כיצד לעקוב ולהגיב על רכישות בתוך האפליקציה ב-iOS עם Pushwoosh

כשמדובר במוניטיזציה של אפליקציה, עד כמה התקשורת עם המשתמשים שלכם יעילה באמת? קל מאוד לנחש את המספרים, ובמקביל להיות מוטעים לחלוטין על ידי אותן הערכות. אתם בוודאי זקוקים לנתונים המדויקים — מעכשיו, Pushwoosh מספק לכם אותם, ומאפשר לכם לעקוב אחר המספר המדויק של רכישות בתוך האפליקציה שבוצעו באפליקציית ה-iOS שלכם.

השתמשו בנתונים אלה כדי להעריך את האפקטיביות של ההודעות הממוקדות בהמרה שלכם, ולפנות שוב למשתמשים שטרם רכשו פריטים בתוך האפליקציה או מנויים בתשלום.

המשיכו לקרוא לקבלת פרטים על אופן הפעולה של Pushwoosh.

עקבו אחר רכישות בתוך האפליקציה כאירוע טריגר ב-Pushwoosh

אם השתמשתם ב-Pushwoosh, בוודאי אתם מכירים את Custom Events המאפשרים לכם לעקוב אחר כל התנהגות משתמש באפליקציה שלכם, מצפייה במסך מסוים ועד השלמת ניסיון של שלושה ימים.

בגרסה החדשה של Pushwoosh iOS SDK, תמצאו Custom Event חדש אחד ברשימה, בשם PW_InAppPurchase. האירוע מופעל כאשר משתמש ביצע רכישה בתוך האפליקציה ב-iOS שלכם, בין אם קיבל מנוי בתשלום, שירות או פריט במשחק. בעזרת קלה מצד צוות הפיתוח שלכם, תגדירו את אירוע הרכישה בתוך האפליקציה לצורך מעקב אחר הפעולות החיוניות למוניטיזציה של האפליקציה שלכם.

האם לא יכולתם לפקח על האפקטיביות של המוניטיזציה של האפליקציה עם Pushwoosh בעבר?

החלופה הקרובה ביותר לאירוע הרכישה החדש בתוך האפליקציה היא עיון ב- revenue in Conversion Tracking שהיא דרך עקיפה במידת מה להעריך את אפקטיביות המוניטיזציה של האפליקציה שלכם. אתם עדיין יכולים להשתמש בשיטה זו — אך אם ברצונכם לצמצם את המאמצים של צוות הטכנולוגיה שלכם, אנו ממליצים לעבוד עם אירוע הרכישה החדש בתוך האפליקציה מכיוון שהוא זמין מיידית. המפתחים שלכם יצטרכו רק להגדיר את ערכי הטריגר שלכם.

כיצד יכולות אפליקציות iOS להפיק תועלת ממעקב אחר רכישות בתוך האפליקציה

1. פנו שוב למשתמשים שלא רכשו מנוי בתשלום לאחר הפעלה מוצלחת

דמיינו משתמש שעבר את נקודת ההפעלה באפליקציה שלכם — הוא הבין את הערך המרכזי של האפליקציה שלכם, אך הוא מתמהמה ברכישת מנוי בתשלום מלא. האם תוכלו להשפיע על ההחלטה שלו? בהחלט, כל עוד תוכלו לתקשר איתו במהירות.

1. הגדירו את אירוע PW_InAppPurchase כדי לעקוב אחר רכישות מנוי.

2. צרו רצף תקשורת ב- Pushwoosh Customer Journey Builder.

3. השתמשו ברכיב Wait for Event — ציינו אותו כך שיבדוק האם המשתמשים החדשים שהופעלו הפעילו את אירוע רכישת המנוי המותאם אישית שלכם או לא.

4. בדלו את תרחישי התקשורת הנוספים שלכם: ברכו את אלה שהחליטו להישאר עם האפליקציה שלכם כמנויים משלמים, ולמשל תייגו את אלה שטרם בחרו במנוי בתשלום.

5. הקפידו לעקוב אחר המספר המדויק של המשתמשים שהפעילו את אירוע רכישת המנוי המותאם אישית שלכם. די מאיר עיניים לגשת למספרים מדויקים, לא כן?

כך תוכלו להשיג את מי שלא המיר מיד. אך מה אם תבחרו להתמקד בחלק מהקהל שהצלחתם לייצר ממנו הכנסות? עיינו בתרחיש הבא.

