Le vol.1 a ouvert le mois d’octobre avec Inbox comme canal, les versions de parcours et les Live Activities. Cette nouvelle série apporte un nouveau format de push pour iOS, des groupes de contrôle qui fonctionnent par cycles et un assistant IA qui n’envoie rien tant qu’une personne n’a pas validé.
Voici les nouveautés 👇
Racontez une histoire dans un push iOS 📲
Ce qui change : jusqu’ici, les push stories ne pouvaient être vues qu’en aperçu dans l’éditeur. Désormais, Push stories est un type de contenu dans Content → Push Presets → Create content ainsi que dans le formulaire de push ponctuel.
Lorsqu’un utilisateur déploie la notification, elle s’ouvre en stories plein écran, façon Instagram. Chaque story peut compter jusqu’à 10 pages, et pour chacune vous définissez :
- Une image pleine page depuis une URL ou depuis Media storage.
- La durée d’affichage de la page, de 1 à 30 secondes.
- Un titre et un sous-titre en bas de l’image.
- Un bouton avec un lien ou un deep link vers l’application.
L’éditeur affiche un aperçu en direct pendant que vous construisez. Lorsque vous choisissez un contenu stories pour un envoi ponctuel, la liste des plateformes se limite automatiquement à iOS.
Voici où elles s’intègrent : un push hebdomadaire «nouveautés» pour une application de mode. Cinq pages, cinq looks, et chaque bouton ouvre sa propre fiche produit dans l’application.
Des groupes de contrôle par cycles 🔄
Ce qui change : un groupe de contrôle était jusqu’ici un ensemble fixe d’utilisateurs, exclu définitivement de toute votre base. Il dispose désormais de 3 modes :
- Permanent : les mêmes utilisateurs restent à l’écart jusqu’à ce que vous désactiviez le groupe.
- Auto-refresh : un nouvel ensemble d’utilisateurs est sélectionné tous les 1, 2 ou 3 mois, et l’ensemble précédent recommence à recevoir des messages.
- Experiment with an end date : le groupe fonctionne entre deux dates, puis tout le monde recommence à recevoir des messages.
Les statistiques sont conservées par cycle. Le cycle en cours s’affiche sur la page du groupe, et les cycles précédents se trouvent sous Previous dans le sélecteur de dates : vous pouvez ainsi comparer une période à une autre.
Vous pouvez aussi restreindre un groupe par tag. Choisissez un tag de type chaîne ou booléen, comme le marché ou la cohorte d’inscription, et seuls les utilisateurs ayant la valeur correspondante sont mis de côté. Cela fonctionne avec la restriction par pays ajoutée dans le vol.1.
Pourquoi c’est important : les mêmes personnes ne restent plus indéfiniment à l’écart de votre marketing, et vous pouvez mesurer l’uplift sur un marché ou une cohorte sans toucher au reste de votre base.
L’assistant IA demande avant d’agir 🤖
Ce qui change : lorsque Full Automation est activé, l’assistant IA peut effectuer des modifications dans votre compte, jusqu’à l’envoi de messages. Désormais, toute action irréversible passe d’abord par une carte de décision dans la conversation. La carte indique :
- Ce que l’assistant veut faire et pourquoi.
- Un avertissement si l’action ne peut pas être annulée.
- Pour les envois et les lancements de parcours, le nombre d’utilisateurs touchés.
Rien ne se passe tant que quelqu’un n’a pas cliqué sur Approve.
Pilotez les Android Live Updates depuis le canevas du parcours ⏱️
Ce qui change : dans le vol.1, nous avons amené les Live Activities iOS sur le canevas du parcours. Android en profite désormais aussi : vous lancez, mettez à jour et terminez une Android Live Update directement depuis votre parcours, comme vous le faites déjà sur iOS.
Tout se passe dans un seul élément. Ouvrez votre campagne sur le canevas, ajoutez un point Live Activity et, sous Platforms, choisissez où va la carte : iOS, Android ou les deux.
Travaillez dans votre langue sur chaque écran 🌍
Ce qui change : vous pouviez déjà passer la Control Panel dans une autre langue, mais du texte anglais codé en dur dans 24 sections continuait d’apparaître. Tout ce texte a été déplacé dans des fichiers de traduction : la langue choisie s’applique désormais partout. Le nouveau Project overview est lui aussi traduit dans les 13 langues de l’interface.
