通过单一 API 大规模自动化用户参与
将您的电信系统与 Pushwoosh 连接，在推送通知、短信、电子邮件和应用内渠道上启动个性化活动。通过单一 API 降低流失率、提高每用户平均收入（ARPU）并保持用户参与度。
通过 API 驱动的参与推动电信成果
备受电信和通信品牌信赖
面向电信的 API 驱动活动自动化
停止构建和维护内部消息系统。通过 Pushwoosh API，您的团队可以以编程方式启动留存活动、付款提醒和升级优惠，让开发人员专注于核心产品。
- 触发式活动：根据用户事件自动启动留存优惠、付款提醒和套餐升级促销；
- 批量操作：通过单次 API 调用批量管理用户标签、细分和设备数据；
- 旅程激活：通过 API 启动多步骤用户旅程，自动化引导、留存和增销流程；
- 全面的 API 覆盖：Pushwoosh 控制面板中的每个功能都可以通过 API 访问和控制。
这样您就可以在不构建自定义基础设施的情况下，自动化整个用户通信生命周期。
实时用户事件处理
在用户行为发生的瞬间做出反应。通过 API 将事件数据发送至 Pushwoosh 并即时触发个性化消息，无论用户是达到数据上限、激活漫游还是表现出流失迹象。
- 事件摄取：实时将 DataCapReached、PaymentMissed 或 ContractExpiring 等用户事件推送至 Pushwoosh；
- 自动响应：在接收到事件后的几秒钟内，通过任何渠道触发有针对性的消息；
- 行为信号：跟踪使用模式、应用活动和服务交互，以识别升级和留存机会；
- Webhook 支持：通过 webhooks 接收送达确认、打开事件和转换数据，回传至您的 电信 系统。
这意味着您的团队可以从被动的服务警报转向主动的、驱动收入的用户参与。
用户数据管理与细分
通过 API 将您的用户数据从 BSS/OSS、CRM 和计费系统同步至 Pushwoosh。根据套餐类型、使用模式、付款历史和合同状态构建精确的用户细分。
- 数据导入：以编程方式将用户属性、标签和自定义字段从任何系统推送至 Pushwoosh；
- 动态细分：创建随用户数据变化而自动更新的细分，如 HighDataUser、ChurnRiskHigh 或 PlanUpgradeEligible；
- 跨设备档案：将来自移动应用、Web 门户和支持渠道的用户数据统一为单一档案；
- 自定义事件：定义并跟踪电信特定事件，以驱动有针对性的活动和数据分析。
这样您就可以基于运营系统中的实时数据，向正确的用户发送正确的消息。
通过单一 API 实现全渠道消息传递
无需为每个渠道管理单独的集成，即可通过用户偏好的渠道触达他们。Pushwoosh API 提供推送通知、短信、电子邮件、应用内消息和 WhatsApp 的单一端点。
- 推送通知：直接向用户设备发送实时数据使用警报、付款提醒和促销优惠；
- 短信和 WhatsApp：以高送达率传递关键服务警报、身份验证代码和时效性强的优惠；
- 电子邮件：通过模板或自定义电子邮件分享账单摘要、套餐对比和详细服务更新；
- 应用内消息：在应用内引导用户进行套餐变更、功能采用和自助服务支持。
这意味着您的开发团队只需集成一次，而您的营销团队可以触达所有渠道的用户。
与您的电信技术栈无缝集成
Pushwoosh API 专为与现有基础设施协同工作而构建。在不中断当前工作流的情况下，连接 BSS/OSS、CRM、数据仓库和 BI 工具。
- REST API：清晰且文档完善的 REST API，提供超过 100 种方法以实现完整的平台控制；
- 数据同步：Pushwoosh 与您的运营系统之间的双向数据流保持用户档案的时效性；
- 开发者支持：Pushwoosh 支持团队包括了解电信集成挑战的资深开发人员；
- 文档：全面的 API 参考，包含示例、SDK 和集成指南，以加速您的设置。
这样您的团队可以在几天内而非几个月内，从集成过渡到实际活动。
为什么电信运营商选择 Pushwoosh API
全面的 API 控制
每个功能均可通过 API 访问。以编程方式自动化活动、管理用户并提取数据分析。
实时事件处理
在几秒钟内摄取用户事件并触发个性化消息。无延迟，无需人工干预。
专为大规模设计
在高峰流量期间处理数百万条消息。为企业电信客户提供专用 SLA 选项。
灵活的集成
连接 BSS/OSS、CRM、计费系统和 BI 工具。您的数据流向所需之处。
安全与合规
提供用于验证的开源 SDK。SOC 2 认证。符合 GDPR 的用户数据处理规范。
开发者级别支持
获得了解电信的技术工程师协助。详尽的文档和快速的响应时间。
查看电信 API 的实际应用
了解 Pushwoosh API 如何帮助电信运营商通过可编程、多渠道的大规模活动自动化用户参与、降低流失率并提高 ARPU。
电信客户在 Pushwoosh 中看重的功能
安全之选
ISO 27001:2022
Pushwoosh 符合在线安全行业标准，并通过了 ISO 27001:2022 认证。
确保 GDPR 合规
我们始终保持最高标准的数据保护法规合规性。
遵循 OWASP 原则
我们的平台采用安全设计方法，防范潜在威胁。
HIPAA
Pushwoosh 符合 HIPAA 标准，确保受保护健康信息 (ePHI) 的机密性、完整性和可用性。
SOC 2 Type 1
Pushwoosh 拥有 SOC 2 Type 1 报告，体现了我们对确保用户数据最高安全性的承诺。
DPF 认证
Pushwoosh 已正式获得欧盟-美国数据隐私框架（包括英国扩展）和瑞士 DPF 认证。
轻松上手
轻松集成
通过 SDK 或 API
您可以使用我们的 SDK 或 API 将 Pushwoosh 无缝集成到您的应用中。
跨平台框架
我们支持所有跨平台框架，包括 Flutter、React Native、Xamarin、Cordova 等。
常见问题 (FAQ)
您可以设置触发式旅程，实时响应流失信号：错过付款的用户会收到推送提醒，如果未采取行动，随后会收到短信。即将结束合同的用户会根据其使用模式收到个性化的续订优惠。
使用 Pushwoosh 的电信运营商看到流失率降低高达 25%，因为每个留存活动都由通过 API 发送的真实用户行为数据驱动。