). اعرف المزيد →
- محرر جديد للنوافذ المنبثقة على الويب والرسائل داخل التطبيق. أصبحت العناصر الآن بلاطات (tiles) تسحبها وتُفلتها، تماماً كما في محرر البريد الإلكتروني، وانتقلت إعدادات الفتحات (slots) إلى شريط جانبي. يمكن للأزرار أن تشترك المستخدمين، ويقترح محرر الرسائل داخل التطبيق حجم الصورة المناسب. اعرف المزيد →
- ترجمة الإشعارات الفورية عبر ملف. صدِّر عنوان القالب وعنوانه الفرعي ورسالته بكل لغة كملف CSV، سلّمه لمترجميك، واستورده مجدداً كـ CSV أو JSON. اعرف المزيد →
جرّب التحديثات بنفسك
كل ميزة مذكورة أعلاه مفعّلة بالفعل في حسابك.
للاطلاع على القائمة الكاملة، راجع ملاحظات الإصدار لدينا.
