Telecom

การแจ้งเตือนการโรมมิ่งอัตโนมัติสำหรับ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ

ป้องกันความประหลาดใจจากบิล เพิ่มยอดขายแพ็กเกจการโรมมิ่ง และแจ้งให้ผู้สมัครใช้งานทราบทันทีเมื่อข้ามพรมแดน Pushwoosh จัดส่งการแจ้งเตือนการโรมมิ่งแบบทันทีผ่านช่องทาง push, SMS และในแอป -- ที่ปรับแต่งตามจุดหมายปลายทาง แผนบริการ และรูปแบบการเดินทาง

การแจ้งเตือนการโรมมิ่งอัตโนมัติสำหรับ **ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ**

การแจ้งเตือนการโรมมิ่งแบบ กระตือรือร้น สร้างผลลัพธ์

+75%
อัตราการยอมรับแพ็กเกจการโรมมิ่ง
-60%
ข้อร้องเรียนเรื่องความประหลาดใจจากบิลจากผู้สมัครใช้งานการโรมมิ่ง
+40%
รายได้จากการโรมมิ่งต่อผู้สมัครใช้งานที่เดินทาง
Growth statistics chart

แพลตฟอร์มออลอินวันเพื่อ:

  • ป้องกันความประหลาดใจจากบิลการโรมมิ่ง — แจ้งเตือนผู้สมัครใช้งานทันทีที่ข้ามพรมแดนระหว่างประเทศพร้อมข้อมูลอัตราค่าบริการที่ชัดเจนและลิงก์ซื้อบัตรเดินทางด้วยคลิกเดียว ความโปร่งใสของราคาที่ชัดเจนสร้างความไว้วางใจและลดข้อร้องเรียนหลังการเดินทาง
  • เพิ่มการยอมรับแพ็กเกจการโรมมิ่ง — ส่งเสริมแพ็กเกจการโรมมิ่งที่เหมาะสมในเวลาที่ถูกต้อง: เมื่อผู้สมัครใช้งานเข้าสู่ประเทศใหม่และมีความเป็นไปได้สูงสุดที่จะซื้อ ลิงก์ซื้อด้วยคลิกเดียวใน การแจ้งเตือนแบบ push บนมือถือ ช่วยให้เกิดการแปลงสภาพทันที
  • เพิ่มรายได้จากการโรมมิ่ง — เปลี่ยนทุกการข้ามพรมแดนให้เป็นโอกาสทางรายได้ คำแนะนำแพ็กเกจที่เจาะจงประเทศซึ่งสอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานของผู้สมัครใช้งานจะช่วยเพิ่มอัตราการติดตั้งและรายได้จากการโรมมิ่งโดยเฉลี่ย
  • ลดการโทรเข้าฝ่ายสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับการโรมมิ่ง — ตอบคำถาม “ค่าโรมมิ่งเท่าไหร่?” อย่างกระตือรือร้นก่อนที่ผู้สมัครใช้งานจะโทรเข้ามา การเปิดเผยอัตราค่าบริการแบบเรียลไทม์และสรุปการใช้จ่ายรายวันช่วยให้ผู้เดินทางได้รับข้อมูลและลดปริมาณการโทรเข้าศูนย์บริการ

เข้าถึงผู้เดินทางผ่านช่องทางที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

  • การแจ้งเตือนแบบ push — ส่งการแจ้งเตือนต้อนรับแบบทันทีเมื่อผู้สมัครใช้งานลงทะเบียนบนเครือข่ายที่เยี่ยมชม รวมถึงอัตราค่าบริการการโรมมิ่ง ข้อเสนอบัตรรายวัน และลิงก์ซื้อด้วยคลิกเดียวสำหรับการลงทะเบียนแพ็กเกจทันที
  • SMS — ส่งการแจ้งเตือนเมื่อข้ามพรมแดนและข้อมูลอัตราค่าบริการแม้ไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลอินเทอร์เน็ต เข้าถึงผู้เดินทางทุกคนด้วยลิงก์โดยตรงเพื่อเปิดใช้งานแพ็กเกจการโรมมิ่งหรือบัตรเดินทาง
  • การส่งข้อความในแอป — แสดงบัตรอัตราค่าบริการแบบโต้ตอบ แดชบอร์ดการใช้งาน และการเปรียบเทียบแพ็กเกจแบบปรับแต่งได้เมื่อผู้สมัครใช้งานเปิดแอปในต่างประเทศ แสดงยอดคงเหลือการโรมมิ่งที่เหลืออยู่และแนะนำการเติมเงินตามระยะเวลาการเดินทาง
  • อีเมล — ส่งคู่มือการโรมมิ่งก่อนเดินทางและสรุปหลังการเดินทางพร้อมรายละเอียดการใช้งานที่ชัดเจน ช่วยให้ผู้เดินทางบ่อยเลือกแพ็กเกจการโรมมิ่งที่ดีที่สุดตามประวัติจุดหมายปลายทาง

การแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับทุกขั้นตอนของ การเดินทางการโรมมิ่ง

