プッシュ通知には一つの欠点があります。それは、ユーザーが一度読んだメッセージを後から見返せないことです。Pushwooshにはこの課題を解決する効果的なソリューションがあります。Message InboxはCTR・ユーザーエンゲージメント・コンバージョンを向上させます。
ユーザーに情報を届け、エンゲージメントを高めることはすべてのビジネスにとって重要な目標です。プッシュ通知はそのために優れたツールですが、通常、ユーザーが開封すると通知は消えてしまいます。つまり、顧客がメッセージを無視したり、誤って消してしまったり、内容を忘れてしまったりすると、二度と確認できません。これはクリックスルー率に悪影響を与え、コンバージョンを低下させます。
そこでPushwooshはMessage Inboxを開発しました。より多くのユーザーにメッセージを届けるための便利なツールです。コミュニケーションを高度に効果的にし、CTRを向上させ、コンバージョンを促進します。
より多くのユーザーにオファーを届ける
現代の顧客は、プッシュ通知やアプリ内通知の洪水にさらされています。そのため、魅力的なオファーを見逃したり、重要なメッセージを無視したりすることが起こりがちです。最も重要なコンテンツやプロモーションメッセージをユーザーのMessage Inboxに保存しておけば、顧客はアプリ内で有効なプロモーションやオファーを簡単に管理できます。

ターゲティングされた時間限定のオファーを配信しながら、ユーザーが購入を検討しやすいタイミングで自由に閲覧できるようにすることも可能です。Message Inboxに保存された各通知に_有効期限_を設定することで、顧客が後日コンテンツを参照した場合でも、常に有効なオファーやプロモーションにアクセスできることを保証できます。
売上とコンバージョンを高める
Inboxに保存されたメッセージはCTRが高く、その結果コンバージョンが増加します。
オファーについて考える時間をユーザーに与えることが重要な場合があります。メッセージを常時利用可能にすることで、ユーザーは自分の都合の良いタイミングで、何度でもオファーを確認できます。ユーザーは他のマーケティング素材に邪魔されることなく、オファーを検討できる状態でメッセージを再読できます。
たとえばゲームアプリは、ユーザーのゲーム体験を妨げることなく、ゲームのレベルや購入履歴に基づいてパーソナライズされたプロモーションをInboxに表示できます。

Message Inboxはユーザーエクスペリエンスを向上させ、収益増加を促進します。
新規ユーザーのエンゲージメントとリテンションを高める
新規ユーザーのオンボーディングは、アクティブな状態とエンゲージメントを維持するうえで非常に重要です。しかし、オンボーディングメッセージが適切でないタイミングや場所でユーザーに届くと、重要なコンテンツが無視されたり、ユーザーが不満を感じたりする原因になります。これを避けるために、オンボーディングメッセージをMessage Inboxに直接送信しましょう。ユーザーが必要なときに確認できます。
ユーザーが初めてアプリを開いたとき、Inboxにウェルカムメッセージのシリーズを表示することで、スムーズに使い始められるよう支援できます。

ユーザーがヒントや重要なアプリ機能を十分に学習し、最高のユーザーエクスペリエンスを得られるだけの時間を確保できます。Inboxのエンゲージメントポテンシャルはユーザージャーニーを成功するゴール達成へと導きます。
モバイルユーザーオンボーディングを
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ページビューと広告収益を増加させる
メディア企業は、プッシュ通知の即時性
を活用して最新ニュースを読者にいち早く届けることが多くあります。メッセージをInboxに保存すると、Pushwooshはコピー・URL・ディープリンク・リッチメディアページを含むすべてのコンテンツを保持します。これらはユーザーをさまざまなアプリやウェブサイトのページへ誘導し、広告収益を高めます。

パブリッシャーは特定の記事に誘導するディープリンクを追加したり、Message Inbox内で類似コンテンツを読者に表示したりすることで、アプリエンゲージメントを高め、ページビューと広告収益を増加させることができます。
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Message Inboxのメリットを享受している企業の例:

wetter.comは、ドイツ、スイス、その他のEU諸国で最も人気のある天気予報ポータルです。プッシュ通知を使用してユーザーに地域の気象情報や花粉予報を提供しています。すべての通知はMessage Inboxに保存されるため、ユーザーは必要なときに重要な気象情報を確認できます。
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NickelやBank Sinarmasなどの銀行は、トランザクション通知やプロモーション用のプッシュ通知をMessage Inboxに保存し、顧客が重要な情報や魅力的なオファーをいつでも便利に確認できるようにしています。他社とのパートナーシップに関する通知やプロモーション素材も見逃されることがありません。
Alitalia Airlinesは、フライトスケジュールの変更・サービス更新・重要なニュースを顧客が見逃さないよう、Message Inboxを活用しました。できるだけ多くのユーザーに情報を届けるための優れた手段となりました。
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