Vol.1 открыл октябрь: Inbox как канал, версии джорни и Live Activities. В этом выпуске — новый формат push для iOS, контрольные группы, работающие циклами, и AI-ассистент, который ничего не отправит, пока человек не подтвердит действие.
Что вышло 👇
Расскажите историю прямо в iOS-push 📲
Что изменилось: раньше push-истории можно было только посмотреть в превью редактора. Теперь Push stories — это тип контента в Content → Push Presets → Create content и в форме разовой отправки push.
Когда пользователь разворачивает уведомление, оно открывается полноэкранными историями в стиле Instagram. В каждой истории до 10 страниц, и для каждой вы задаёте:
- Картинку на весь экран по URL или из Media storage.
- Время показа страницы — от 1 до 30 секунд.
- Заголовок и подзаголовок поверх нижней части картинки.
- Кнопку со ссылкой или диплинком в приложение.
Редактор показывает живое превью по ходу работы. Если выбрать контент-истории для разовой отправки, список платформ сам сузится до iOS.
Вот где это пригодится: еженедельный push «новинки недели» в fashion-приложении. Пять страниц, пять образов, и каждая кнопка открывает свою карточку товара в приложении.
Контрольные группы по циклам 🔄
Что изменилось: раньше контрольная группа была одним фиксированным набором пользователей, навсегда исключённым из всей базы. Теперь у неё 3 режима:
- Permanent: одни и те же пользователи остаются вне рассылок, пока вы не отключите группу.
- Auto-refresh: каждые 1, 2 или 3 месяца выбирается новый набор пользователей, а предыдущий снова начинает получать сообщения.
- Experiment with an end date: группа действует между двумя датами, после чего все возвращаются в рассылки.
Статистика хранится по каждому циклу. Текущий цикл показан на странице группы, а прошлые — в разделе Previous селектора дат, так что один период можно сравнить с другим.
Группу также можно ограничить по тегу. Выберите строковый или булев тег, например рынок или когорту регистрации, — и исключены будут только пользователи с совпадающим значением. Это работает вместе с ограничением по странам, которое мы добавили в vol.1.
Почему это важно: одни и те же люди больше не остаются вне вашего маркетинга навсегда, а аплифт можно измерить на одном рынке или одной когорте, не затрагивая остальную базу.
AI-ассистент спрашивает, прежде чем действовать 🤖
Что изменилось: с включённым Full Automation AI-ассистент может вносить изменения в ваш аккаунт, вплоть до отправки сообщений. Теперь всё, что нельзя отменить, сначала проходит через карточку решения в чате. На карточке видно:
- Что ассистент хочет сделать и почему.
- Предупреждение, если действие необратимо.
- Для отправок и запусков джорни — сколько пользователей оно затронет.
Ничего не произойдёт, пока кто-нибудь не нажмёт Approve.
Android Live Updates с холста джорни ⏱️
Что изменилось: в vol.1 мы перенесли iOS Live Activities на холст джорни. Теперь то же самое доступно для Android: запускайте, обновляйте и завершайте Android Live Update прямо из джорни — так же, как уже делаете это на iOS.
Всё делается в одном элементе. Откройте кампанию на холсте, добавьте точку Live Activity и в разделе Platforms выберите, куда пойдёт карточка: iOS, Android или обе платформы.
Ваш язык на каждом экране 🌍
Что изменилось: переключить Control Panel на другой язык можно было и раньше, но английский текст, зашитый в код 24 разделов, всё равно проскакивал. Теперь он целиком вынесен в файлы переводов, и выбранный язык применяется везде. Новый Project overview тоже переведён на все 13 языков интерфейса.
Язык меняется в My Account → Account settings → Interface language.
Виджет веб-подписки без кода 🔔
Что изменилось: запрос на подписку, попап и колокольчик раньше были 3 отдельными виджетами, и каждый правился в коде сайта. Теперь это один виджет, который настраивается в Settings → Configure platforms → Web.
В карточке Subscription widget вы настраиваете запрос, момент его показа, колокольчик, тексты и цвета. Живое превью переключается между 3 состояниями: запрос для новых посетителей, пояснение для тех, кто заблокировал уведомления, и закрытый запрос с колокольчиком.
Почему email-домен не проходит верификацию 📬
Что изменилось: раньше домен, не прошедший верификацию, показывал только статус — и больше ничего. Теперь каждая DNS-запись проверяется отдельно и получает пояснение с конкретной проблемой: записи нет, значение неверное, домен добавлен дважды, TXT-запись стоит там, где должна быть CNAME, или SPF-записей больше одной.
Если после исправления записей время верификации истекло, Restart verification запустит её заново.
Кроме того, при всплеске отказов аккаунт получает предупреждение — за день до того, как отправка будет приостановлена.
Каналы, контент и интерфейс ✍️
- AI пишет вступления для новостного блока. Раньше новостной блок в письме подтягивал заголовок и ссылку. Теперь AI пишет вступление к каждой статье в тоне и по редакционным правилам, которые вы задали в блоке. Чтобы убрать описание, поставьте лимит текста 0. Подробнее →
- Охват по каналам в Project overview. Новая карточка показывает, скольких контактов можно достичь хотя бы по одному каналу, по двум и более и по каждой конкретной комбинации каналов. Frequency capping на вкладке Push можно фильтровать по платформе, а Ask AI Assistant открывает чат прямо на странице. Подробнее →
- Превью Inbox совпадают с реальностью. Превью в пресетах, разовых отправках, джорни и статистике теперь строятся тем же кодом, что и виджет SDK, с переключателем платформы. Подробнее →
Понятнее отправки, импорт и экспорт ⚙️
- У разовых сообщений есть названия. Назовите отправку push, SMS, WhatsApp, Inbox или мессенджера в окне подтверждения. Название станет заголовком строки в Message History, находится поиском и попадает в экспорт отдельной колонкой. Запланированные сообщения можно переименовать из их строки или из шапки их статистики. Подробнее →
- Отправка по часовым поясам учитывает пропущенные слоты. Если сообщение уходит по местному времени, а в части часовых поясов нужный момент уже прошёл, вы выбираете, что делать: пропустить их или отправить на следующий день. Если пропущены все слоты, сообщение завершается. Пока доступно в API. Подробнее →
- Импорт CSV показывает результат. Вместо голого числа обработанных строк отчёт показывает, сколько строк совпало, сколько устройств и пользователей обновлено и почему строки пропущены. Для отклонённого файла указывается причина. Подробнее →
- Экспорт holdout. Скачивайте holdout-пользователей прямо из панели Holdout split и экспортируйте holdout-данные по сообщениям и джорни. Подробнее →
- Фильтр по платформе в экспорте событий. Фильтруйте по платформе при экспорте устройств по событию и в статистике событий. Подробнее →
- Настройки SSO. Выбирайте RequestedAuthnContext в конфигурации SAML.
Попробуйте обновления сами
Все функции выше уже доступны в вашем аккаунте.
Полный список изменений — в наших release notes.
