Vol.1 为 10 月带来了 Inbox 渠道、旅程版本和 Live Activities。这一批更新包括 iOS 上的全新推送形式、按周期运行的对照组,以及一个在有人批准之前什么都不会发送的 AI 助手。
具体变化如下 👇
在 iOS 推送里讲一个故事 📲
这次的变化: 以前,推送故事只能在编辑器里预览。现在,Push stories 成为一种内容类型,可在 Content → Push Presets → Create content 和一次性推送表单中使用。
用户展开通知后,内容会以 Instagram 风格的全屏故事打开。每个故事最多 10 页,每一页都可以设置:
- 一张满版图片,来自 URL 或 Media storage。
- 页面在屏幕上停留的时长,1 到 30 秒。
- 叠加在图片底部的标题和副标题。
- 一个带链接或应用深度链接的按钮。
编辑器会在您制作时显示实时预览。在一次性发送中选择故事内容时,平台列表会自动缩小为 iOS。
适用场景: 时尚类 App 每周一次的“上新”推送。五页、五套造型,每个按钮都会在 App 中打开对应的商品卡片。
按周期运行对照组 🔄
这次的变化: 以前,对照组是一组固定的用户,会被永久地从整个用户库中留出。现在它有 3 种模式:
- Permanent: 同一批用户一直被留出,直到您关闭该组。
- Auto-refresh: 每 1、2 或 3 个月重新选出一批用户,上一批用户恢复接收消息。
- Experiment with an end date: 对照组在两个日期之间运行,结束后所有用户恢复接收消息。
统计数据按周期分别保存。当前周期显示在该组的页面上,之前的周期位于日期选择器的 Previous 下,方便您对比不同时期。
您还可以按标签限定对照组的范围。选择一个字符串或布尔类型的标签,例如市场或注册批次,只有取值匹配的用户会被留出。它可以与我们在 vol.1 中新增的国家范围配合使用。
为什么重要: 同一批人不再永远被排除在营销之外,您也可以在单个市场或单个用户批次中衡量增量,而不影响用户库的其余部分。
AI 助手先征求确认,再采取行动 🤖
这次的变化: 开启 Full Automation 后,AI 助手可以在您的账号中进行更改,甚至包括发送消息。现在,任何无法撤回的操作都会先在对话中生成一张决策卡片。卡片会显示:
- 助手打算做什么,以及为什么。
- 如果操作无法撤销,会给出警告。
- 对于发送消息和启动旅程,会显示将触达多少用户。
在有人点击 Approve 之前,什么都不会发生。
在旅程画布上运行 Android Live Updates ⏱️
这次的变化: 在 vol.1 中,我们把 iOS Live Activities 搬上了旅程画布。现在 Android 也有了同样的能力:您可以直接在旅程中启动、更新和结束 Android Live Update,方式与 iOS 上完全相同。
一切都在同一个元素中完成。在画布上打开您的营销活动,添加一个 Live Activity 节点,然后在 Platforms 下选择卡片发往哪里:iOS、Android,或两者都发。
每个页面都使用您的语言 🌍
这次的变化: 以前也可以把 Control Panel 切换成其他语言,但有 24 个版块中硬编码的英文文本仍会出现。现在这些文本全部移入了翻译文件,您选择的语言会在所有地方生效。新的 Project overview 也已翻译成全部 13 种界面语言。
在 My Account → Account settings → Interface language 中切换语言。
无需代码即可设置 Web 订阅组件 🔔
这次的变化: 以前,订阅提示、弹窗和铃铛是 3 个独立的组件,每一个都要在网站代码中修改。现在它们合并为一个组件,在 Settings → Configure platforms → Web 中设置。
在 Subscription widget 卡片中,您可以配置提示、显示时机、铃铛、文案和颜色。实时预览可在 3 种状态之间切换:面向新访客的订阅请求、面向已屏蔽通知访客的说明,以及关闭提示后的铃铛。
看清邮件域名为何无法验证 📬
这次的变化: 以前,域名验证不通过时只会显示一个状态,别无其他信息。现在每条 DNS 记录都有单独的检查,并附带说明具体问题:记录缺失、值错误、域名被添加了两次、应为 CNAME 的位置放了 TXT 记录,或存在多条 SPF 记录。
如果您修复记录后验证超时,可以用 Restart verification 重新运行验证。
当退信量激增时,您的账号也会收到警告,时间比发送被暂停早一天。
渠道、内容与界面 ✍️
- AI 为新闻区块撰写导语。 以前,邮件新闻区块只会抓取标题和链接。现在,AI 会按照您在区块上设置的语气和编辑规则,为每篇文章撰写一段导语。将文本长度上限设为 0 即可去掉描述。了解更多 →
- Project overview 中的渠道触达。 新卡片显示可通过至少一个渠道、两个及以上渠道,以及每种具体渠道组合触达的联系人数量。Push 标签页中的频次控制可按平台筛选,Ask AI Assistant 则可以直接在页面上打开对话。了解更多 →
- Inbox 预览与实际效果一致。 preset、一次性发送、旅程和统计中的预览,现在都使用与 SDK 组件相同的代码构建,并支持切换平台。了解更多 →
发送、导入和导出更清晰 ⚙️
- 一次性消息可以命名。 在确认窗口中为推送、短信、WhatsApp、Inbox 或即时通讯消息命名。该名称会成为 Message History 中的行标题,可用于搜索,并在导出时作为单独一列。已计划的消息可以在其所在行或统计页标题处重命名。了解更多 →
- 按时区发送可处理错过的时段。 当消息按当地时间发送、而部分时区的时间已过时,您可以选择如何处理:跳过这些时区,或在第二天发送。如果所有时段都已错过,消息会直接完成。目前仅可通过 API 使用。了解更多 →
- CSV 导入会显示结果。 报告不再只给出已处理的行数,而是显示匹配了多少行、更新了多少设备和用户,以及跳过某些行的原因。被拒绝的文件会附带原因。了解更多 →
- Holdout 导出。 可直接从 Holdout split 面板下载 holdout 用户,并导出消息和旅程的 holdout 数据。了解更多 →
- 事件导出支持平台筛选。 按事件导出设备以及查看事件统计时,都可以按平台筛选。了解更多 →
- SSO 设置。 可在 SAML 配置中选择 RequestedAuthnContext。
亲自体验这些更新
以上所有功能都已在您的账号中上线。
完整列表请查看我们的发布说明。