כשאתם מתכוונים לצמח עם אפליקציית המשחק שלכם, עליכם להיות מוכנים לאתגרים שיצוצו בדרך. בהתאם לשלב שבו אתם נמצאים, מדובר יכול להיות בתחרות גבוהה, עלויות רכישה עולות, או אפילו שימור משתמשים. הלוואי שניתן היה לחזות את הסכנה מראש כדי להימנע ממנה… רגע: למעשה, אפשר! Pushwoosh חקרה נתונים של 410 אפליקציות משחק פופולריות כדי לחשוף את הבעיות שמשחקי מובייל צפויים להתמודד איתן, בהתאם לגודל הקהל שלהם. המשיכו לקרוא כדי להכיר את האתגרים הנסתרים בשלב הנוכחי שלכם ולהתכונן לרמה הבאה של צמיחת העסק.
רוצים ללמוד את המדדים ולקבל סקירה מקיפה של תעשיית הגיימינג? הורידו את הדוח הבלעדי שלנו, חם מהתנור, בחינם:
אפליקציות משחק בשלב ההשקה: 1K-50K משתמשים
שיעור נטישה גבוה
המדדים המאתגרים ביותר לאפליקציות משחק עם בסיס משתמשים קטן הם שיעורי הנטישה ב-D1, D7 ו-D30. ב-Android, הם נמצאים מעל ערכי החציון.
הקשר בין השיעורים אינו מקרי: מצאנו כי כאשר אפליקציית משחק בכל גודל שהוא כושלת בשימור משתמשים ביום 1, היא תתקשה גם עם נטישה גבוהה ביום 7 וביום 30.
🔎קבלו תובנות על הקשרים בין מעורבות, שימור ונטישה בפוסט ה-FAQ מבוסס הנתונים שלנו post מבוסס נתונים
שיעור שימור נמוך
בהתאמה, אפליקציות משחק קטנות מתקשות לשמר משתמשים כבר מיום 1, והבעיה נמשכת עד יום 30.
מספרים נמוכים של DAU ו-MAU
הבעיה טמונה במעורבות נמוכה של משתמשי האפליקציה הן ב-iOS והן ב-Android.
אם תקראו בעיון את הגרסה המלאה של דוח אפליקציות המשחק שלנו, תראו שפעילות משתמש נמוכה שכזו היא תנאי מקדים לבעיית השימור/הנטישה.
אחוז גבוה של הסרות התקנה
מחקר Pushwoosh גילה כי אפליקציות משחק עם קהל קטן נוטות להתמודד עם מספר שיא של הסרות התקנה. ככל הנראה, אם אתם, כמשחק מובייל, כושלים במעורבות ובבידור של השחקנים שנרכשו לאחרונה, אתם מסתכנים באובדן מהיר שלהם - לצמיתות.
תחום צמיחה:
שיעורי הסכמה גבוהים להתראות פוש (אפילו ב-iOS!) נראים כתחום צמיחה מבטיח מאוד לאפליקציות משחק עם 1K-50K משתמשים.
כל עוד קהל אפליקציית המשחק שלכם פתוח לשמוע מכם, השתמשו בהתראות פוש ובהודעות בתוך האפליקציה לטובתכם (ולטובת המשתמשים שלכם!).
- התחילו בשיפור
ה-onboarding של משתמשים חדשים
- כך שיראו את הערך של האפליקציה שלכם, ילמדו את החוקים/ממשק המשחק מוקדם ולא יעזבו כבר ביום 1 או עד יום 7.
- מעורבו את השחקנים שלכם באופן קבוע עם
ההצעות היומיות, השבועיות והחודשיות שלכם
כדי להמשיך להניע DAU ו-MAU ביעילות. ניתן למצוא עוד טיפים בפוסטים הייעודיים שלנו על
DAU
ועל
MAU
- כל אחד כולל מדדים עדכניים והמלצות מיוחדות לאפליקציות משחק.
- וודאו שהקהל שלכם מודע לכל עדכון שישפר את חוויית המשחק שלו!
כוכבים עולים: 50K-100K משתמשים
גודל קהל זה הוא ממש מכרה זהב עבור אפליקציות משחק ב-Android: פעילות המשתמשים מגיעה למקסימום שלה יחד עם שיעורי השימור ב-D1, D7 ואפילו D30, בעוד שיעורי הנטישה הם, בהתאמה, במינימום ההיסטורי שלהם.
