Pushwooshのお客様は、自動化された行動ベースのプッシュキャンペーンに高度な位置情報フィルターを追加できるようになりました。ジオ行動セグメンテーションは、Crowd ConnectedとPushwooshのパートナーシップから生まれました。
モバイル位置情報コンテキストデータの専門企業であるCrowd Connectedが、Pushwooshの既存のジオターゲティング機能を強化します。
断続的な近接検知やジオフェンス、滞留・来訪測定にとどまらず、Crowd Connectedのサーバーレス時空間パターンエンジンが高度なセグメンテーションを実現します。ジャーニーの全履歴が保存され、リアルタイムクエリにより、無制限の位置・時間フィルターを使用して構築されたオーディエンスセグメントが返されます。
Pushwooshプラットフォームの既存のセグメンテーション機能と組み合わせることで、これまでにないレベルのパーソナライゼーションを実現します。
たとえば、会場で観客を迎える大型イベントの主催者の場合、ルールベースの自動メッセージを以下のようにトリガーまたはブロードキャストできます。
- チケット保有者に対して、推定移動時間に基づいて個別の送信タイミングで、会場への出発時刻を通知します。
- 個人のジャーニーパターンに合わせた到着・出発時の案内を段階的に提供します（例：タクシーで送迎される方には、イベント終了後に適切な乗車場所を案内できます）。
- 特定の個人が公式小売店を過去に訪れたかどうか、またその頻度に基づいて、差別化されたオファーでマーチャンダイジングをプロモーションします。
Pushwooshのシニアディレクター（事業開発担当）Nastya Lagunovaは次のように述べています。
「お客様が高度なジオロケーションセグメンテーションのメリットを享受できるようになり、大変うれしく思います。Crowd Connectedの位置情報インテリジェンスを統合することで、プラットフォームのパーソナライゼーション機能をさらに強化しました。これは特に、実世界でのビジネスを主体とするライセンシー様が、メッセージング戦略においてスマートな位置情報セグメンテーションを活用したい場合に大きな価値を発揮するでしょう。」
Crowd ConnectedのコマーシャルディレクターMark Maydonは次のように述べています。
「顧客の位置情報コンテキストを把握することは、デジタル化の波に乗り遅れないための多くの実店舗ビジネスにとって不可欠です。Pushwooshとのパートナーシップにより、モバイルアプリケーションにおいてクラス最高のパーソナライゼーションを必要とするすべての方に、すぐに使えるツールセットを提供できます。」
詳しくは、PushwooshのNastya Lagunovaにお問い合わせいただくか、Pushwooshのデモをご請求ください。
Pushwooshについて：
- Pushwooshは、モバイルおよびWebプラットフォーム全体でマーケティングコミュニケーションを自動化する高度なカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。
- このプラットフォームには、効果的なブロードキャストおよびトリガーメッセージング機能が含まれており、Pushwoosh Customer Journey Builderツールも搭載しています。ユーザーは22のプラットフォームにプッシュ通知、アプリ内メッセージ、メールを送信できます。
- 過去10年間で、Pushwooshは世界中の80,000社以上の企業がカスタマーエンゲージメントと顧客維持率の指標を向上させ、収益を拡大するのを支援してきました。
Crowd Connectedについて：
- Crowd Connectedは、モバイルアプリから厳格なファーストパーティのみのベースで位置情報データをインテリジェントに収集・処理・分析しています。これまでに25億件の位置情報観測データを処理してきました。
- 同社のソフトウェアソリューションは、リアルタイムポジショニング、ウェイファインディング、群衆追跡、来訪者分析およびその他の位置情報インサイト、ジオフェンシング、パーソナライゼーションを提供します。
- 多国籍エンターテインメントブランドから個別施設の運営者まで、26カ国に広がる組織がCrowd Connectedの技術をライセンスして、物理的な顧客体験を最適化しています。
