Vol.2 הביא push stories ל-iOS ו-control groups שרצות במחזורים. בסבב הזה events מקושרים להודעות שהובילו אליהם, control groups עובדות לפי שוק, וכל bounce של אימייל מגיע עם סיבה.
הנה מה שיצא 👇
ראו איזו הודעה הובילה להמרה 🎯
מה השתנה: בעבר event נספר לבד, בלי קשר להודעה שקדמה לו. עכשיו כל event מיוחס להודעה האחרונה שהמשתמש לחץ עליה ב-72 השעות שלפניו. event אחד הולך להודעה אחת.
את התוצאות תמצאו ב-2 מקומות:
- סטטיסטיקת הודעות: טבלת Events בלשונית Timeline בסטטיסטיקה של push, אימייל, App Inbox ו-WhatsApp.
- סטטיסטיקת journey: בלוק Events, בפילוח לפי שלב, כך שרואים איזו נקודה ב-journey הביאה את הרכישה.
הנה איך זה נראה: משתמש לוחץ על push של “העגלה שלך מחכה” וקונה שעתיים אחר כך. הרכישה מופיעה בסטטיסטיקה של אותו push, ולא כ-event אנונימי בדוח כללי.
הריצו control groups במקביל 🧪
מה השתנה: בעבר לאפליקציה הייתה control group אחת. עכשיו אפשר להריץ כמה בו-זמנית, לכל אחת שם משלה שאפשר לערוך במקום. כל קבוצה מופעלת חלה על כל הודעה שיווקית.
למה זה חשוב: אפשר למדוד uplift לסגמנטים שונים בגרמניה ובברזיל בנפרד, עם סטטיסטיקה נקייה לכל אחד, במקום מספר מעורבב אחד לכל הבסיס.
גלו למה כל אימייל חזר 📬
מה השתנה: המשפך של האימייל הציג בעבר סך אחד ל-bounces. עכשיו בלוק Bounces בלשונית Errors מקבץ את הכתובות שחזרו לפי הסיבה שנתן שרת הדואר:
- הכתובת לא קיימת
- תיבת הדואר לא פעילה
- תיבת הדואר מלאה
- נחסם: מוניטין השולח
- נדחה כספאם
- המסירה נכשלה
למה זה חשוב: הסיבה אומרת לכם מה לתקן. כתובות מתות אומרות שהגיע הזמן לנקות את הרשימה. חסימות בגלל ספאם ומוניטין אומרות שהבעיה בתוכן או בשולח.
סגמנטו משתמשים לפי כמה שהם הוציאו ➕
מה השתנה: סגמנטים יכלו להשוות ערך בודד של attribute של event. עכשיו הם יכולים לסכום attribute מספרי על פני כל ה-events התואמים של המשתמש. הוסיפו פילטר Event, לחצו + Sum, והגדירו את ה-attribute, האופרטור והסף.
הנה איפה זה מתאים: Purchase לפחות פעם אחת ב-90 הימים האחרונים, סכום של amount גדול או שווה ל-100. מקבלים את כל מי שהוציא 100 או יותר בחלון הזה, בהזמנה אחת או בחמש. שלחו החזרים כסכומים שליליים עם אותו event, והם ירדו מהסכום הכולל.
סכומים עובדים בבונה הסגמנטים, ב-Segmentation Language ובפילטר ההתנהגותי של in-apps.
שליחות וגישה לנתונים בטוחות יותר 🔒
- personal data היא הרשאה נפרדת. בעבר כל מי שהייתה לו גישה לפרויקט יכול היה לייצא קהלים ולפתוח את User Explorer. עכשיו זה דורש את הרשאת Personal data. בלעדיה, ייצוא נמענים וקהלים, User Explorer, ה-tracking log וייצוא מכשירים לפי event מוסתרים. Admins מקבלים אותה אוטומטית; לתפקידים אחרים, אתם מפעילים אותה. למידע נוסף →
- בוחרים את סוג ההודעה בכל פעם. push חד-פעמי התחיל בעבר כ-Marketing, כך שהוא יכול היה לצאת בלי שאף אחד בדק. עכשיו כרטיסי הסוג מתחילים ריקים, ואי אפשר לשלוח עד שבוחרים. הסוג חשוב: הודעות שיווקיות מכבדות opt-outs, frequency capping ו-control groups, והודעות transactional מדלגות על שלושתם. ב-journeys, אלמנטים חדשים של push, SMS, Viber, WhatsApp, in-app ו-App Inbox מציגים אזהרה עד שנקבע סוג. journeys שייווצרו מ-5 בנובמבר לא יעלו לאוויר עם נקודת שליחה בלי סוג אחרי כניסה דרך event או API. למידע נוסף →
- בדיקות phishing לתבניות אימייל. תבניות אימייל שנשמרו נסרקות אוטומטית. אם תבנית מסומנת בוודאות גבוהה כ-phishing, אי אפשר לשלוח אותה דרך ה-API, ה-gateway או אימייל שפורסם.
הקמה מהירה יותר ועבודה יומיומית קלה יותר ⚙️
- פעולות מרובות ברשימות תוכן. בחרו כמה שורות ועצרו, חדשו או מחקו אותן בבת אחת. עובד ל-in-apps, web popups, טפסי הרשמה, deep links ו-voucher pools. למידע נוסף →
- Inbox widget ו-web popups ב-Control Panel. בעבר שניהם חיו בקוד של האתר. עכשיו הם נמצאים ב-Settings → Configure platforms → Web, לצד widget ההרשמה מ-vol.2. הגדירו מיקום, טקסטים וצבעים, ובדקו את התצוגה המקדימה לפני שמירה. למידע נוסף →
- שלבי מותג ופרטים משפטיים בהקמת הפרויקט. אשף ההקמה כולל עכשיו את המותג שלכם ואת ה-footer המשפטי לאימיילים. אם עזבתם באמצע, אפשר להמשיך מעמוד הבית. למידע נוסף →
- Messengers בסטטיסטיקת journey. סיכום התקשורת ודוח המסירה כוללים עכשיו לשוניות messenger ובלוק Events, לצד push, אימייל ו-SMS. למידע נוסף →
נסו את העדכונים בעצמכם
כל תכונה שמופיעה למעלה כבר פעילה בחשבון שלכם.
לרשימה המלאה של מה שיצא, בדקו את הערות הגרסה.
