רוצה לייעל את הקמפיינים שלך כדי לשלוח רק את המסרים הרלוונטיים ביותר לכל משתמש, להגדיל המרות ולצמוח בהכנסות? נראה לך כיצד לעשות זאת עם האינטגרציה החדשה של Pushwoosh ו-AppsFlyer.

על AppsFlyer ו-Pushwoosh

AppsFlyer היא פתרון ייחוס מובייל ואנליטיקת שיווק. היא מספקת לך תובנות על רכישת משתמשים ומעורבותם. Pushwoosh היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המאפשרת לך ליצור קמפיינים מותאמים אישית עם התראות push, הודעות in-app, מיילים ו-SMS. בשילוב כוחן של שתי הפלטפורמות, תוכל לקבל החלטות מבוססות נתונים טובות יותר ולבנות מסעות לקוח אפקטיביים. כך תוכל להגדיל המרות ולמקסם את ההכנסות שלך.

כיצד נתוני רכישה והתנהגות משתמשים יכולים לסייע להצלחת האפליקציה שלך

אם אתה משתמש ב-AppsFlyer לאיסוף נתוני רכישה והתנהגות משתמשים, תוכל למנף נתונים אלה לשיפור קמפיינים של Pushwoosh עם טירגוט מדויק יותר ומיקסום המרות.

כך זה עובד:

  1. AppsFlyer אוסף נתונים על התנהגות משתמשים לפני שהם מתקינים את האפליקציה, כולל מקורות רכישה. הוא יכול גם לעקוב אחר אירועי in-app אם הגדרת זאת.
  2. ניתן להשתמש בנתוני התנהגות מ-AppsFlyer לשיפור קמפיינים של Pushwoosh במחזור החיים. התאם את אסטרטגיית השיווק שלך למקורות רכישה וקהלים ספציפיים כדי להגביר שיעורי המרה ושימור. כך תבטיח הצלחה ארוכת טווח לעסק שלך.

האם ניהול מספר מקורות נתונים נשמע מסובך? אנחנו מבינים: לעבור הלוך ושוב עם קבצי CSV בין פתרון מעקב הייחוס לפלטפורמת מעורבות לקוחות אינו כיף כלל. הכל הפך להרבה יותר פשוט עם האינטגרציה החדשה Pushwoosh + AppsFlyer. לאחר ההגדרה, תוכל לקבל נתוני אירועי ייחוס ישירות לפרויקט Pushwoosh שלך. תוכל להשתמש בנתונים אלה ב-Pushwoosh Customer Journey Builder ליצירת קמפיינים לכל שלב במחזור חיי משתמש האפליקציה שלך.

להלן מספר דוגמאות לאופן שבו ניתן להפיק תועלת משילוב נתוני AppsFlyer עם פונקציונליות Pushwoosh.

1. הגבר המרות מהירות על ידי אופטימיזציה של קמפיינים לפי מקור הרכישה

האם כדאי להתייחס לנתוני ייחוס כבר בשלב ה-onboarding של מחזור חיי המשתמש? בהחלט!

נניח שיש לך שני מקורות רכישה עיקריים: תנועה אורגנית ו-פרסום. משתמשים שנתקלו באפליקציה שלך דרך חיפוש אורגני מכירים בדרך כלל את הפתרון שלך טוב יותר מאשר אלה שנחשפו אליו דרך מודעות בתשלום. בהתבסס על מידע ממקורות הרכישה, תוכל להתאים את קמפיינים של Pushwoosh לרמת המודעות של כל משתמש, לענות על צרכיו טוב יותר ובכך להניע המרות גבוהות ומהירות יותר.

לדוגמה, משתמשים ממקור תנועה אורגנית עשויים להזדקק לפחות שלבי onboarding לפני שהם מוכנים לשקול את הצעת המנוי בתשלום שלך.

מסע לקוח ב-Pushwoosh מותאם לסגמנט “תנועה אורגנית”

מצד שני, משתמשים ממקור פרסום בתג הייחוס שלהם עשויים להיות מוכנים להמיר רק לאחר onboarding מפורט יותר. ספר להם יותר על יתרונות האפליקציה שלך ושכנע אותם לרכוש מנוי:

מסע לקוח ב-Pushwoosh מותאם לסגמנט “פרסום”

נסה את Pushwoosh בחינם
הירשם

2. קבל יותר לקוחות משלמים על ידי הצעות מותאמות אישית הקשורות למודעה שהמשתמש לחץ עליה

המלצות רלוונטיות הופכות משתמשים חדשים לנאמנים יותר למוצר שלך מתחילת מסעם באפליקציה. השתמש בנושא, מיקום ופרמטרים אחרים של קמפיינים הרכישה שלך כדי להציע הצעות שיש סיכוי גבוה יותר למשוך ולהמיר את הקהל שלך.

לדוגמה, אם אתה מכוון לקבלת יותר מנויים בתשלום לאפליקציית הכושר שלך, ייתכן שרכשת חבורת משתמשים חדשים דרך קמפיין פרסומי. נניח שטירגטת את השוק האוסטרלי בספטמבר, והצעת למשתמשים חדשים מהמיסגרה הדרומית להשתמש באפליקציה שלך כדי להתאמן לקראת הקיץ הקרב.