Changez la langue dans My Account → Account settings → Interface language.
Configurez le widget d’abonnement web sans code 🔔
Ce qui change : la demande d’abonnement, la popup et la cloche étaient jusqu’ici 3 widgets distincts, chacun modifié dans le code de votre site. C’est désormais un seul widget, que vous configurez dans Settings → Configure platforms → Web.
Dans la carte Subscription widget, vous configurez la demande, le moment où elle s’affiche, la cloche, les textes et les couleurs. Un aperçu en direct bascule entre 3 états : la demande pour les nouveaux visiteurs, l’explication pour les visiteurs qui ont bloqué les notifications, et la demande fermée avec la cloche.
Comprenez pourquoi votre domaine e-mail n’est pas vérifié 📬
Ce qui change : un domaine qui ne passait pas la vérification affichait jusqu’ici un statut, et rien de plus. Désormais, chaque enregistrement DNS est vérifié séparément et accompagné d’une note précisant le problème exact : l’enregistrement est manquant, la valeur est incorrecte, le domaine a été ajouté deux fois, un enregistrement TXT se trouve à la place d’un CNAME, ou il existe plus d’un enregistrement SPF.
Si la vérification a expiré après la correction des enregistrements, Restart verification la relance.
Votre compte reçoit aussi un avertissement en cas de pic de rebonds, un jour avant que l’envoi ne soit suspendu.
Canaux, contenu et interface ✍️
- L’IA rédige les introductions du bloc d’actualités. Le bloc d’actualités des e-mails reprenait jusqu’ici un titre et un lien. Désormais, l’IA rédige une introduction pour chaque article, dans le ton et selon les règles éditoriales que vous définissez sur le bloc. Réglez la limite de texte sur 0 pour supprimer la description. En savoir plus →
- Portée par canal dans Project overview. Une nouvelle carte indique combien de contacts vous pouvez atteindre sur au moins un canal, sur deux ou plus, et sur chaque combinaison exacte de canaux. Le frequency capping de l’onglet Push peut être filtré par plateforme, et Ask AI Assistant ouvre une conversation directement sur la page. En savoir plus →
- Les aperçus Inbox correspondent au rendu réel. Les aperçus dans les presets, les envois ponctuels, les parcours et les statistiques sont désormais générés avec le même code que le widget du SDK, avec un sélecteur de plateforme. En savoir plus →
Des envois, imports et exports plus clairs ⚙️
- Les messages ponctuels ont un nom. Nommez un envoi push, SMS, WhatsApp, Inbox ou messagerie dans la fenêtre de confirmation. Ce nom devient le titre de la ligne dans Message History, fonctionne dans la recherche et figure dans l’export sous forme de colonne distincte. Les messages planifiés peuvent être renommés depuis leur ligne ou depuis l’en-tête de leurs statistiques. En savoir plus →
- Les envois par fuseau horaire gèrent les créneaux manqués. Lorsqu’un message part à l’heure locale et que certains fuseaux horaires sont déjà passés, vous choisissez ce qui se passe : les ignorer ou envoyer le lendemain. Si tous les créneaux sont manqués, le message est clôturé. Disponible dans l’API pour le moment. En savoir plus →
- Les imports CSV affichent le résultat. Au lieu d’un simple nombre de lignes traitées, le rapport indique combien de lignes ont correspondu, combien d’appareils et d’utilisateurs ont été mis à jour, et pourquoi des lignes ont été ignorées. Un fichier rejeté est accompagné de la raison. En savoir plus →
- Exports holdout. Téléchargez les utilisateurs holdout directement depuis le panneau Holdout split, et exportez les données holdout des messages et des parcours. En savoir plus →
- Filtre par plateforme dans les exports d’événements. Filtrez par plateforme lorsque vous exportez des appareils par événement et dans les statistiques d’événements. En savoir plus →
- Paramètres SSO. Choisissez RequestedAuthnContext dans votre configuration SAML.
Essayez ces nouveautés vous-même
Toutes les fonctionnalités ci-dessus sont déjà actives sur votre compte.
Pour la liste complète, consultez nos release notes.
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