あなたの業界のモバイルアプリは、プッシュ通知においてどのようなパフォーマンスを発揮しているでしょうか？ユーザーはオプトインしていますか？クリックスルーは行われていますか？そしてエンゲージメントのパターンはどのように変化しているでしょうか？これらの疑問に答えるために、私たちはPushwoosh Benchmarks Study 2025を活用しました。
調査方法
600以上のアプリのデータを分析しました。
分析対象は、プッシュ通知のパフォーマンス（オプトイン率とクリックスルー率（CTR））と、デイリーアクティブユーザー（DAU）およびマンスリーアクティブユーザー（MAU）を含むアプリ全体の使用状況指標の両方です。
🔖調査期間
- プッシュ通知CTRベンチマーク：2024年Q4〜2025年Q2
- プッシュ通知オプトイン率、DAU、MAU：2024年Q1〜2024年Q4
🔖対象業界
20以上の業界にわたるアプリを調査しました。本記事では、Eコマース＆小売、FinTech、アクションゲーム、ハイパーカジュアルゲーム、メディア＆エンターテインメント、ニュースという7つの主要アプリカテゴリに焦点を当てます。
各業界の結果は全業界平均と比較することで、どこでリードしているか、またはどこで遅れているか、そして成長の余地がどこにあるかを示しています。
🔖算出方法
プッシュCTRは、Pushwooshで算出されるプッシュ開封数とプッシュ受信者数の比率です。
平均CTRは加重算術平均として算出されており、受信者数が多いキャンペーンほど計算における重みが大きくなっています。
結果の歪みを避けるため、特定のプッシュ種別は除外されています。
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サイレントプッシュ：バックグラウンドで配信され、開封数がゼロとして記録されます。
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トランザクショナルプッシュ：CTRが極端な値を示す場合があります。
この結果、私たちのアプローチは、一般的なブロードキャストまたはセグメント化されたキャンペーンでアプリが活用できるCTRベンチマークを提供しています。
プッシュオプトイン率は、全アプリユーザーのうちプッシュ通知を有効にしているユーザーの割合です。
DAU と MAU は、それぞれ過去24時間または過去1ヶ月間に少なくとも1回アプリを開いたユニークユーザーの割合を表します。ユーザーベースの規模に関わらずアプリのエンゲージメントを比較できるよう、パーセンテージで表示されています。
Eコマース＆小売
プッシュ通知指標
オプトイン
Eコマース＆小売では、iOSユーザーのプッシュ通知購読者はわずか半数をやや超える程度です。また、全業界平均と比較して、プッシュ通知への購読意欲が低い傾向があります。
Androidでは、オプトイン率がiOSよりも大幅に高く、全体的なベンチマークとほぼ同水準です。
CTR
Eコマース＆小売において、AndroidユーザーはiOSユーザーよりもプッシュ通知へのエンゲージメントが高く、CTRはAndroidが3.78%、iOSが3.05%となっています。両プラットフォームとも全業界平均を上回っています。
アプリパフォーマンス指標
DAU
デイリーエンゲージメントは控えめで、業界全体のトレンドと一致しています。iOSとAndroidの両プラットフォームで、指標は全体的なベンチマークに近い水準です。
MAU
しかし、マンスリーエンゲージメントは異なる状況を示しています。ユーザーは長期間にわたって定期的に戻ってくる傾向があり、iOSとAndroid両方のユーザーが全業界平均を上回っています。
💡アクションポイント： デイリーアクティベーションよりも、季節限定オファーや月次キャンペーンなど、散発的ながら継続的なアプリ利用を促すライフサイクルメッセージングに注力しましょう。
Fintech
プッシュ通知指標
オプトイン
FintechアプリはAndroidで過去最高のオプトイン率を達成するなど、両プラットフォームで高いオプトイン率を示しています。
CTR
FintechアプリはAndroidでプッシュ通知エンゲージメントが高く、CTRは2.84%で、iOSは2.09%となっています。プラットフォーム間のギャップはあるものの、両方とも全業界平均を上回っています。
