כל המשווקים מבינים את חשיבות התוכן שמוכר. עם זאת, רבים מתמקדים בייצור סוג זה בלבד, ושוכחים את חשיבות
התוכן החינוכי ומידע שימושי אחר שמציג ערך אמיתי למשתמשים. בינתיים הוא יכול להביא לכם אפילו יותר המרות
ולהגדיל מכירות. למדו כיצד ליצור תוכן שימושי שנצרך בפועל ומבנה נאמנות למותג.
טעות אופיינית שמשווקים עושים היא יצירת סוג אחד בלבד של תוכן: זה שאמור למכור. כן, מכירות הן המטרה הסופית
של כל חברה מסחרית והדיבור על יתרונות המוצרים שלכם חשוב. עם זאת, צוות Pushwoosh הבחין שפיסות התוכן
האפקטיביות ביותר הן אלו שבעלות ערך ללקוחות כשלעצמן. תוכן כזה כולל טיפים ושיטות עבודה מומלצות, מאמרים
חינוכיים וספרים אלקטרוניים.
מדוע תוכן חינוכי חשוב וכיצד הוא יכול להגדיל מכירות?
מחקר של Pushwoosh מראה שתוכן חינוכי מביא בדרך כלל 2-3 פעמים יותר לידים מאשר סוגים אחרים.
בטווח הארוך הוא מניב תוצאות טובות יותר ומאפשר לכם להשיג יתרונות כגון:
- הפיכתכם למומחים בנושאים מסוימים בעיני לקוחותיכם, ובניית אמון ונאמנות למותג שלכם.
- דירוג גבוה יותר של האתר במנועי חיפוש (ככל שתדברו על נושאים רבים יותר, כך מילות מפתח רבות יותר יקפיצו אתכם לראש תוצאות החיפוש).
- יותר תנועה אורגנית לאתר שלכם (תמיד יש הרבה אנשים המחפשים טיפים, שיטות עבודה מומלצות, רעיונות טריים ותשובות לשאלות מסוימות).
כיצד ליצור תוכן חינוכי אפקטיבי?
שקלו מי הם לקוחותיכם ומהן נקודות הכאב שלהם. באילו בעיות הם מתמודדים מדי יום? על אילו שאלות הם
זקוקים לתשובות? כיצד הם מחפשים מידע זה? חשוב לא פחות להעביר את התוכן החינוכי שלכם דרך ערוצי התקשורת
הנכונים, כך שלקוחותיכם יוכלו למצוא אותו בקלות.
הגדירו פרסונות קונה
כדי להבין על אילו נושאים לכתוב, עליכם לחשוב על פרסונות הקונה שלכם וליצור דיוקנאות מפורטות של
לקוחותיכם הפוטנציאליים והקיימים.
נסו לשקול את:
- תפקיד ואחריות בעבודה
- תעשייה
- גיל
- הכנסה
- מאפיינים התנהגותיים
- מטרות
חשבו באותו האופן שבו אנשים אלו חושבים, ותמצאו בקלות את נקודות הכאב והחששות שעשויים להיות להם.
לאחר מכן תוכלו ליצור רשימת נושאים שתכסה את שאלות לקוחותיכם הפוטנציאליים ותספק להם מידע בעל ערך שהם
יכולים לשים לו שימוש.
התאימו את המסרים שלכם לתהליך הרכישה
חשבו על:
- מה לקוחותיכם שוקלים לפני רכישת סוג המוצר/שירות שאתם מציעים?
- מהן הציפיות שלהם מביצוע רכישה זו?
- באילו קשיים הם עלולים להיתקל בדרך לרכישה?
כמו כן שימושי לחשוב כיצד הם ישתמשו במוצר לאחר שירכשו אותו:
- אילו יכולות יקבלו לאחר רכישת המוצר/שירות שלכם?
- מהן שיטות העבודה המומלצות לשימוש במוצר/שירות שלכם?
- האם יש טיפים שתוכלו לשתף שישפרו את חוויית הלקוח שלהם עוד יותר?
נסו לספק מידע שימושי בנושאים אלו, כך שתוכלו להוביל את מחשבות הלקוח הפוטנציאלי לכיוון הדרוש לכם.
כיצד להפיץ תוכן חינוכי
צעד קריטי נוסף בדרך לשיווק תוכן מוצלח הוא פיתוח אסטרטגיית הפצה שהיא אפקטיבית ומגיעה לקהל היעד המיועד.
פרסום תוכן בלוג באתר שלכם, ישיבה נינוחה והמתנה שהמשתמשים שלכם ימצאו את הפוסטים בעצמם היא טקטיקה שלא
ממש עובדת טוב בימינו. הסיכויים שכמות גדולה של תנועה אורגנית תגיע מאליה הם נמוכים למדי, למרות שתוכן
חינוכי מושך תנועה אורגנית הרבה יותר אפקטיבית מכל סוג אחר.
כדי להצליח, השתמשו במגוון ערוצי תקשורת והפיצו את התוכן שלכם דרך מדיה חברתית, התראות פוש, מיילים,
מדיה ממומנת ומודעות מנועי חיפוש.
אם יש לכם כבר רשימת לקוחות הרשומים למיילים שלכם, הקפידו לשלוח להם
מייל
שיודיע להם על מאמר שימושי חדש בבלוג שלכם. שלחו להם קטע קצר כדי לעורר עניין ואל תשכחו לשים את הקישור
לפוסט עצמו, כך שהמשתמשים שלכם יוכלו לגשת אליו ולקרוא אותו במהירות.
אם יש לכם אפליקציה, שימוש
בהתראות פוש למובייל
הוא דרך נהדרת נוספת להודיע ללקוחותיכם על פיסת תוכן חדשה. הודעה בסגנון התראה שתחלוק בחלק העליון של
המסכים שלהם תמשוך את תשומת לבם.
אל תשכחו לשים קישור עמוק בהתראה, כך שכאשר לקוחותיכם יקישו עליה, הם יוכלו להיות מופנים ישירות לדף שבו
הם יכולים לקרוא את הפוסט שלכם.
הודעות תוך-אפליקציה
עובדות גם הן מצוין להנחיית המשתמשים ישירות למאמר שרוצים שיקראו. זוהי חלון שצץ על מסך המשתמש בזמן שהוא
נמצא בתוך האפליקציה. המשתמשים שלכם יכולים לסגור אותו במהירות או ללחוץ על הקישור לעמוד מסוים.
אין לכם אפליקציה? זה לא בעיה גדולה.
התראות פוש לאינטרנט
מאפשרות להודיע למשתמשים על מאמר חדש בזמן שהם גולשים באינטרנט. הודעה בסגנון התראה תופיע בחלון הדפדפן
שלהם, והם יוכלו ללחוץ עליה ולהגיע ישירות לפוסט שלכם.
כל ערוצי התקשורת הללו יכולים להביא לכם יותר תנועה ולהקנות לפוסט שלכם יותר צפיות. נסו להפיץ את התוכן
שלכם דרך מיילים, התראות פוש למובייל ולאינטרנט והודעות תוך-אפליקציה עם Pushwoosh.
צרו קשר עם הצוות שלנו כדי ללמוד עוד על ערוצי התקשורת שיהפכו את אסטרטגיית השיווק שלכם לאפקטיבית עוד יותר:
צרו קשר עם צוות Pushwoosh
