আপনার কোরিয়ান অডিয়েন্সের কাছে সরাসরি পৌঁছান
প্রায় ৯৩% দক্ষিণ কোরিয়ান প্রতিদিন KakaoTalk খোলেন। অর্ডার, পেমেন্ট, ডেলিভারি ও বুকিংয়ের নোটিফিকেশন পাঠান সেই চ্যানেলে, যা তারা সত্যিই পড়েন।
৮০,০০০+ কোম্পানি এনগেজমেন্ট বাড়াতে আস্থা রাখে
কোরিয়ার দৈনন্দিন চ্যানেলের জন্য তৈরি
আপনার অ্যাপ বা ব্যবসা যদি বাংলাদেশ বা পশ্চিমবঙ্গ থেকে দক্ষিণ কোরিয়ার বাজারে যায়, তাহলে সেখানে ট্রানজ্যাকশনাল মেসেজের স্বাভাবিক জায়গা হলো KakaoTalk। Pushwoosh এটিকে আপনার বাকি চ্যানেলের সাথে একই প্ল্যাটফর্মে যুক্ত করে।
নেটিভ Kakao চ্যানেল
জার্নি এলিমেন্ট ও API।
অনুমোদিত টেমপ্লেট
অর্ডার, পেমেন্ট ও বুকিং।
নিশ্চিত রিচ
যেকোনো কোরিয়ান নম্বর।
SMS ফলব্যাক
স্বয়ংক্রিয়।
পার্সোনালাইজেশন
ফলব্যাক টেক্সটসহ ভ্যারিয়েবল।
এক জার্নি
সব চ্যানেল, একটি প্রোফাইলে।
কোরিয়া যে নোটিফিকেশন আশা করে, তা পাঠান
Control Panel-এ একটি Kakao টেমপ্লেট তৈরি করে অনুমোদনের জন্য জমা দিন। অনুমোদনের পর জার্নিতে এটি বেছে নিন এবং প্রত্যেক প্রাপকের জন্য পার্সোনালাইজ করুন। টেমপ্লেটে থাকে একটি হাইলাইট করা মূল মেসেজ, একটি সাজানো বিবরণ অংশ, আর সর্বোচ্চ ৫টি অ্যাকশন বাটন।
অর্ডার শিপড
উপরে স্ট্যাটাস, নিচে ট্র্যাকিং বিবরণ, আর একটি বাটন যা কুরিয়ারের পেজ খোলে।
পেমেন্ট নিশ্চিত
বিবরণ অংশে পরিমাণ, পদ্ধতি ও মার্চেন্ট, রসিদ একটি বাটনের পেছনে।
বুকিং নিশ্চিত
তারিখ, সময় ও জায়গা, সাথে বদলানো বা বাতিলের বাটন।
মোবাইল মেসেজিং ও SMS একসাথে বাঁধা
Kakao ইমেইলের চেয়ে বেশি খোলা হয় এবং কোরিয়ান SMS-এর চেয়ে কম খরচ। কোনো ইউজার Kakao পেতে না পারলে একই জার্নি নিজে থেকেই SMS-এ ফলব্যাক করে। এক জার্নি দুটোই কভার করে, তাই দ্বিতীয় কোনো ক্যাম্পেইন বানাতে হয় না।
সব চ্যানেল এক জার্নিতে
Kakao হলো একটি কোরিয়া জার্নির একটি ধাপ, যা একই প্রোফাইলে পুশ, ইন-অ্যাপ, ইমেইল ও SMS-ও চালায়। কোরিয়ানরা যে ট্রানজ্যাকশনাল মুহূর্তগুলো Kakao-তে পড়েন সেগুলোর জন্য Kakao ব্যবহার করুন, বাকিগুলোর জন্য অন্য চ্যানেল।
KakaoTalk ব্যবহারের সবচেয়ে প্রচলিত উপায়
অর্ডার ও ডেলিভারি স্ট্যাটাস
নিশ্চিত, পাঠানো হয়েছে, ডেলিভারির পথে, ডেলিভারড।
পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট অ্যালার্ট
চার্জ, স্টেটমেন্ট ও পেমেন্ট রিমাইন্ডার।
বুকিং ও রিজার্ভেশন কনফার্মেশন
থ্রেডেই নিশ্চিত, সময় বদল বা বাতিল।
রাইড ও মোবিলিটি কনফার্মেশন
ড্রাইভার নির্ধারিত, আসছেন, ট্রিপ সম্পন্ন।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও সার্ভিস রিমাইন্ডার
ক্লিনিক, সার্ভিস ভিজিট ও রিনিউয়াল।
টেলিকম ও বিলিং নোটিশ
ডেটা ব্যবহার, প্ল্যান পরিবর্তন ও ইনভয়েস।
