מדיניות פרטיות באתר

תאריך גרסת המדיניות: 19 בדצמבר 2025

Pushwoosh, Inc. וחברות הקבוצה שלה (“Pushwoosh”, “אנו”, “הארגון שלנו” או “אנחנו”) מחויבים להגנת הפרטיות של אנשים המבקרים באתר האינטרנט שלנו (כפי שמוגדר בהמשך) (“מבקרים”, כולל אתה). מדיניות הפרטיות באתר זו (“המדיניות”) קובעת כיצד אנו אוספים ומעבדים מידע אישי על מבקרים כאשר הם מבקרים באתר שלנו ב-www.pushwoosh.com ובתתי-דומיינים שלו, וכן באתרים אחרים שעשויים להיות מוגדרים על ידי Pushwoosh (כל אחד וכולם יחדיו “האתר” או “המקום”).

מדיניות זו אינה כוללת:

• מידע אישי שאנו מעבדים במהלך עשיית עסקים עם מבקרים, כגון כאשר מבקרים מתקשרים איתנו כאדם שנרשם להשתמש בשירותים כפי שהוגדר בהמשך (“לקוחות”), לקוחות פוטנציאליים, ספק, ספק שירות, יועץ מקצועי, יועץ או צד שלישי אחר ביחס לספק השירותים המוצעים דרך האתר, כולל לדוגמה, שירותים מסוימים הקשורים לפיתוח, שידור, ניתוח וניהול של הודעות Push והודעות דואר אלקטרוני (ה”שירותים”); או

• מידע אישי שאנו מעבדים באמצעות המוצרים והשירותים שלנו בשם הלקוחות שלנו – לדוגמה, מידע על הודעות Push או דואר אלקטרוני ותקשורת אחרת שנשלח ומעובד דרך האתר והשירותים של Pushwoosh.

למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Pushwoosh המסדירה מידע כזה, אנא הפנו למדיניות הפרטיות הנפרדת שלנו מדיניות פרטיות לשירותים.

1. מידע שאנו אוספים

   מידע שמבקרים מספקים לנו באתר:

   מבקרים עשויים לתת לנו מידע אישי באמצעות האתר שלנו, למשל, כאשר מבקרים פונים אלינו בנוגע למוצרים ולשירותים שלנו, נרשמים בחינם, יוצרים איתנו קשר לתמיכה, מקבלים הצעת מחיר או ייעוץ, או לחקור הזדמנויות קריירה איתנו, או כאשר מבקרים נרשמים לחשבון מקוון או לתקשורת שיווקית. על ידי הרשמה ב-דף הרשמה או קבלת הזמנה מחשבון ראשי, המשתמשים מסכימים לקבל תקשורת מ-Pushwoosh בדואר אלקטרוני. זה כולל התראות אוטומטיות, שיווק, עדכוני מוצר והודעות מכירות. משתמשים יכולים לבטל את המנוי בכל עת. ייתכן שנבקש ממבקרים לספק מידע ספציפי המפורט בטופס פנייה מקוון (למשל, שם, פרטי התקשרות, שם חברה, מדינה, פרופיל וכו’). לחלופין, מבקרים עשויים לבחור לספק מידע נוסף כאשר הם מתקשרים איתנו או מתקשרים איתנו בדרך אחרת, ואנו נשמור עותקים של כל תקשורת כזו שמבקרים שולחים אלינו עבור הרישומים שלנו.

   מידע שאנו אוספים אוטומטית דרך האתר והשירותים:

   ייתכן שנאסוף גם מידע מסוים באמצעות האתר והשירותים שלנו באמצעים אוטומטיים כגון כתובות IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, כתובות URL מפנות, מידע על ביקור מבקרים כולל זרם לחיצות ה-URL אל, דרך ומאתר האתר שלנו, שגיאות הורדה, מספר ביקורים באתר, ואינטראקציות דף אחרות. אנו אוספים מידע זה אוטומטית באמצעות שימוש בטכנולוגיות איסוף מידע נפוצות שונות, כולל קוקיס ו-Web Beacons, כדי לאסוף מידע כשמשתמשים ומבקרים ניווט באתר ומשתמשים בשירותים (“מידע ניווט באתר”). אנו משתמשים בטכנולוגיות אלו כדי לנתח מגמות, לנהל אתרי אינטרנט ושירותים, לעקוב אחר תנועת המשתמשים והמבקרים סביב האתר והשירותים שלנו, להציג מודעות ממוקדות ולעקוב אחר מידע דמוגרפי על בסיס המשתמשים והמבקרים שלנו כולו. מידע נוסף על השימוש שלנו במידע ניווט באתר זמין בדף מידע ניווט באתר.