2. ברכו משתמשים על רכישה

1. התחילו את המסע עם אירוע הרכישה בתוך האפליקציה.

2. תייגו את המשתמשים שהפעילו אותו. זה יאפשר לכם ליצור כל סוג של זרימות הודעות מפולחות בעתיד.

3. ממש שם, הציגו הודעה בתוך האפליקציה שתאשר שהמשתמש קיבל החלטה נכונה: הדגימו את התכונות הפרמיום הזמינות כעת למנוי.

3. הזכירו למשתמשים על חידוש מנוי

עם מעקב מדויק אחר רכישות בתוך האפליקציה, תדעו מתי בדיוק להזכיר למשתמש האפליקציה ב-iOS שלכם את יום התשלום הבא.

1. מקדו פלח של משתמשים שהמנוי שלהם עומד לפוג.

2. שלחו להם תזכורת חידוש בהתראת push.

3. הציבו את אירוע הרכישה המותאם אישית בתוך האפליקציה מיד לאחר מכן.

4. ראו כמה משתמשים שילמו לאחר שראו את התזכורת. קבעו אם התקשורת שלכם הייתה אפקטיבית.

5. הודו למשתמשים שבחרו להמשיך להשתמש בגרסה בתשלום של האפליקציה שלכם ותייגו את אלה שלא עשו זאת — תוכלו לטפל בספקות ובמניעים שלהם בזרימת הודעות ייעודית מאוחר יותר.

4. שדרגו משתמשים

האם הבנתם עד עכשיו שתוכלו להגדיר את אירוע הרכישה בתוך האפליקציה שלכם כדי לעקוב אחר סוג הרכישה המדויק שביצעו המשתמשים שלכם? זה יכול להיות תוכנית מנוי מסוימת או פריט במשחק. לדוגמה:

1. מקדו את המשתמשים שמשתמשים בזול שבתוכניות המנוי שלכם.

2. בפעם הבאה שהם פותחים את האפליקציה שלכם, הציגו להם הודעה בתוך האפליקציה המציעה לשדרג לתוכנית מתקדמת יותר.

3. קחו בחשבון גם את אלה שלא פותחים את האפליקציה שלכם בקרוב. צרו קשר איתם באמצעות דואר אלקטרוני.

4. ראו כמה לקוחות יתפתו להצעה שלכם.

5. המשיכו לתקשר עם המשתמשים שלכם בפנייה להחלטה שלהם לגבי תוכנית מנוי יקרה יותר.

5. ייצאו נתוני רכישות בתוך האפליקציה למערכות האנליטיקה המועדפות עליכם

אם אתם משתמשים בשירותים חיצוניים כלשהם לאנליטיקה, תוכלו לשתף בקלות את הנתונים על רכישות בתוך האפליקציה שהופעלו איתן.

1. התחילו מסע עם אירוע הרכישה בתוך האפליקציה.

2. חברו Webhook כדי לשלוח נתונים על רכישות בתוך האפליקציה שהושלמו לפלטפורמת האנליטיקה שבחרתם.

אם אתם יכולים לחשוב על עוד מקרי שימוש עבור האפליקציה המבוססת על מנויים, gaming או אפליקציית המדיה שלכם, אל תהססו ליצור איתנו קשר. צוות התמיכה שלנו ישמח מאוד לעזור לכם להתמודד עם האתגר שלכם.

מדדו והגבירו את האפקטיביות של המוניטיזציה של אפליקציית ה-iOS שלכם עם Pushwoosh

שיווק ידוע כאמנות וגם מדע. כדי שהיצירתיות שלכם תפרח ותניב תוצאות, אתם בוודאי צריכים להיות מונחים על ידי מספרים מדויקים.

התחילו לעקוב אחר רכישות בתוך האפליקציה ב-iOS שלכם כדי ליצור זרימות תקשורת אפקטיביות שימשיכו להמיר מבקרי אפליקציה ללקוחות משלמים.

קבלו גישה לפונקציונליות החדשה ב-Pushwoosh — PW_InAppPurchase Custom Event — עם הגרסה האחרונה של Pushwoosh iOS SDK.

עדכנו את Pushwoosh iOS SDK

כבר יש לכם את Pushwoosh iOS SDK העדכני ביותר? התחילו לעקוב אחר רכישות בתוך האפליקציה עכשיו.

עדיין לא משתמשים ב-Pushwoosh? נסו את הפלטפורמה המלאה בחינם היום.