วิธีเพิ่มผู้ใช้งานรายเดือน (MAU): กลยุทธ์การเติบโต, เกณฑ์มาตรฐาน และตัวอย่างแอปจริง

ต้องการขยายฐานผู้ใช้แอปของคุณและทำให้พวกเขายังคงใช้งานทุกเดือนหรือไม่? ในคู่มือนี้ คุณจะได้พบกับกลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อเพิ่ม MAU, เรียนรู้วิธีคำนวณ และเปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณตามอุตสาหกรรมและแพลตฟอร์ม ใช้กลยุทธ์การเติบโตของ MAU ที่มีข้อมูลสนับสนุนเหล่านี้เพื่อเสริมสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้ของคุณ และปรับปรุงการเติบโตของผู้ใช้งานรายเดือนโดยรวมของคุณ

MAU คืออะไร? คำจำกัดความของผู้ใช้งานรายเดือน

ผู้ใช้งานรายเดือน (MAU) คือจำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่เปิดหรือโต้ตอบกับแอปของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งภายในระยะเวลา 30 วัน เป็นหนึ่งในเมตริกหลักที่ใช้วัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และสุขภาพโดยรวมของผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้ไม่ได้บ่งชี้ว่าเป็นลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่กลับมาใช้ซ้ำ และไม่ได้ระบุว่าพวกเขาใช้งานบ่อยเพียงใด คุณสามารถติดตาม MAU บนแอปของคุณผ่านตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน เช่น ชื่อผู้ใช้, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ หรือรูปแบบการยืนยันตัวตนอื่นๆ

ทำไม MAU จึงสำคัญสำหรับแอป?

MAU เป็นเมตริกที่สำคัญอย่างยิ่งในการวัดความสำเร็จของแอปและทำความเข้าใจอัตราการเติบโต (ถ้ามี)

หากคุณไม่ทราบว่ามีคนใช้แอปของคุณกี่คนและปัจจัยใดที่ส่งผลต่อตัวเลขเหล่านั้น ก็จะเป็นการยากที่จะตัดสินใจอย่างมีข้อมูลว่าจะมุ่งเน้นทรัพยากรด้านการพัฒนาและการตลาดไปที่ใดดีที่สุด

การเห็น MAU ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายเดือนหมายความว่าธุรกิจของคุณกำลังมีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งสามารถสร้างความประทับใจให้กับนักลงทุนและช่วยให้คุณได้รับการสนับสนุนทางการเงิน

นอกจากนี้ MAU เมื่อรวมกับเมตริกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ ในหลายกรณี เมตริก MAU ของคุณยังจะกำหนดราคาที่คุณต้องจ่ายสำหรับเครื่องมือเทคโนโลยีการตลาดที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปต่อไป

MAU และ DAU แตกต่างกันอย่างไร?

MAU นับผู้ใช้ที่ใช้งานในช่วง 30 วัน ในขณะที่ DAU นับผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน

วิธีวัดผล MAU: สูตรคำนวณ MAU และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตาม

เนื่องจาก MAU คือจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนทั้งหมดในเดือนใดเดือนหนึ่ง สูตรจึงง่ายมาก:

วิธีคำนวณจำนวน MAU ใน Pushwoosh

สำหรับเดือนที่ผ่านมา เครื่องมือที่คุณใช้ติดตาม MAU อาจหมายถึงช่วงเวลา ระหว่างวันแรกและวันสุดท้ายของเดือนใดเดือนหนึ่ง (ตัวอย่างเช่น 1–28 หรือ 1–29 ในเดือนกุมภาพันธ์ และ 1–31 ในเดือนกรกฎาคม)

หรืออีกทางหนึ่ง เครื่องมืออาจติดตาม MAU ในช่วง ระหว่างวันเดียวกันของเดือนที่ต่อเนื่องกัน เช่น ระหว่างวันที่ 15 กรกฎาคม ถึง 15 สิงหาคม

ใน Pushwoosh มีทั้งสองตัวเลือกให้ใช้งานบนแดชบอร์ดสถิติ

เพื่อตอบคำถามอีกข้อที่คุณมี: คุณสามารถใช้เครื่องมืออะไรในการคำนวณ MAU ได้บ้าง? — คำตอบสั้นๆ คือ: คุณสามารถติดตามจำนวน MAU ของคุณได้ใน Pushwoosh

📈เรียนรู้ว่าคุณสามารถติดตามเมตริกประสิทธิภาพแอปอื่นๆ อะไรได้บ้างใน Pushwoosh

ปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อการเติบโตของ MAU?

โดยปกติแล้ว MAU ได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย: ประเภทของแอป, ความถี่ในการใช้งาน และความสม่ำเสมอในการส่งมอบคุณค่าของผลิตภัณฑ์ อัตราการใช้งานรายเดือนที่ต่ำกว่า 20% อาจเป็นที่คาดหวังในแอปตามฤดูกาลหรือแอปอรรถประโยชน์ ในขณะที่แอปโซเชียล, การเงิน หรือเกมที่มีประสิทธิภาพสูงมักจะเกินค่าเฉลี่ย โดยเฉพาะเมื่อได้รับการสนับสนุนจากการสื่อสารกับผู้ใช้เชิงกลยุทธ์

แล้วอัตรา MAU ที่ดีสำหรับแอปของคุณคือเท่าไหร่? เช่นเคย บริบทเป็นสิ่งสำคัญ ข้ามไปที่ส่วนเกณฑ์มาตรฐานเพื่อสำรวจอัตรา MAU ตามอุตสาหกรรม

ส่วนที่ยุ่งยากเกี่ยวกับการติดตาม MAU

แม้ว่า MAU จะมีประโยชน์ในการวัดความสำเร็จของแอปและระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาด แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณควรระวัง หากนำไปใช้โดยไม่พิจารณาบริบท อาจทำให้ความเข้าใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแอปของคุณบิดเบือนไป และนำไปสู่ข้อสรุปที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อความพยายามทางการตลาดของคุณ

หากคุณตัดสินใจโดยอิงจากผู้ใช้งานรายเดือนเพียงอย่างเดียว คุณจะไม่สามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าจำนวนผู้ใช้กำลังเติบโตแบบออร์แกนิกหรือผู้ใช้มาที่แอปของคุณเพราะพวกเขาชอบมัน ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปของคุณหลังจากเห็นโฆษณาที่น่าสนใจ แล้วลบออกในไม่ช้าเพราะความคาดหวังที่ทำให้พวกเขาติดตั้งแอปไม่ได้รับการตอบสนอง สถานการณ์เช่นนี้อาจทำให้ตัวเลข MAU ของคุณพุ่งสูงขึ้นหากคุณดึงดูดทราฟฟิกจำนวนมากผ่านการโฆษณา แต่จะลดลงอย่างรวดเร็วหลังจากแคมเปญโฆษณาของคุณสิ้นสุดลง

ปรากฎว่าเมตริก MAU ไม่ได้พิสูจน์เสมอไปว่าคุณกำลังดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องหรือทำได้ดีในการรักษาพวกเขาไว้

อย่างไรก็ตาม มีแอปบางประเภทที่ ควร ติดตาม MAU

แอปสื่อควรให้ความสนใจกับ MAU อย่างใกล้ชิด เนื่องจากเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เปิดแอปมีความสำคัญต่อธุรกิจของพวกเขา นี่เป็นเพราะยิ่งมีคนเข้ามาในแอปของคุณมากเท่าไหร่ ศักยภาพในการสร้างรายได้จากโฆษณาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นหากคุณเป็นบริษัทสื่อหรือแอปประเภทอื่นใดที่พึ่งพารายได้จากโฆษณาเป็นอย่างมาก MAU ก็เป็นเมตริกที่ควรค่าแก่การติดตาม

สำหรับแอปประเภทอื่นๆ ทั้งหมด การติดตาม MAU มีประโยชน์แต่ไม่ควรใช้เป็น ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับประสิทธิผลทางธุรกิจหรือสุขภาพของแอป

เมตริกที่ควรติดตามเพิ่มเติมจากการติดตาม MAU

บางครั้ง MAU เพียงอย่างเดียวก็ไม่เพียงพอ และคุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากเมตริกอื่นๆ เพื่อให้เห็นภาพรวมทั้งหมด นี่คือเมตริกเพิ่มเติมบางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจ MAU ได้ดีขึ้นและวัดความสำเร็จสำหรับแอปของคุณ:

อัตราความเหนียวแน่น (Stickiness rate)

ความเหนียวแน่นของแอปเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าแอปมีคุณค่าต่อผู้ใช้เพียงใด อัตราความเหนียวแน่นที่สูงสามารถบ่งชี้ได้ว่าผู้ใช้พึ่งพาหรือชื่นชอบแอปของคุณมากจนใช้งานทุกวัน คุณสมบัติหลักที่มักพบในแอปที่มีความเหนียวแน่นคือการมีผู้ติดตามที่ภักดี, อัตราการเลิกใช้งานของผู้ใช้ต่ำ และระดับการมีส่วนร่วมสูง สิ่งนี้สามารถเห็นได้ในแอปพลิเคชันสตรีมมิ่งภาพยนตร์หรือแพลตฟอร์มเกมที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมสูงและใช้งานแอปพลิเคชันเป็นประจำ

โดยการวัดอัตราความเหนียวแน่นร่วมกับ MAU คุณจะเริ่มเข้าใจได้ว่าแอปของคุณมีคุณค่าเพียงใดและฟีเจอร์ใดที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

อัตราส่วนผู้ใช้ใหม่เทียบกับผู้ใช้ที่กลับมา

การติดตามเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ใหม่เทียบกับเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่กลับมาในแอปของคุณสามารถช่วยวิเคราะห์และเปิดเผยพฤติกรรมและระดับการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้ การสร้างสมดุลที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและเป้าหมายของแอปของคุณเป็นอย่างมาก ตัวอย่างเช่น หากคุณยังอยู่ในช่วงเติบโตและต้องการให้แอปของคุณเป็นที่รู้จักของผู้คนให้มากที่สุด คุณอาจมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดลูกค้าใหม่ ในขณะเดียวกัน ลูกค้าที่กลับมาจะเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการเติบโตของแอปของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีฐานผู้ใช้ที่ภักดีซึ่งรักผลิตภัณฑ์ของคุณ

เมตริกการแนะนำ

เมตริกการแนะนำเกี่ยวข้องกับว่าผู้ใช้ของคุณแนะนำแอปของคุณได้ดีเพียงใด และสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเติบโตแบบออร์แกนิกของธุรกิจของคุณ

ในการตลาดแอป การบอกต่อและการแนะนำมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับในโดเมนอื่นๆ คุณจะเห็นได้ว่าแอปชั้นนำต่างพึ่งพาพลังของการแนะนำ:

ตัวอย่าง: การแนะนำได้ผลดีสำหรับ Italki แพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษา และ GC.SKINS** แอปเกม**

โดยการติดตามเมตริกการแนะนำ คุณจะสามารถทราบได้ว่าผู้ใช้ของคุณกำลังบอกต่อเกี่ยวกับแอปของคุณอย่างไร และการกระทำเหล่านี้ส่งผลให้เกิด conversion จริงหรือไม่

อัตราการรักษาผู้ใช้ (Retention rate)

อัตราการรักษาผู้ใช้ของแอปคือจำนวนผู้ใช้ที่ยังคงใช้แอปต่อไปในช่วงเวลาหนึ่ง แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ อัตราการรักษาผู้ใช้เป็นเมตริกสำคัญในการตลาดแอปบนมือถือที่สามารถบอกคุณได้ว่าแอปของคุณทำงานได้ดีเพียงใดและผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะอยู่กับผลิตภัณฑ์ต่อไปมากน้อยเพียงใด อัตราการรักษาผู้ใช้ที่ต่ำบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้, การสร้างแบรนด์ หรือทั้งสองอย่าง

🤝เปรียบเทียบอัตราการรักษาผู้ใช้ของคุณกับค่ามัธยฐานของอุตสาหกรรม — เข้าถึงข้อมูลพิเศษปี 2025

เกณฑ์มาตรฐาน MAU [2025]: อัตรา MAU ที่ดีสำหรับแอปมือถือคือเท่าไหร่?