2. שימוש במידע

   ייתכן שנשתמש במידע שאנו אוספים באמצעות האתר שלנו למגוון סיבות כולל כדי:

   • לספק, להפעיל, לאופטימיזציה ולתחזק את האתר;

   • לטפל בפניות ובבקשות מקוונות של מבקרים, ולספק למבקרים מידע וגישה למשאבים או לשירותים שמבקרים ביקשו מאיתנו;

   • לנהל את האתר שלנו ואת ניהול המערכת והאבטחה;

   • לשפר את הניווט והתוכן של האתר שלנו;

   • לזהות כל בעיות שרת או בעיות IT או רשת אחרות;

   • לעבד עסקאות ולהגדיר חשבונות מקוונים;

   • להכין סטטיסטיקות מאוגדות על שימוש באתר ולהבין טוב יותר את העדפות מבקרי האתר שלנו;

   • לבצע מחקר ופיתוח כדי לשפר את המוצרים והשירותים שלנו;

   • לשלוח למבקרים מידע למטרות שיווקיות (כאשר זה בהתאם להעדפות התקשורת של המבקרים);

   • להתאים אישית תוכן ועיצוב של האתר;

   • לבצע מטרות עסקיות לגיטימיות אחרות, כמו גם מטרות חוקיות אחרות שבהן נודיע למשתמשים שלנו, למבקרים וללקוחות.

3. מידע שאנו משתפים

   ייתכן שנשתף ונגלה מידע אישי של מבקרים לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

   • בתוך קבוצת החברות של Pushwoosh למטרות המפורטות במדיניות זו.

   • לספקים ולספקי שירותים אחרים של צד שלישי הזקוקים לגישה למידע אישי של מבקרים כדי לסייע בספק האתר, המוצרים והשירותים שלנו, ופונקציות אחרות הקשורות לעסק.

   • ייתכן שנגלה גם מידע של מבקרים לצדדים שלישיים: (א) כאשר נדרש על פי חוק או דרישה רגולטורית, צו בית משפט או הרשאה שיפוטית אחרת, (ב) כתגובה לבקשות חוקיות של רשויות ציבוריות, כולל למטרות עמידה בדרישות ביטחון לאומי ואכיפת חוק; (ג) בקשר למכירה, העברה, מיזוג, פשיטת רגל, שינוי מבנה או סידור מחדש אחר של עסק; (ד) להגן על זכויותינו, האינטרסים או הנכסים שלנו, או של צדדים שלישיים; (ה) לחקור כל עבירה הקשורה לאתר או לשירותים שלנו; (ו) להגן על האינטרסים החיוניים של אדם.

   • באישור המבקרים.

   ייתכן שנשתף גם מידע אישי שנאסף דרך האתר עם חברות צד שלישי כדי שיוכלו להציע מוצרים ושירותים שלדעתנו יהיו בעניין למבקרים. ייתכן שנשתף גם מידע אישי עם חברות פרסום של צד שלישי כדי לכוון טוב יותר את המודעות והתוכן האחר המוצג באתר שלנו ולספק הצפות שלדעתנו עשויות לעניין מבקרים. מבקרים עשויים לבחור לא לשתף מידע שלהם עם צדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר – ראו את סעיף הבחירה והביטול בהמשך. בנוסף, מפרסמים של צד שלישי עשויים לקבל מידע אישי מסוים על מבקרים אם המבקרים לוחצים על מודעות המוצגות באתר. אם המבקרים אינם מעוניינים שצדדים שלישיים אלו יעבדו את המידע האישי שלהם, מומלץ למבקרים לא ללחוץ על מודעות אלו.

4. אתרי צד שלישי

   האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שנמצאים מחוץ לשליטתנו ואינם מכוסים במדיניות זו. בעוד שאנו מנסים לקשר רק לאתרים שחולקים את הסטנדרטים שלנו לפרטיות, אנו לא אחראים לתוכן, האבטחה או מנהגי הפרטיות המשמשים אתרים אחרים. אם מבקרים ניגשים לאתרים אחרים באמצעות הקישורים המסופקים, מפעילי אתרים אלו עשויים לאסוף מידע מהמבקרים שישמש אותם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, שעשויה להיות שונה משלנו. Pushwoosh עשויה לספק לוחות מודעות, בלוגים או חדרי צ’אט באתר. כל מידע אישי שמבקרים בוחרים להגיש בפורום כזה עשוי להיקרא, להיאסף או להישמש על ידי אחרים המבקרים בפורומים אלו, ועשוי לשמש לשליחת הודעות בלתי רצויות למבקרים. אנו לא אחראים למידע האישי שמבקרים בוחרים להגיש בפורומים אלו. בדפים מסוימים באתר שלנו, כגון הבלוג שלנו, צדדים שלישיים עשויים לספק יישומים או תוספים דרך האתר שלנו שעשויים לעקוב אחר השימוש של מבקרים בתוכן, יישומים או תוספים, או עשויים להתאים תוכן, יישומים ותוספים למבקרים. לדוגמה, כאשר מבקרים משתפים פוסט בבלוג שלנו באמצעות כפתור שיתוף מדיה חברתית (למשל, Facebook, LinkedIn), הרשת החברתית שיצרה את הכפתור תרשום שמבקרים עשו זאת. אם מבקרים אינם רוצים שהרשת החברת תאסוף מידע זה על מבקרים, מומלץ למבקרים לא להשתמש בפיצ’ר זה.