כתוצאה מכך, יחס צמיחת האפליקציה מגיע לשיא של 23.85%.
נראה כי מסרים משכנעים תורמים לעונה הפורחת הזו: שיעורי ההסכמה, כמו גם CTR ו-User CTR, גם הם במקסימום.
ב-iOS, המדדים של אפליקציות משחק בגודל זה פחות מרשימים, אך הם עדיין בטווח הבריא, נופלים מעט מעל או, ברוב המקרים, חורגים מערכי החציון.
באיזה סוג אתגר יכולה אפליקציית משחק להתמודד בשלב זה? יכולים להיות שניים:
שמרו על מדדי המעורבות והשימור ברמה הגבוהה
המשיכו לשלוח תקשורת רלוונטית מאוד לקהל שלכם. רוב השחקנים ישמחו לקבל מתנה חינמית בתוך המשחק, למשל:
עקבו אחר רלוונטיות הקהל הנרכש
שיעורי צמיחה גבוהים של האפליקציה מצביעים על תהליך רכישה פעיל. וזה הגיוני לחלוטין: אפליקציית משחק כבר צברה ניסיון מתאים והכירה היטב את הקהל שלה. כעת, כדי למנוע מהמשתמשים בעלי הערך הגבוה הללו לעזוב בעת הצעד הבא, וודאו שקמפיינים הרכישה שלכם ממוקדים בצורה מושלמת.
תחום צמיחה:
קשר טוב עם הקהל, המשתקף ב-User CTR גבוה - אחוז המשתמשים שפתחו לפחות התראת פוש אחת מכל ההודעות שנשלחו אליהם.
אפליקציות משחק בגודל בינוני: 100K-500K משתמשים
משחקי מובייל שצברו קהל של כמה מאות אלפי משתמשים בדרך כלל כוללים את כל המדדים מעל ערכי החציון הן במכשירי Android והן ב-iOS.
בנקודה זו, האתגר המרכזי הוא לשמור על כל המדדים ברמה הנוכחית ככל שקהל האפליקציה גדל בהתמדה. אם נבחן את הנתונים, אפליקציות עם קהלים גדולים יותר מראות ירידה בשיעור ההסכמה ו-DAU שלהן בהשוואה לאפליקציות משחק עם 100K-500K מנויים.
תחום צמיחה:
נסו בבטחה ותעדו את תוצאות הניסויים שלכם בקפדנות. נצלו את מיטב שיטות העבודה ל שיפור CTR ו הגברת מעורבות משתמשי האפליקציה
- ואפילו המציאו את הנוסחה הייחודית שלכם לתקשורת מעוררת מעורבות עם הגיימרים שלכם.
שחקנים גדולים: 500K-1M משתמשים
צוות Pushwoosh גילה כי אפליקציית משחק ב-Android מגיעה לשיא פעילות המשתמשים ובצמיחה השיווקית שלה לאחר שצברה 50K-100K שחקנים. עבור משחקי iOS, התקופה המפוארת הזו מתרחשת כשיש להם בין 500K ל-1M משתמשים. בנקודה זו, לאפליקציות משחק יש שיעורי שימור מקסימליים יחד עם הנטישה הנמוכה ביותר ומדדי מעורבות משתמשי אפליקציה גבוהים (ניתן לזהות על ידי נתחים גדולים של DAU ו-MAU). עם זאת, אפליקציות משחק ב-iOS מתחילות להתמודד עם בעיות ברמת התקשורת:
User CTR נמוך
רק אחוז קטן ממשתמשי אפליקציות המשחק פותחים התראות פוש.
שיעורי הסכמה נמוכים
בעוד אפליקציות משחק סופרנובה מתפוצצות עם שיעורי הסכמה לא נתפסים של 86.67% (ב-iOS), אפליקציות גדולות יותר יורדות לשיעורי הסכמה מתחת לחציון.
אפליקציות Android, בינתיים, מתחילות להתמודד עם בעיות שימור לטווח ארוך: אחוז קטן יותר של משתמשים נשמרים עד יום 30. 80.82% גדול של המשתמשים עוזבים אפליקציות בגודל זה לאחר חודש שיש להם אותה מותקנת בטלפון שלהם.
