7 月才刚开始,团队就已经交付了一整套更新:一个全新渠道、邮件发送的安全网,以及您可以从头到尾自己搞定的短信发送。

具体变化如下 👇

全新渠道:Viber 💬

现在您可以在 Pushwoosh 中配置 Viber,发送一次性 Viber 活动,并在 用户旅程编排(Customer Journey Builder) 中添加 Viber 步骤,与推送通知、应用内消息、邮件、短信、WhatsApp 和 Telegram 并列使用。

在 Pushwoosh 中配置并发送 Viber 消息

为什么重要: 对很多 App 来说——尤其是在东欧、中东,以及东南亚部分地区——Viber 是用户真正会打开消息的地方。对出海企业而言,这些正是欧美之外的重要增量市场:以前要触达这批用户,往往得额外接一个独立工具。现在 Viber 和其他渠道一样被纳入统一编排:同样的分群、同样的触发条件、同一个界面里的报表。

邮件发送前,先揪出问题 📩

邮件发送表单现在新增了 邮件审核(Audit your email) 步骤,会在邮件真正发出前运行两项检查:内容检查(Content check)与合规检查(Compliance check)。

邮件发送表单中的邮件审核步骤,包含内容检查与合规检查

为什么重要: CTA 链接失效、退订链接缺失,或者存在合规缺口——这类问题往往是您点击发送的那一刻才发现,而这时邮件已经进了几十万个收件箱。审核会在您还能修改的时候就把这些问题揪出来,而不是等到发送后的报告里才发现,那时候已经于事无补。对触达欧美用户的出海邮件营销而言,退订链接和内容合规更是不能忽视的细节,直接关系到能否符合当地反垃圾邮件法规,审核步骤能在发送前就把这类风险拦下来。

假设您正准备给全部名单推送一条促销。运行审核后,Pushwoosh 会提前标记出失效链接和缺失的退订页脚。您把两处都修好,就能干净利落地发出去。

想了解邮件如何进入收件箱而非垃圾箱的完整思路,可参考我们的 邮件送达率指南

短信全流程自助化 📲

3 项改动结合到一起,意味着您无需提交工单、也无需搭建 Journey,就能把短信跑起来:

自行接入短信服务商。 在控制面板中选择一个受支持的短信服务商,几分钟内自行完成接入,无需再等人工配置。

在 Pushwoosh 控制面板中接入自己的短信服务商

无需 Journey 即可发送一次性短信。 直接从发送表单发出单条短信活动。定时之后改变主意?在它真正发出之前随时编辑或取消。

更紧凑的编辑器。 短信 Preset 编辑器会就地缩短链接,让消息保持精简,并在您输入时实时显示字符数、编码方式与消息条数——发送前就能看清究竟是什么在推高成本。对同时触达多个海外市场的出海团队来说,不同国家/地区的短信资费差异很大,这些数据能帮您在预算失控之前就发现问题。

💡

应用内消息编辑器:进入动画与自动保存 🎬

富媒体编辑器的 2 项体验改进。

进入动画。 选择应用内消息进入屏幕的方式——None(无动画)、Fade(淡入)或 Default(默认)——让呈现效果与消息内容相匹配。了解更多 →

自动保存。 编辑器会在您编辑过程中把草稿保存在浏览器本地。重新打开该模板时,系统会提示恢复未保存的修改,草稿最长保留 7 天。再也不用担心因为不小心关掉标签页而丢掉半成品创意。了解更多 →

用您的语言工作 🌍

Pushwoosh 控制面板现已支持 14 种语言。在账号设置中切换界面语言,团队里的每个人都能用自己最习惯的语言工作——当负责活动运营的团队成员并不在同一间办公室、甚至不在同一个国家时,这一点尤其有用。

更清晰的报表与更快的问题排查 📊

3 项更新,让您更容易看清消息表现:

  • 📊 频率限制(Frequency Capping)统计 — 精确查看发送限制对送达的影响。被抑制的发送量与受影响用户现已出现在推送、邮件和 Customer Journey 报表中,项目看板上也新增了专门的板块。了解更多 →
  • 🗂️ 全新消息历史(Message History) — 更简洁、更实用的布局,方便查看消息与活动表现,点一下就能看到详细数据。了解更多 →
  • 🔎 在 User Explorer 中按类型筛选已接收消息 — 排查单个用户的问题时,可以按消息类型筛选其已接收消息列表,更快定位到相关活动记录。了解更多 →

面向开发者:Messaging API v2 ⚙️

面向通过 API 发送消息的团队,新增了几项能力:

  • 通过 Notify 发送 Viber — 通过 Notify 接口发送 Viber 消息。查看请求体参考
  • sms_preset — 在 API 请求体中直接引用已保存的短信 Preset。
  • Update — 在计划发送的消息发出之前,通过其 message_code 直接替换内容,无需先取消再重建。查看 Update →
  • use_latest_user_device — 只投递到用户最近活跃的那台设备,而不是全部设备。查看 Notify →

自己动手试试

更多 7 月更新还在路上。在此之前,您可以在 Pushwoosh Release Notes 中浏览近期发布的全部内容,或者直接登录,把这些新功能用起来。

打开 Pushwoosh,开始发送
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Valentina Stepanova
内容营销写作者 于 Pushwoosh
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