Wallet Pass 是一种装在手机钱包 App 里的数字卡片——Apple Wallet 或 Google Wallet。它可以是会员卡、优惠券、门票或登机牌,顾客添加后,企业可以随时通过后台更新它的内容。它不是支付方式,而是一张品牌化的卡片,顾客留在手机里,你可以随时刷新。对出海企业来说,这也是一条无需开发 App、就能直接触达海外用户手机屏幕的渠道。

这是精简版。下面用大白话讲清楚:Wallet Pass 在 iPhone 和 Android 上分别长什么样、它能为出海企业做什么,以及它和一个完整 App 或一张塑料卡相比优势在哪里。

手机上的 Apple Wallet 和 Google Wallet 卡片

Wallet Pass 在 iPhone 上具体是什么样子

在 iPhone 上,Wallet Pass 是一个装在 Apple Wallet 里的文件,这个 App 本来就用来存放登机牌和银行卡。海外顾客通过链接、邮件或二维码点击”添加到 Apple Wallet”,卡片就会和他们已有的其他卡片放在一起。

Apple 版本有几个关键特性。当手机靠近你设置的地点(比如门店或场馆)时,它可以出现在锁屏上;它也可以携带日期信息,让门票或限时优惠券在正确的时间出现。它的内容还会通过后台静默更新,所以积分余额或登机口变化,顾客什么都不用做就能看到最新状态。

条码本身存储在设备上,所以即使没有网络信号,卡片依然可以扫描。只有内容更新才需要联网。

什么是 Google Wallet Pass(和 Apple 版本有什么不同)

Google Wallet Pass 是 Android 上的对应产品:同样类型的卡片,装在 Google Wallet App 里,通过”添加到 Google Wallet”按钮添加。对顾客来说,体验和 iPhone 几乎一样。

差异主要在底层技术,但这些差异会影响你作为签发方的实际工作。Google 使用自己的卡片格式和按钮样式,所以给 Apple 做的卡片在 Google 上无法使用,反过来也一样;你需要为两个平台分别生成版本。

一些更细节的控制,比如位置提醒上显示的具体文案,两个平台的表现也不完全一致。不过无论如何,要触达全部海外客户,你都需要同时支持两个钱包,因为单一平台永远覆盖不了整个市场——这正是出海团队常常低估的一点。

Wallet Pass 到底能为出海企业做什么

当 Wallet Pass 能替代一件容易被遗忘或忽略的东西时,它才真正有价值。推送通知出现一下就会消失,而 Wallet Pass 会一直留在钱包里,直到被使用或过期——这正是下面几种场景对出海企业有用的原因。

会员卡与会员等级卡

会员卡和集章卡作为 Apple Wallet 和 Google Wallet 卡片

最常见的用法。Wallet Pass 可以承载积分余额、集章数量或会员等级,并随着顾客消费自动更新。它替代了留在家里的塑料卡,也替代了大多数海外顾客不愿下载的 App,同时还能让你清楚知道谁是你的海外常客。

优惠券与礼品卡

优惠券和礼品卡作为 Apple Wallet 和 Google Wallet 卡片

钱包里的优惠券比邮件里的优惠券更难被忘记。卡片会显示优惠内容和到期时间,可以在截止日期临近时提醒顾客,核销后自动更新或消失。礼品卡的逻辑一样,携带一个实时余额,顾客随时一眼就能看到。这对做跨境大促(比如双十一或黑五)期间发放优惠券的出海团队尤其实用。

门票与登机牌

活动门票和登机牌作为 Apple Wallet 和 Google Wallet 卡片

活动门票和登机牌是 Wallet Pass 最早的应用场景,也最能体现这个格式的价值:条码即使离线也能在闸机扫描,座位号或登机口这样的细节也可以在计划变化时更新。顾客不用在检票口翻邮箱找票。

Wallet Pass、App、塑料卡:三者怎么选

把一张卡交到海外顾客手上有三种方式,它们并不对等。

塑料卡起步成本低,但容易丢失,也无法告诉你任何使用数据,出海企业想给海外门店补印,物流成本还不低。App 能做的最多,但需要顾客完成一次大概率不会完成的下载,开发和维护成本也高。Wallet Pass 介于两者之间:它装在顾客手机里本来就有的 App 里,一键添加,自动更新,还能给你使用数据——既没有开发 App 的成本,也没有塑料卡的死重。

对大多数要签发会员卡、优惠券或门票的出海企业来说,Wallet Pass 是务实的中间路线:拥有原生卡片的触达范围,却几乎没有摩擦成本。

开始使用

如果你想签发一张 Wallet Pass,不需要写代码,也不需要开发 App。通过 Pushwoosh Wallet Passes,你可以在后台设计卡片,一次性生成同时适用于 Apple WalletGoogle Wallet 的”添加到钱包”链接和二维码,投放到海外顾客能看到的任何地方。之后你可以随时更新卡片内容,改动会同步到每一台已添加卡片的设备上。

用 Pushwoosh 签发你的第一张 Wallet Pass

准备好把你的卡片放进每一位海外顾客的口袋了吗?Pushwoosh Wallet Passes 让你在一个后台里设计、分发、更新适用于 Apple Wallet 和 Google Wallet 的卡片,不需要开发 App。

See Pushwoosh in action
Request a demo

FAQ


Valentina Stepanova
内容营销写作者 于 Pushwoosh
分享

相关文章

查看全部