תחומי צמיחה:
רמות גבוהות של מעורבות משתמשים: DAU ו-MAU מעל הממוצע הן עבור אפליקציות Android והן עבור iOS.
- שמרו על מעורבות המשתמשים עם האפליקציה באמצעות מכניקות אינטראקטיביות - הציגו אותן ישירות באפליקציה בעזרת הודעות בתוך האפליקציה מושכות עין
- החזירו משתמשים להסכים לדחיפות שלכם - הסבירו (שוב) את הערך שיקבלו עם התראות בזמן. התעקשו שאתם מציעים הצעות בלעדיות ומוגבלות בזמן רק בדחיפות, כך שאם שחקן רוצה לנצל את ההזדמנות, עליו להסכים לקבל.
- השתמשו בהודעות מבוססות התנהגות כדי לשוב ולמשוך משתמשים שמסתכנים בנטישה ולא פעילים 30 ימים
שחקנים דומיננטיים: 1M+ משתמשים
בין לקוחות Pushwoosh, ישנם לא מעט שחקנים מבוססים היטב בשוק אפליקציות המשחק. לאחר שצפינו במסע שלהם, אנו יכולים לציין כי לאפליקציות עם מיליון משתמשים אלו אופייניים:
שיעור צמיחת אפליקציה נמוך
כשאפליקציית משחק עברה את ציון 1M משתמשים, אחוז המשתמשים שנרכשו לאחרונה יורד באופן טבעי.
ירידה בפעילות המשתמשים
ככל שאפליקציות משחק עם מיליון משתמשים מאטות את קצבי הצמיחה שלהן, הן אינן יכולות להסתמך על הקהל הקיים שלהן כדי להישאר פעיל. מדדי מעורבות המשתמשים שלהן יורדים מתחת לממוצע DAU ו-MAU.
שיעור שימור יורד ונטישה גוברת - אפליקציות משחק iOS אינן יוצאות דופן
ככל שפעילות המשתמשים יורדת, בעיית השימור המופחת והנטישה המוגברת חוזרת.
תחום צמיחה:
נאמנות משתמשים. כצפוי, לאפליקציות משחק עם קהל של 1M+ יש את שיעור הדביקות הגבוה ביותר: שחקני משחק נאמנים עוזרים לבנות בסיס משתמשים עצום - אפילו למרות DAU ו-MAU נמוכים.
אם מצאתם את עצמכם במצב דומה, השתמשו בזה כיתרון באסטרטגיית הצמיחה שלכם:
- מנו את קהל הנאמנים:
קדמו רכישות בתוך המשחק
בינהם,
הגדילו את ה-LTV שלהם, ו
הגבירו את תדירות ומשך הסשנים
- אם זה מודל המונטיזציה שאתם מסתמכים עליו.
- צרו פורטרט של המשתמש שנשאר ורכשו דומי-מראה מבטיחים המפגינים את אותו דפוס התנהגות
- המשיכו לעבוד עם משתמשי הטרום-נטישה שלכם. ברור שאחד התנאים שמסייעים לאפליקציות גדולות לצמוח עוד יותר הוא מספר מינימלי של הסרות התקנה שהבחנו בהן במחקר שלנו
- עקבו ונתחו את התנהגות המשתמשים: ברגע שהפעילות שלהם מתחילה לרדת, מעורבו אותם מחדש כדי לחזור למשחק. אל תחכו עד יום 7 או יום 30 - אז יהיה הרבה יותר קשה להפעיל מחדש את המשתמשים.
כפי שניתן לראות, לכל שלב בצמיחת אפליקציית משחק יש את האתגרים הייחודיים שלו ואת הפוטנציאל לבנות עליו אסטרטגיה. כדי להתפתח מאפליקציית סטארט-אפ לשחקן מבוסס בשוק בקלות ובמהירות רבה יותר, ניתן להשתמש בפתרונות מעורבות הלקוחות של Pushwoosh.
למדו כיצד תוכלו להאיץ את הצמיחה ולהכפיל את יעילות השיווק של אפליקציית המשחק שלכם עם Pushwoosh:
