Прямой канал к вашей корейской аудитории
Около 93% жителей Южной Кореи открывают KakaoTalk каждый день. Отправляйте уведомления о заказах, платежах, доставке и бронированиях в канал, который действительно читают.
Более 80 000 компаний масштабируют вовлечение с Pushwoosh
Создано для главного повседневного канала Кореи
Если ваш продукт выходит на корейский рынок из любой точки мира, KakaoTalk — первый канал, который стоит добавить к push и email.
Нативный канал Kakao
Элемент сценария и API.
Одобренные шаблоны
Заказы, платежи и бронирования.
Гарантированный охват
Любой корейский номер.
Фолбэк в SMS
Автоматически.
Персонализация
Переменные с резервным текстом.
Один сценарий
Все каналы в одном профиле.
Отправляйте уведомления, которых ждут в Корее
Создайте шаблон Kakao в Control Panel и отправьте его на одобрение. После одобрения выберите его в сценарии и персонализируйте для каждого получателя. Шаблоны содержат выделенное основное сообщение, структурированный блок с деталями и до 5 кнопок действий.
Заказ отправлен
Статус вверху, данные для отслеживания под ним и кнопка, открывающая сайт перевозчика.
Платёж подтверждён
Сумма, способ оплаты и продавец в блоке деталей, чек — по кнопке.
Бронирование подтверждено
Дата, время и место, а также кнопки для изменения или отмены.
Мобильные сообщения и SMS в одной связке
Kakao открывают чаще, чем email, и он дешевле корейских SMS. Если пользователь не может получить сообщение в Kakao, тот же сценарий сам переходит на SMS. Один сценарий покрывает оба канала, так что вторую кампанию собирать не нужно.
Объединяйте все каналы в одном сценарии
Kakao — один шаг в сценарии для Кореи, который также запускает push, in-app, email и SMS на основе единого профиля. Используйте Kakao для транзакционных моментов, которые корейцы читают в Kakao, а другие каналы — для всего остального.
Самые распространённые сценарии использования KakaoTalk
Статус заказа и доставки
Подтверждён, отправлен, передан курьеру, доставлен.
Алерты о платежах и счёте
Списания, выписки и напоминания об оплате.
Подтверждения бронирований
Подтверждение, перенос или отмена прямо в переписке.
Подтверждения поездок и мобильности
Водитель назначен, подъезжает, поездка завершена.
Напоминания о визитах и обслуживании
Клиники, визиты сервисных служб и продления.
Телеком и биллинг
Расход трафика, смена тарифа и счета.
Соберите аудиторию и охватите её в Kakao
Свяжите каждого пользователя с его профилем в Pushwoosh через теги, события и поведение, соберите сегмент и охватите его в Kakao. Профиль общий для всех остальных каналов, поэтому тот же сегмент работает для push, email и SMS.
Персонализируйте одобренные шаблоны с помощью селектора переменных, включая резервный текст для значений, которых у вас нет.
Резидентность данных в ЕС для корейских транзакций
Через Kakao проходят номера телефонов и детали транзакций. Pushwoosh работает на собственном оборудовании в США и Германии, в рамках GDPR (ISO 27001:2022, HIPAA, SOC 2 Type II). Международный бренд может обслуживать Корею и Европу из одной платформы — без отдельного вендора, привязанного к американскому облаку.
Охват KakaoTalk в Южной Корее
Как это работает
-
Подключите свой KakaoTalk Business Channel
Вставьте User Code и Secret Key из аккаунта Kakao Business Center.
-
Создайте шаблоны и отправьте их на одобрение
Отправлять можно только одобренные шаблоны, поэтому отправьте их на проверку до того, как собирать сценарий.
-
Добавьте шаг Kakao в сценарий
Выберите одобренный шаблон или отправляйте через API вместе с вашей командой разработки. Стоимость сообщений Kakao устанавливает провайдер, и он же выставляет счёт напрямую.
Добавьте KakaoTalk в свой сценарий для Кореи
Обсудите с нашими экспертами, как лучше использовать Kakao, или начните строить самостоятельно.
Другие продукты
Брендированные и промо-сообщения в LINE и ответы пользователям 1:1 — в одном сценарии с push, email, SMS и WhatsApp на платформе Pushwoosh.
Viber как шаг Customer Journey рядом с push, email и SMS. Одобренные шаблоны для транзакционных сообщений и OTP, свободный текст для промо.
Добавьте человечности в свои коммуникационные кампании, внедрив диалоговые рассылки через WhatsApp.
Транзакционный SMS-сервис Pushwoosh — OTP-коды, алерты и статусы доставки в едином Customer Journey с push, email и in-app. Дата-центры в ЕС, 187 стран.
Push-уведомления Pushwoosh: охват всех устройств, rich-контент, точный таргетинг, Journey и 99% аптайм. Превращайте уведомления в платящих клиентов.
Омниканальная платформа для продуктовых команд. Координируйте push, in-app, email, SMS и WhatsApp в единой среде. Автоматизируйте customer journey на основе поведения пользователей.