จากการศึกษา เกณฑ์มาตรฐานของ Pushwoosh ปี 2025 อัตราผู้ใช้งานรายเดือนเฉลี่ย (MAU) บน iOS อยู่ที่ 18.99% ในขณะที่แอป Android มีค่าเฉลี่ยสูงกว่าที่ 34.27%

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่ใช่ทุกแอปที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ชมหรือวัตถุประสงค์เดียวกัน ดังนั้น เกณฑ์มาตรฐานสำหรับผู้ใช้งานรายเดือนจึงแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณอยู่และว่าคุณเป็นนักพัฒนา iOS หรือ Android

ข้อมูลเชิงลึกของแพลตฟอร์ม

สำหรับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ Android แสดง MAU ที่สูงกว่า iOS โดยมีช่องว่างที่ใหญ่ที่สุดใน Fintech, เกม (ทั้ง hypercasual และ action) และข่าว มีเพียงอุตสาหกรรมสตรีมมิ่งเท่านั้นที่แสดง MAU ที่ใกล้เคียงกันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม

ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม

MAU ที่ต่ำที่สุดพบในแอปนำทาง, การบริการ และรางวัลและความภักดี ทั้งหมดบน iOS MAU ที่สูงที่สุดอยู่ในแอปธนาคาร, Fintech, เกม และบริการบน Android

กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการเพิ่ม MAU

เพื่อเพิ่มผู้ใช้งานรายเดือน (MAU) แอปจำเป็นต้องผสมผสานการเริ่มต้นใช้งานที่เน้นคุณค่า, การขออนุญาตส่ง push notification ที่มีประสิทธิภาพ, วงจรการมีส่วนร่วมที่สร้างเป็นนิสัย และการส่งข้อความ omnichannel แบบส่วนตัว

หากคุณเห็นการเติบโตของ MAU เพียงเล็กน้อยอย่างต่อเนื่อง ก็ถึงเวลาที่จะต้องกลับไปทบทวนและประเมินกลยุทธ์ของคุณใหม่ การทำงานเพื่อ เพิ่ม DAU ของคุณ จะส่งผลให้ตัวเลข MAU ของคุณดีขึ้นโดยธรรมชาติ ดังนั้นนี่คือวิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่ม MAU:

1. ทำให้การเริ่มต้นใช้งานสมบูรณ์แบบ

การส่งมอบคุณค่าตั้งแต่เริ่มต้นผ่านข้อความในแอป, push notifications และอีเมลที่เป็นส่วนตัวอย่างสูงจะทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและตื่นเต้นกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

👋อ่านคู่มือ วิธีสร้างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพ

2. ปรับปรุงกระบวนการ opt-in ของคุณ

ทำให้กระบวนการ opt-in ของคุณเป็นที่น่าพอใจและให้ผลตอบแทนแก่ผู้ใช้ผ่านข้อความในแอปหรือ push notifications ความพยายามในการสื่อสารของคุณจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้สมัครรับข้อมูลที่คุณมี และจะช่วยกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแอปของคุณทุกวันและปรับปรุงการเติบโตของ MAU

✅เปรียบเทียบอัตราการ opt-in ของคุณกับค่ามัธยฐานของอุตสาหกรรมและเรียนรู้เคล็ดลับในการปรับปรุงเมตริกของคุณ

3. ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารที่ตรงจุดและปรับให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้ใช้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ยังคงเชื่อมต่อและรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณนำเสนอด้วยการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องอย่างสูง การส่งข้อความตามเหตุการณ์ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมและสร้างความสัมพันธ์ที่มีค่าซึ่งเปลี่ยนผู้ใช้ให้กลายเป็นลูกค้าที่ภักดี

แคมเปญการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จจะส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ใช้งานรายวันและรายเดือนในท้ายที่สุด และสามารถทำให้การเติบโตของแอปของคุณพุ่งสูงขึ้นได้ ด้วย Pushwoosh คุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตแอปของคุณ ติดตามผู้ใช้ของคุณในการเดินทางของพวกเขาด้วย push notifications, ข้อความในแอป, อีเมล, ข้อความ SMS และ WhatsApp — สิ่งนี้จะช่วยให้คุณดึงดูดผู้ใช้, เพิ่ม conversion และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในที่สุด

📝เรียนรู้วิธี วางแผนและดำเนินแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้ Pushwoosh Customer Journey Builder

กลุ่มที่คุณควรตั้งเป้าหมายโดยเฉพาะคือผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดแอปเป็นเวลา 30 วันหรือมากกว่านั้น คุณสามารถ ดึงดูดผู้ใช้เหล่านี้อีกครั้ง และทำให้พวกเขากลับมาที่แอปของคุณโดยใช้ช่องทางการสื่อสารนอกแอป เช่น push notifications และอีเมล:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารของคุณสามารถส่งถึงผู้ใช้เป้าหมายได้จริง:

☐ ทำ การตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึง (Reachability check) เพื่อดูว่าคุณยังสามารถส่ง push notifications ไปยังผู้ใช้รายนั้นได้หรือไม่ หากไม่ได้ ให้ใช้อีเมลเป็นช่องทางทดแทน

☐ ติดตามว่าผู้ใช้เปิด push notification ของคุณหรือไม่ — หากไม่ คุณอาจต้องการส่ง push อีกครั้งด้วยข้อความที่คล้ายกัน

วิธีเพิ่มผู้ใช้งานรายเดือนในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ

อย่างที่คุณทราบดีว่าแต่ละอุตสาหกรรมมีความท้าทายและโอกาสที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง เพื่อช่วยให้คุณค้นหากลยุทธ์การเติบโตของ MAU ที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับแอปของคุณ เราได้สรุปเคล็ดลับบางประการที่ควรจำไว้ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่ม DAU และในทางกลับกันก็ช่วยเพิ่ม MAU ด้วย

เกม

เพื่อปรับปรุง MAU ในเกม ให้ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้:

• ดึงดูดผู้เล่นที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาอีกครั้ง

ส่ง push เพื่อดึงกลับผู้ที่ไม่ได้ใช้งานเกมเป็นเวลา 30/60/90 วัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่ข้อความเช่น “ดูว่าคุณพลาดอะไรไปบ้างในช่วง [x] วันนี้” หรือ “กลับมาสู่ความมันส์ด้วยฟีเจอร์เหล่านี้” ด้วย Deep Link คุณสามารถนำผู้ใช้ไปยังหน้าจอที่พวกเขาจะพบการอัปเดตทั้งหมดได้โดยตรง

• โปรโมตข้อเสนอพิเศษ

คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยซื้อสินค้าในแอปและใช้ push notifications เพื่อนำเสนอข้อเสนอพิเศษหรือไอเท็มที่คุณคิดว่าพวกเขาจะสนใจ

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างจากลูกค้าของ Pushwoosh, Beach Bum ซึ่งเพิ่ม CTRs, MAU และจำนวนผู้สมัครรับข้อมูลทั้งหมดเป็นสามเท่าด้วยข้อความโปรโมชันที่ตรงเป้าหมาย! อ่านกรณีศึกษา

เคล็ดลับพิเศษ: ใส่ข้อเสนอ รายวัน ด้วยการทำเช่นนี้ Bladestorm ผู้จัดพิมพ์แอป GC.SKINS ยอดนิยมและเป็นลูกค้าของ Pushwoosh เพิ่ม MAU ของพวกเขาได้ถึง 16.62% ในแปดเดือนและยัง เพิ่มรายได้ อีกด้วย! เรียนรู้เพิ่มเติมในเรื่องราวความสำเร็จ

• ทำการโปรโมตข้ามเกม

หากบริษัทของคุณมีเกมหลายเกมที่คล้ายคลึงกัน คุณสามารถเพิ่ม MAU ได้โดยการโปรโมตเกมอื่นๆ ในพอร์ตโฟลิโอของคุณ หรือแม้กระทั่งให้รางวัลแก่ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับเกมอื่นๆ ของคุณ ตัวอย่างของข้อความอาจเป็น: “ชอบเล่น [เกมประเภทนี้] ไหม? ลองดู [เกมใหม่] สิ” หรือ “สนุกกับ [เกมประเภทนี้] อยู่ใช่ไหม? ถ้าอย่างนั้นคุณจะรัก [เกมใหม่] แน่นอน”

🎲สร้างกลยุทธ์การส่งข้อความที่ครอบคลุมสำหรับแอปเกมของคุณ — รับแนวคิดจากคู่มือที่อ้างอิงจากงานวิจัย โดย Pushwoosh

แอปสตรีมมิ่งสื่อ

• แนะนำเนื้อหาเพิ่มเติมให้บริโภค

คุณสามารถใช้ push notifications เพื่อแนะนำเนื้อหาเพิ่มเติมตามความชอบของผู้ชม/ผู้ฟัง ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้เพิ่งดูละครทีวีเรื่องโปรดจบและไม่มีตอนให้ดูอีกแล้ว ให้ส่ง push notification พร้อมคำแนะนำสำหรับรายการอื่นในประเภทเดียวกัน

หรือเหมือน Spotify แนะนำให้พวกเขาฟังศิลปินโปรดซ้ำๆ:

Deep Linking เป็นสิ่งที่ต้องใช้ใน push notifications พร้อมคำแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคล และคุณสามารถใช้มันได้ใน Pushwoosh!