অডিয়েন্স বানান, তারপর Kakao-তে পৌঁছান
ট্যাগ, ইভেন্ট ও আচরণ দিয়ে প্রত্যেক ইউজারকে তার Pushwoosh প্রোফাইলের সাথে মেলান, একটি সেগমেন্ট বানান, আর Kakao-তে তাদের কাছে পৌঁছান। প্রোফাইল অন্য সব চ্যানেলের সাথে শেয়ার্ড, তাই একই সেগমেন্ট পুশ, ইমেইল ও SMS-এর জন্যও কাজ করে।
ভ্যারিয়েবল সিলেক্টর দিয়ে অনুমোদিত টেমপ্লেট পার্সোনালাইজ করুন, যে ভ্যালু আপনার কাছে নেই তার জন্য ফলব্যাক টেক্সটসহ।
কোরিয়ান ট্রানজ্যাকশন ডেটার জন্য EU ডেটা রেসিডেন্সি
Kakao ট্রাফিকে থাকে ফোন নম্বর ও ট্রানজ্যাকশনের বিবরণ। Pushwoosh চলে US ও জার্মানিতে নিজস্ব হার্ডওয়্যারে, GDPR মেনে (ISO 27001:2022, HIPAA, SOC 2 Type II)। একটি বৈশ্বিক ব্র্যান্ড এক প্ল্যাটফর্ম থেকেই কোরিয়া ও ইউরোপে সার্ভিস দিতে পারে, US ক্লাউডের সাথে আলাদা ভেন্ডর জোড়া না দিয়েই।
দক্ষিণ কোরিয়ায় KakaoTalk-এর রিচ
কিভাবে কাজ করে
-
আপনার KakaoTalk Business Channel সংযুক্ত করুন
আপনার Kakao Business Center অ্যাকাউন্ট থেকে User Code ও Secret Key পেস্ট করুন।
-
টেমপ্লেট তৈরি করে অনুমোদনের জন্য জমা দিন
শুধু অনুমোদিত টেমপ্লেটই পাঠানো যায়, তাই জার্নি বানানোর আগেই জমা দিন।
-
জার্নিতে Kakao ধাপ যোগ করুন
একটি অনুমোদিত টেমপ্লেট বেছে নিন, অথবা আপনার ডেভেলপমেন্ট টিমের সাথে API দিয়ে পাঠান। Kakao মেসেজের দাম প্রোভাইডার ঠিক করে এবং সরাসরি বিল করে।
আপনার কোরিয়া জার্নিতে KakaoTalk যোগ করুন
Kakao ব্যবহারের সবচেয়ে ভালো উপায় নিয়ে আমাদের বিশেষজ্ঞদের সাথে কথা বলুন, অথবা নিজেই বানানো শুরু করুন।
সম্পর্কিত পণ্য অন্বেষণ করুন
ব্র্যান্ডেড, প্রোমো-সক্ষম LINE মেসেজ পাঠান এবং ইউজারদের সাথে ১:১ উত্তর দিন — পুশ, ইমেইল, SMS ও WhatsApp-এর পাশাপাশি এক জার্নিতে, Pushwoosh-এর সাথে।
কাস্টমার জার্নিতে Viber যোগ করুন পুশ, ইমেইল ও SMS-এর পাশে। ট্রানজ্যাকশনাল ও OTP মেসেজের জন্য অনুমোদিত টেমপ্লেট, প্রমোর জন্য ফ্রিফর্ম টেক্সট।
WhatsApp-এর মাধ্যমে কনভার্সেশনাল ম্যাসেজিং বা কথোপকথনমূলক বার্তা প্রেরণের মাধ্যমে আপনার যোগাযোগ ক্যাম্পেইনে মানবিক স্পর্শ যোগ করুন।
Pushwoosh-এর ট্রানজ্যাকশনাল SMS সার্ভিস — OTP কোড, ডেলিভারি অ্যালার্ট, অ্যাপয়েন্টমেন্ট রিমাইন্ডার। পুশ, ইমেইল ও ইন-অ্যাপের একই জার্নিতে, ১৮৭টি দেশে।
Pushwoosh-এর পুশ নোটিফিকেশন সার্ভিস দিয়ে প্রতিটি ডিভাইসে পৌঁছান — ছবি, বাটন ও ডিপ লিংক সহ। সুনির্দিষ্ট টার্গেটিং, ক্রস-চ্যানেল জার্নি এবং ৯৯% আপটাইম।
Push, in-app, email, SMS এবং WhatsApp একটি unified platform-এ coordinate করুন। Pushwoosh দিয়ে seamless customer journeys deliver করুন যা behavior অনুযায়ী adapt করে।