การตรวจจับการข้ามพรมแดน

กระตุ้นการแจ้งเตือนแบบทันทีทันทีที่ผู้สมัครใช้งานลงทะเบียนบนเครือข่ายที่เยี่ยมชม ข้อความต้อนรับรวมถึงอัตราค่าบริการเฉพาะจุดหมายปลายทาง แพ็กเกจการโรมมิ่งที่มีอยู่ และลิงก์การลงทะเบียนด้วยคลิกเดียว

คำเตือนถึงเกณฑ์การใช้จ่าย

ตรวจสอบค่าบริการการโรมมิ่งแบบเรียลไทม์และแจ้งเตือนผู้สมัครใช้งานเมื่อถึงเกณฑ์การใช้จ่ายที่กำหนดไว้ ป้องกันความประหลาดใจจากบิลโดยเสนอบัตรรายวันไม่จำกัดก่อนที่ค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้น

การส่งเสริมบัตรเดินทาง

แนะนำแพ็กเกจการโรมมิ่งที่เหมาะสมที่สุดตามประเทศจุดหมายปลายทาง ระยะเวลาการเดินทาง และประวัติการใช้งานในอดีต ข้อเสนอแบบปรับแต่งได้ในเวลาที่เหมาะสมช่วยขับเคลื่อนการยอมรับแพ็กเกจและปกป้องรายได้

เปลี่ยนทุกการข้ามพรมแดนให้เป็น รายได้จากการโรมมิ่ง

ดูว่าผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือใช้ Pushwoosh เพื่อส่งการแจ้งเตือนการโรมมิ่งแบบทันที เพิ่มการยอมรับบัตรเดินทาง และเพิ่มรายได้จากการโรมมิ่งระหว่างประเทศด้วยการสื่อสารกับผู้สมัครใช้งานแบบกระตือรือร้น

เปลี่ยนทุกการข้ามพรมแดนให้เป็น **รายได้จากการโรมมิ่ง**

ความสามารถขั้นสูงสำหรับ การสื่อสารการโรมมิ่ง

แพ็กเกจตามประเทศ

จับคู่แพ็กเกจการโรมมิ่งกับประเทศจุดหมายปลายทางและโซนการโรมมิ่งโดยอัตโนมัติ ส่งเสริมประโยชน์แบบ roam-like-at-home ในสหภาพยุโรป บัตรเดินทางระดับภูมิภาค หรืออัตราค่าบริการรายวันตามประเทศตามข้อตกลงการโรมมิ่ง

ปรับแต่งตามส่วนของผู้สมัครใช้งาน

ปรับแต่งข้อเสนอการโรมมิ่งตามประเภทแผน ความถี่ในการเดินทาง และประวัติการใช้งานด้วย การแบ่งส่วนผู้ชม ผู้เดินทางบ่อยจะได้รับบัตรหลายประเทศ ในขณะที่ผู้โรมมิ่งครั้งแรกจะได้รับอัตราค่าบริการรายวันแบบเรียบง่าย

สรุปการใช้งานรายวัน

ส่งรายงานการใช้งานการโรมมิ่งตอนสิ้นวันพร้อมข้อมูลที่ใช้ไป การโทรที่ออก และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น ช่วยให้ผู้สมัครใช้งานควบคุมได้และเสนอการเติมเงินเมื่อโควต้าที่เหลืออยู่ใกล้หมด

การยืนยันการกลับสู่บ้าน

แจ้งเตือนผู้สมัครใช้งานเมื่อพวกเขากลับมาเชื่อมต่อเครือข่ายบ้าน ยืนยันว่าการโรมมิ่งสิ้นสุดลง แบ่งปันสรุปค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และส่งเสริมบัตรเดินทางระยะยาวสำหรับการเดินทางในอนาคต

การสนับสนุนการเดินทางหลายประเทศ

ติดตามผู้สมัครใช้งานข้ามหลายประเทศในการเดินทางครั้งเดียว ส่งการแจ้งเตือนต้อนรับใหม่โดยอัตโนมัติที่ทุกจุดข้ามพรมแดนและแนะนำแพ็กเกจหลายจุดหมายปลายทางที่ครอบคลุมแผนการเดินทางทั้งหมด

การป้องกันการฉ้อโกงการโรมมิ่ง

ตรวจจับรูปแบบกิจกรรมการโรมมิ่งที่ผิดปกติและแจ้งเตือนผู้สมัครใช้งานทันที ระบุเหตุการณ์การใช้งานที่สูงอย่างไม่คาดคิดและกระตุ้นให้ผู้สมัครใช้งานยืนยันหรือรายงานค่าบริการการโรมมิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อย

Pushwoosh รับเหตุการณ์การโรมมิ่งแบบเรียลไทม์จากระบบเครือข่ายของคุณผ่าน REST API หรือการผสานรวมฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เมื่อผู้สมัครใช้งานลงทะเบียนบนเครือข่ายที่เยี่ยมชม Pushwoosh จะกระตุ้นเวิร์กโฟลว์การแจ้งเตือนที่กำหนดไว้ทันที -- รวมถึงข้อความต้อนรับ ข้อมูลอัตราค่าบริการ และข้อเสนอแพ็กเกจ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีตั้งแต่การลงทะเบียนเครือข่ายจนถึงการส่งการแจ้งเตือน