ข้อความง่ายๆ อย่าง “คุณอาจจะชอบ…” นั้นทรงพลังเพราะมันแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าคุณรับรู้ถึงความสนใจของพวกเขาและให้วิธีง่ายๆ ในการค้นพบเนื้อหาใหม่

อีคอมเมิร์ซ

แม้ว่า MAU จะไม่ใช่เมตริกที่มีความสำคัญสูงสุดสำหรับแอปอีคอมเมิร์ซ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะติดตามและเพิ่มผู้ใช้งานรายเดือน ด้วยการทำเช่นนี้ คุณสามารถทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและมีโอกาสโปรโมตข้อเสนอที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจนำไปสู่ยอดขายหรือการสมัครสมาชิกที่มากขึ้น

• เพิ่มกิจกรรมของลูกค้าปัจจุบัน

คุณสามารถดึงลูกค้าที่ใช้งานน้อยที่สุดกลับมาซื้อของได้โดยการส่ง push notifications พร้อมโปรโมชันใหม่ๆ

เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด เพิ่มการแนะนำสินค้า ในข้อความของคุณและกำหนดเป้าหมายตามประวัติการซื้อก่อนหน้าของนักช้อป

เคล็ดลับพิเศษ: การส่งข้อความตามเหตุการณ์สามารถ กระตุ้นการซื้อจริง ได้! กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ทิ้งสินค้าไว้ในตะกร้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น อ่านเคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ

• ดึงดูดนักช้อปจากเว็บมายังแอปมือถือของคุณ

เพื่อเพิ่มฐานผู้ใช้ของคุณและเพิ่ม MAU ในภายหลัง คุณยังสามารถย้ายผู้ใช้จากเว็บไปยังมือถือเพื่อประสบการณ์ที่ครบวงจรมากขึ้น ปัจจุบันผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือสำหรับทุกสิ่งที่พวกเขาทำมากกว่าที่เคย โดยการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าคนโดยเฉลี่ยใช้เวลา ระหว่าง 4 ชั่วโมง 25 นาที ถึง 10 ชั่วโมง 46 นาที ต่อวันบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา แอปมือถือสามารถมอบประสบการณ์ที่น่าเชื่อถือและเป็นส่วนตัวมากขึ้นให้แก่ผู้ใช้ ทำให้พวกเขาสามารถเรียกดูและซื้อสินค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็วแม้ในขณะเดินทาง ในท้ายที่สุด การรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่ม MAU และขยายฐานผู้ใช้ของคุณ ดังนั้นอย่าลืม ใส่ข้อเสนอพิเศษและฟีเจอร์ ที่ลูกค้าของคุณสามารถ เข้าถึงได้ผ่านแอปมือถือของคุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่น:

🌟ลูกค้า Pushwoosh ในหมวดหมู่อีคอมเมิร์ซทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ใช้! ตัวอย่างเช่น Bantoa มีอัตรา MAU ที่น่าทึ่งถึง 94% เรียนรู้ว่าแบรนด์ทำได้อย่างไร

เพิ่มผู้ใช้งานด้วยการส่งข้อความที่ตรงจุด

ไม่มีอัลกอริทึมวิเศษใดที่ MAU จะช่วยให้คุณค้นพบเพื่อปรับปรุงความสำเร็จของแอปของคุณได้ อย่างไรก็ตาม โดยการวัดและตีความ MAU ของคุณอย่างถูกต้องในขณะที่ใช้กลยุทธ์การเติบโตของ MAU ที่เหมาะสมสำหรับอุตสาหกรรมของคุณไปพร้อมกัน คุณจะสามารถเข้าใจสุขภาพของแอปของคุณได้ดีขึ้นและเพิ่มความสำเร็จผ่านความพยายามทางการตลาดของคุณ ความสำเร็จของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลของคุณเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่น่าสนใจและดึงดูดซึ่งขับเคลื่อนการได้มาซึ่งผู้ใช้และการรักษาผู้ใช้

หากคุณตั้งเป้าที่จะเพิ่ม MAU, Pushwoosh มีโซลูชันการสื่อสารทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์อัตโนมัติที่ไม่เหมือนใคร ติดต่อทีมงานของเราได้แล้ววันนี้

ติดต่อทีม Pushwoosh