קו ישיר אל הקהל הקוריאני שלכם
כ-93% מתושבי דרום קוריאה פותחים את KakaoTalk כל יום. שלחו התראות הזמנה, תשלום, משלוח והזמנת תור בערוץ שהם באמת קוראים.
יותר מ-80,000 חברות סומכות עלינו כדי להגדיל מעורבות
בנוי לערוץ היומיומי של קוריאה
ערוץ Kakao מובנה
אלמנט Journey ו-API.
תבניות מאושרות
הזמנות, תשלומים והזמנות תור.
הגעה מובטחת
לכל מספר קוריאני.
SMS fallback
אוטומטי.
התאמה אישית
משתנים עם טקסט fallback.
מסע אחד
כל הערוצים, על פרופיל יחיד.
שלחו את ההתראות שהשוק הקוריאני מצפה להן
צרו תבנית Kakao ב-Control Panel ושלחו אותה לאישור. אחרי האישור, בחרו אותה במסע והתאימו אותה אישית לכל נמען. תבניות כוללות הודעה ראשית מודגשת, אזור פרטים מובנה ועד 5 כפתורי פעולה. לחברות ישראליות שמתרחבות לקוריאה, זה אומר הודעות transactional בפורמט המקומי בלי לבנות אינטגרציה נפרדת.
ההזמנה נשלחה
הסטטוס למעלה, פרטי המעקב מתחתיו, וכפתור שפותח את חברת השילוח.
התשלום אושר
סכום, אמצעי תשלום ובית עסק באזור הפרטים, והקבלה מאחורי כפתור.
ההזמנה אושרה
תאריך, שעה ומקום, עם כפתורים לשינוי או ביטול.
מסרים במובייל ו-SMS מחוברים יחד
הודעות Kakao נפתחות יותר מאימייל ועולות פחות מ-SMS בקוריאה. כשמשתמש לא יכול לקבל Kakao, אותו מסע עובר ל-SMS בעצמו. מסע אחד מכסה את שניהם, כך שאין קמפיין שני לבנות.
כל הערוצים במסע אחד
Kakao הוא שלב אחד במסע לקוריאה שמריץ גם push, in-app, אימייל ו-SMS על פרופיל יחיד. השתמשו ב-Kakao לרגעי ה-transactional שקוריאנים קוראים ב-Kakao, ובערוצים האחרים לכל השאר.
הדרכים הנפוצות ביותר להשתמש ב-KakaoTalk
סטטוס הזמנה ומשלוח
אושרה, יצאה, בדרך אליכם, נמסרה.
התראות תשלום וחשבון
חיובים, דוחות ותזכורות תשלום.
אישורי הזמנה ושריון מקום
אישור, שינוי מועד או ביטול בתוך השרשור.
אישורי נסיעה ו-mobility
נהג שובץ, מגיע, הנסיעה הסתיימה.
תזכורות לתורים ושירות
מרפאות, ביקורי שירות וחידושים.
הודעות טלקום וחיוב
צריכת דאטה, שינויי מסלול וחשבוניות.
בנו את הקהל, ואז הגיעו אליו ב-Kakao
התאימו כל משתמש לפרופיל ה-Pushwoosh שלו עם tags, אירועים והתנהגות, בנו סגמנט והגיעו אליו ב-Kakao. הפרופיל משותף לכל הערוצים האחרים, כך שאותו סגמנט עובד גם ל-push, לאימייל ול-SMS.
התאימו אישית תבניות מאושרות עם בורר המשתנים, כולל טקסט fallback לערכים שאין לכם.
אחסון נתונים באיחוד האירופי לנתוני עסקאות מקוריאה
תעבורת Kakao נושאת מספרי טלפון ופרטי עסקאות. Pushwoosh רצה על החומרה שלה בארה”ב ובגרמניה, תואמת GDPR ומוסמכת ISO 27001:2022 ו-SOC 2 Type II, עם תאימות HIPAA. מותג גלובלי, כולל חברה ישראלית שמוכרת לאסיה ולאירופה במקביל, יכול לשרת את קוריאה ואת אירופה מפלטפורמה אחת, בלי לחבר ספק נפרד לענן אמריקאי.
החדירה של KakaoTalk בדרום קוריאה
איך זה עובד
-
חברו את KakaoTalk Business Channel שלכם
הדביקו את ה-User Code וה-Secret Key מחשבון Kakao Business Center שלכם.
-
צרו תבניות ושלחו אותן לאישור
אפשר לשלוח רק תבניות מאושרות, לכן שלחו אותן לאישור לפני שאתם בונים את המסע.
-
הוסיפו את שלב Kakao למסע
בחרו תבנית מאושרת, או שלחו דרך ה-API יחד עם צוות הפיתוח. תמחור הודעות Kakao נקבע על ידי הספק ומחויב ישירות.
הוסיפו את KakaoTalk למסע שלכם בקוריאה
דברו עם המומחים שלנו על הדרך הטובה ביותר להשתמש ב-Kakao, או התחילו לבנות בעצמכם.
גלה מוצרים קשורים
שלחו הודעות LINE ממותגות עם מבצעים וענו 1:1 למשתמשים, לצד push, אימייל, SMS ו-WhatsApp במסע אחד ב-Pushwoosh.
Viber כשלב ב-customer journey לצד push, email ו-SMS. תבניות מאושרות להודעות transactional ו-OTP, טקסט חופשי לקידום מכירות מהיר.
הוסיפו נגיעה אנושית לקמפייני התקשורת שלכם באמצעות יישום של הודעות שיח (conversational messaging) דרך WhatsApp.
שירות SMS עסקי של Pushwoosh — OTP, התראות ועדכוני סטטוס באותו Customer Journey עם Push, אימייל ו-WhatsApp. תשתית באיחוד האירופי, 187 מדינות.
הודעות Push ניידות מבית Pushwoosh – הגעה לכל מכשיר, תוכן עשיר, טירגוט מדויק, מסעות omnichannel ו-99% uptime. הפכו התראות למשתמשים נאמנים ומשלמים.
איחוד חוויות הלקוחות באמצעות אורקסטראציה רב-ערוצית. תיאום הודעות במגוון ערוצים כמו מייל, SMS, Push ועוד, ליצירת מסעות לקוחות חלקים ומותאמים אישית.