What Are Web Push Notifications? (Full audio of the
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Webプッシュ通知とは、デスクトップブラウザやモバイルブラウザで受信できるクリック可能なプッシュメッセージです。このアラート形式のメッセージは、ブラウザの種類によって異なりますが、デスクトップ画面の右上または右下からスライドして表示されるか、モバイルデバイスの画面に表示されます。その挙動はモバイルアプリのプッシュ通知に非常に似ています。Webプッシュ通知は、ユーザーがブラウザを開いている限り、対象のウェブサイトにアクセスしていなくても、いつでも配信されます。
Webプッシュ通知に関するFAQ
Webプッシュ通知と通常のプッシュ通知の違いは何ですか？
Webプッシュ通知は、従来のプッシュ通知とは異なり、モバイルアプリではなくウェブブラウザを通じてユーザーに送信されるメッセージです。
Webプッシュ通知の具体例を教えてください。
Webプッシュ通知の例としては、ニュースサイトが速報をユーザーに通知したり、スポーツサイトがスコア変更などのライブイベントの更新をユーザーに通知したりするケースが挙げられます。
iOS・iPadOSデバイスでWebプッシュ通知を送信できますか？
2023年2月、Appleは 画期的なアップデートを発表しました。 iOS 16.4 BetaにWebプッシュのサポートが統合されたのです。この進展により、Webプッシュ通知はiOSおよびiPadOSユーザーを含むより広いオーディエンスに届けられるようになり、マーケターが高価値セグメントにリーチするための理想的な手段となりました。
まとめると、Webプッシュ通知は現在、Android・iOS・macOS・Windows・Linuxなど主要なデスクトップおよびモバイルプラットフォームすべてに対応しています。また、Chrome・Safari・Firefox・Edge・Brave・Operaといった主要ウェブブラウザでも完全にサポートされています。
Webプッシュ通知のメリットとは？
タイムリーに配信されるWebプッシュ通知は、ウェブサイトへのトラフィックを増やし、目標アクションへのコンバージョンを高めるのに効果的です。このチャネルを通じたメッセージングは、Webプッシュ通知がパーソナライズされており、高度にコンテキスト化され、影響力の高い瞬間にユーザーへリーチできるため、ユーザーエンゲージメントを促進します。ユーザーがネットサーフィン中に画面にスライドして表示されるため、非常に目に留まりやすく、注目を集めやすいのが特徴です。
さらに、Webプッシュ通知の大きなメリットの一つは、連絡先情報を知らなくてもユーザーを再エンゲージできる点です。Webプッシュ通知は、ユーザーのメールアドレスやその他の連絡先情報を必要としません。ユーザーが一度ウェブサイトを訪問し、通知送信の許可を与えていれば、いつでも通知を受け取ることができます。
Webプッシュ通知の構成要素
Webプッシュ通知を構成する主な要素は6つあります。タイトル・説明文・ウェブサイトURL・アイコン・バナー画像・コールトゥアクションボタンです。また、Webプッシュ通知に絵文字を追加することで、CTRを100%以上向上させることもできます。
- タイトル： 通知タイトルはユーザーが最初に目にするものであり、注目を集める必要があります。そのため、緊迫感・ユーモア・好奇心を刺激するような内容を心がけましょう。何らかの緊急性を示したり、好奇心を引き起こすコンテンツを書くことで、クリック率の向上につながります。
- 説明文： ここでメッセージの内容を簡潔に伝えます。説明文はタイトルと一貫性があるべきです。たとえば、緊急性を訴えるタイプのタイトルを使用している場合、説明文でもそのトーンを維持してください。
- ウェブサイトURL： 通知を送信したウェブサイトのドメインです。
- コールトゥアクションボタン： 特定のアクションをトリガーするために使用できるボタンです。ランディングページへの誘導・商品購入・App Storeの起動によるアプリインストールなど、さまざまな用途に活用できます。
- アイコン： 通知にアイコンを追加することで、Webプッシュをより目立たせ、識別しやすくするシグネチャーとなります。昨今ユーザーは大量の通知を受け取っているため、自社のプッシュ通知がいつ届くかをユーザーにわかりやすく伝えることが非常に重要です。
- バナー画像： 通知のテキストだけでも十分に魅力的かもしれませんが、バナー画像を追加することでクリック獲得の確率がさらに高まります。
Webプッシュ通知キャンペーンのユースケース
Webプッシュ通知は、さまざまな業界でユーザーを効果的にエンゲージするために活用できます。
Eコマース： タイムリーなセール情報・クーポン・パーソナライズされたオファーを配信し、顧客のエンゲージメントと購買意欲を高めます。
メディア： 新しく公開されたコンテンツについてユーザーに通知し、オーディエンスが最新情報に常にアクセスできるよう促します。
天気サイト： タイムリーな天気予報・アラート・予測をユーザーに提供し、地域の天候変化に備えられるよう支援します。
旅行サイト： 近日中の旅行予約についてユーザーにリマインドし、持ち物のヒントや目的地の情報を提供して旅行体験を向上させます。
あらゆる業界において、企業はユーザーフィードバックを収集してマーケティングサーベイを促進し、顧客の好みやニーズに関する貴重なインサイトを得ることができます。また、ロイヤルティプログラムを自動化し、関連するインセンティブや特典でユーザーを報奨・エンゲージすることも可能です。
Webプッシュ通知の設定方法
Webプッシュ通知を自社で設定すれば、カスタマイズや制御が可能ですが、ある程度のコーディングスキルと技術的な知識が必要です。これに不安を感じる場合は、簡単に統合できるフルサービスプラットフォームを提供するWebプッシュ通知サービスプロバイダーの利用を検討してください。
最高のブラウザプッシュ通知サービス
Pushwooshのブラウザプッシュ通知サービスは、リアルタイムのユーザーエンゲージメントを実現し、ウェブサイトトラフィックの増大・CTRの改善・コンバージョン率の向上をもたらします。PushwooshがWebプッシュ通知プロバイダーの中でトップの選択肢として選ばれる理由をご紹介します。
Pushwooshは履歴データに基づいたセグメンテーション機能に優れています。Pushwooshの高度なセグメントビルダーにより、マーケターはユーザーの属性と過去のアクションの組み合わせに基づいてセグメントを作成し、高度にターゲティングされたWebプッシュ通知キャンペーンを実施できます。
Pushwooshは強力な カスタマージャーニービルダー を提供しており、Webプッシュキャンペーンを効率化します。カスタマージャーニービルダーを使えば、オプトイン・オンボーディング・エンゲージメント・リテンションキャンペーンを自動化し、他のメッセージングチャネルと組み合わせることも可能です。
また、Pushwooshのチームには、メディア・スポーツ・Eコマース・旅行・天気サイトなど、さまざまな業界の固有のユースケースに特化した専門家が揃っています。私たちの専門知識により、お客様のWebプッシュ通知キャンペーンは業界に最適化され、CTR・コンバージョン率・マーケティングROIを最大化します。
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