AppsFlyer ישלח מידע על כל משתמש חדש מאוסטרליה שלחץ על המודעה “התאמן לקיץ” ל-Pushwoosh. בשימוש במידע מפורט זה מאירוע הייחוס, תוכל לעקוב עם קמפיין מסרים מותאם אישית עמוק למשתמש זה:

מסע לקוח לאפליקציית כושר עם הודעת in-app מותאמת אישית

דוגמה נוספת, הפעם לאפליקציית משחק: דמיין שגייסת שחקנים חדשים להתקין את משחק הפנטזיה שלך לאחר שראו מודעה שהציעה להם חוויה ייחודית כלוחם ימי הביניים. כדי לשמור על עניינם באפליקציה ברמה גבוהה, תוכל להמשיך לפנות אליהם כאבירים או לוחמים בהודעות משחק מרתקות ולהציע פריטים בלעדיים וחיזוקים הקשורים לנושא זה:

מסע לקוח לאפליקציית משחק עם הודעת in-app מותאמת אישית

נסה את Pushwoosh בחינם
הירשם

3. הגבר רכישות על ידי התאמת מסרים לפי התנהגות in-app של משתמשים

ידוע שלמסרים מותאמים אישית יש שיעורי פתיחה גבוהים יותר וסיכוי גבוה יותר להמיר משתמשים ללקוחות משלמים. אם איספת נתוני התנהגות עם AppsFlyer, תוכל להשתמש בהם ליצירת קמפיינים מותאמים אישית ורלוונטיים ביותר ב-Pushwoosh.

💡 ניתן גם לעקוב אחר התנהגות in-app באמצעות Pushwoosh Events: 10 אירועים ברירת מחדל לפעולות in-app החשובות ביותר ומספר בלתי מוגבל של אירועים מותאמים אישית.

נניח ש-AppsFlyer עוקב אחר הוספת מוצרים מסוימים לרשימת משאלות באפליקציית החנות המקוונת שלך. תוכל ליצור push preset המציע הנחה על מוצר שהמשתמש הוסיף לרשימת המשאלות שלו:

הגדרת התאמה אישית ב-push preset

לדוגמה, מי שהוסיף את iPhone 14 Pro Max לרשימת המשאלות שלו יראה את ההודעה הזו:

דוגמה להתראת push מותאמת אישית

ניתן להשתמש במסרים מותאמים אישית ליצירת קמפיינים של שימור, מעורבות, ו-מעורבות מחודשת שבאמת עובדים.

נוסף: שלב את היכולות האנליטיות של שתי הפלטפורמות לקבלת תובנות עמוקות יותר על אסטרטגיות השיווק שלך

הנה שתי דרכים לשלב נתוני AppsFlyer וכלי אנליטיקה של Pushwoosh לקבלת תובנות יקרות ערך:

1. השקה קמפיינים לסגמנטים על בסיס נתוני AppsFlyer ומעקב אחר הביצועים

ברגע ש-AppsFlyer שולח נתוני ייחוס ל-Pushwoosh, ניתן ליצור קמפיינים נפרדים לכל מקור ייחוס. סטטיסטיקת מסע לקוח תעזור לך לנתח את ביצועי הקמפיין כולו. במקביל, מעקב המרות יאפשר לך להעריך את האפקטיביות של כל הודעה שנשלחה, כולל שיעור המרה, הכנסות ומדדי מפתח אחרים. כך תוכל לגלות אילו ערוצים מניבים לך את הרווח הגבוה ביותר.

2. הערך את האפקטיביות של מקורות רכישה לפי קריטריוני RFM

ניתן גם לשלב נתוני רכישה של AppsFlyer עם סגמנטי RFM של Pushwoosh ולהבין עד כמה כל מקור רכישה מניב הכנסות לאפליקציה שלך:

  1. צור סגמנטים של משתמשים לכל מקור רכישה.
  2. חשב סגמנטי RFM לאירוע רכישה רצוי: Pushwoosh ידרג אוטומטית את המשתמשים שלך מהנאמנים ביותר אל אלה בסיכון נטישה.
  3. צור סדרה של מסעות לקוח המורכבים משני שלבים: כניסה מבוססת קהל (סגמנט המבוסס על מקור מ-AppsFlyer) ופיצול סגמנט עם אחד מסגמנטי RFM. לאחר השקת המסע, תראה את מספר המשתמשים מהמקור שנבחר שנמצאים גם בסגמנט RFM שנבחר. כך תוכל לראות כיצד קמפיינים ומקורות פרסום ספציפיים פועלים עבור קטגוריות מסוימות של לקוחות.

מסע לקוח המציג את מספר הלקוחות הנאמנים ממקור “תנועה אורגנית”

כתוצאה מכך, תבין כיצד מקורות פרסום משפיעים על ביצועי העסק והאינטראקציות עם הלקוחות. השתמש במידע זה לאופטימיזציה נוספת של אסטרטגיית השיווק שלך.

הגדר את האינטגרציה Pushwoosh + AppsFlyer כדי להתחיל להרוויח יותר מוקדם יותר

שילוב AppsFlyer ו-Pushwoosh עשוי לדרוש סיוע מהמפתח שלך. ההוראות בתיעוד שלנו יעזרו לך להגדיר את האינטגרציה:

למד כיצד לשלב Pushwoosh ו-AppsFlyer

אנא אל תהסס לפנות ל- צוות התמיכה שלנו אם יש לך שאלות כלשהן.


Elena Montoya
Ex-Head of Marketing ב- Pushwoosh
שיתוף

מאמרים קשורים

הצג הכל