5. מידע על העברות בינלאומיות

   מידע אישי של מבקרים עשוי להיות מאוחסן ומעובד על ידינו בכל מדינה שבה יש לנו מתקנים או שבה אנו מעסיקים ספקי שירותים, ועל ידי קריאת מדיניות זו, המבקרים מכירים בכך שמידע אישי של מבקרים עשוי להיות מועבר למדינות מחוץ למדינת המגורים של המבקרים, כולל ארצות הברית, שעשויה להיות לה כללי הגנת נתונים שונים מאלו של מדינת המבקרים. כאשר אנו עושים זאת, איסוף, אחסון ושימוש שלנו במידע האישי של המבקרים יהיו בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו.

6. נתונים רגישים

   Pushwoosh אינה מבקשת באופן יזום או אוספת, ומבקרים לא צריכים לספק, מידע כלשהו לגבי מצב רפואי או בריאותי של המבקרים, גזע או מוצא אתני, דעות פוליטיות, אמונות דתיות או פילוסופיות או נתונים רגישים אחרים, כפי שהמונח מוגדר ב-תנאי השימוש של Pushwoosh.

7. ילדים

   האתר אינו מכוון לילדים מתחת לגיל 13. אנו לא מבקשים באופן יזום או אוספים מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13.

8. בחירות המבקרים וביטולים

   מבקרים יכולים לבטל קבלת הודעות שיווקיות מאיתנו בכל עת, או לבטל את שיתוף פרטי ההתקשרות שלהם עם צדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר. מבקרים יכולים לבטל את הודעות השיווק שלנו על ידי לחיצה על הקישור “ביטול מנוי” בתחתית המסרים השיווקיים שלנו. כמו כן, כל בקשות הביטול ניתן לבצע על ידי שליחת מייל אלינו ל-privacy@pushwoosh.com. נא לשים לב שייתכן שייקח עד 10 ימים להסיר את פרטי ההתקשרות של המבקרים מרשימות התקשורת השיווקית שלנו, כך שמבקרים עשויים לקבל התכתבות מאיתנו לזמן קצר לאחר שהמבקרים הגישו בקשה. נא לשים לב שחלק מהתקשורת (כגון הודעות שירות, התראות חשבון, מידע חיובי) נחשבת עסקית ונחוצה לניהול החשבון ומבקרים לא יכולים לבטל את המסרים הללו אלא אם כן הם מבקשים לבטל את חשבון ה-Pushwoosh שלהם.

9. זכויות נתונים אחרות

   Pushwoosh נוקטת בצעדים סבירים כדי להבטיח שהנתונים שאנו אוספים אמינים לשימוש המיועד, מדויקים, מלאים ועדכניים. מבקרים יכולים לשלוח לנו מייל ל-privacy@pushwoosh.com אם מבקרים מעוניינים לגשת, לתקן, לשנות או למחוק כל מידע אישי שאנו מחזיקים על מבקרים, ואנו נשקול את בקשת המבקרים בהתאם לחוקים החלים.

10. זכויות פרטיות בקליפורניה של המבקרים

החוק בקליפורניה קובע שלתושבי קליפורניה יש זכות לבקש מעסקים להגיד להם כיצד המידע המזהה אישית שלהם שותף עם צדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר של אותם צדדים שלישיים. עם זאת, ישנה יוצא מחובה זו לעסקים שאימצו וגילו, במדיניות הפרטיות שלהם, מדיניות של אי-הדגלת המידע המזהה אישית של אדם לצדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר של אותם צדדים שלישיים אם אותו אדם נהנה מאפשרות לבטל את החשיפה של המידע המזהה אישית שלו לצדדים שלישיים למטרות כאלו. Pushwoosh אימצה מדינית המאפשרת למבקרים לבטל את החשיפה של המידע המזהה אישית שלהם לצדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר שלהם ובכך נופלת בתוך יוצא מחובה זו. הוראות לביטול ניתן למצוא בסעיף הנקרא בחירה וביטול למעלה.

11. שמירה על המידע האישי של המבקרים

נשמור על המידע האישי של המבקרים לתקופה הנחוצה למילוי המטרות המפורטות במדיניות זו אלא אם נדרש או מותר על ידי חוק, מסיבות משפטיות, מס או רגולטוריות, או מטרות חוקיות אחרות.

12. עדכונים למדיניות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן את המדיניות מזמן לזמן. אם יבוצעו שינויים מהותיים, נציב הודעה בולטת באתר שלנו למשך לפחות 30 ימים לפני כניסת השינוי לתוקף, ונעדכן את תאריך העדכון האחרון בחלק העליון של מדיניות זו. אנו מעודדים מבקרים לבדוק באופן קבוע דף זה כדי להבטיח שהמבקרים מעודכנים בכל שינוי.

13. כיצד ליצור איתנו קשר

אם למבקרים יש שאלות או חששות בנוגע לשימוש או לחשיפה של המידע האישי של המבקרים, המבקרים יכולים ליצור איתנו קשר על ידי שליחת מייל ל-privacy@pushwoosh.com או על ידי פנייה אלינו בכתובת: 10427 North Street, Ste 101, Fairfax, VA 22030, United States.