アプリパフォーマンス指標
DAU
iOSのデイリーアクティブユーザー率は全業界平均をわずかに下回っている一方、AndroidアプリはベンチマークをL超えるパフォーマンスを示しています。
MAU
マンスリーアクティブユーザー率も同様のパターンで、Android FintechアプリはL全業界トレンドよりもはるかに強いエンゲージメントプロファイルを示しています。
これらの利用パターンは、AndroidユーザーがFintechアプリをより頻繁かつ継続的に利用していることを示唆しています。
アクションゲーム
プッシュ通知指標
オプトイン
iOSユーザーは全業界平均と比較して、プッシュ通知を許可する可能性が大幅に低くなっています。これは通知疲れや価値が感じられないことを示唆しています。
一方、Androidユーザーはリアルタイム更新への高い受容性を示していますが、オプトイン率は全業界ベンチマークをやや下回るものの、効果的なメッセージングキャンペーンを展開するには十分な水準です。
CTR
アクションゲームは両プラットフォームで全業界平均CTRを下回るパフォーマンスとなっています。 AndroidユーザーはiOSユーザーよりもわずかに高いエンゲージメントを示しており、AndroidのCTRは0.82%、iOSは0.46%です。
💡アクションポイント： 新ミッション、PvPイベント、エネルギー回復など、インゲームのタイミングに合わせたプッシュ通知を配信し、タイムリーで価値ある更新情報へのユーザーの期待に応えましょう。
アプリパフォーマンス指標
DAU
デイリー使用は限定的で、特にiOSでは全業界平均を大幅に下回っています。これは、習慣的なプレイを促すデイリーインセンティブやフックの不足を示している可能性があります。
AndroidユーザーはL強いデイリーエンゲージメントを示し、平均を上回るパフォーマンスを発揮しています。
MAU
iOSは依然として遅れているものの、Androidユーザーは長期的に非常にアクティブで、全業界の中でiOS・Android間のエンゲージメントギャップが最も大きい業界の一つとなっています。
Androidユーザーが一度エンゲージすると、長期的にゲームを続ける傾向があります。このリテンションポテンシャルにより、Androidはアクションゲームセグメントでのエンゲージメント戦略を拡大するための重要なチャネルとなっています。
ハイパーカジュアルゲーム
プッシュ通知指標
オプトイン
iOSユーザーは全業界平均と比較して、プッシュ通知を許可する可能性が大幅に低くなっています。Androidでは、ユーザーははるかに受容的で、オプトイン率は全業界ベンチマークをわずかに下回るものの、意味のあるプッシュ通知戦略を展開するには十分な水準を維持しています。
CTR
ハイパーカジュアルゲームにおけるiOSのCTRは0.82%で、AndroidのCTR 1.05%を下回っています。両プラットフォームとも全業界平均を下回っています。
アプリパフォーマンス指標
DAU
デイリーエンゲージメントはiOSとAndroid両方で全業界平均を大幅に上回っています。ハイパーカジュアルゲームは、短いゲームループとアクセスしやすいメカニクスにより、頻繁な利用を効果的に促しています。
MAU
MAU指標も同様のパターンで、ハイパーカジュアルゲームは特にAndroidで業界横断ベンチマークを大幅に上回っています。
💡アクションポイント： Androidの強い自然リテンションを活用して、マネタイズとキャンペーン戦略を拡大しましょう。
メディア＆エンターテインメント
プッシュ通知指標
オプトイン
オプトイン率は概ね業界ベンチマークと同水準です。iOSはAndroidよりもオプトインが低いですが、両プラットフォームともユーザーがプッシュ通知をある程度受け入れる意向を示しています。
これはコンテンツリリースやストリーミングイベントの最新情報を得たいというユーザーの一般的な期待を反映しています。
CTR
メディア＆エンターテインメントアプリにおけるiOSのCTRは0.83%で、CTR 1.69%のAndroidの約半分のエンゲージメントとなっています。両プラットフォームのエンゲージメント率は全業界平均を下回っています。
アプリパフォーマンス指標
DAU
DAUは両プラットフォームで全業界平均を下回っています。これは、ユーザーがメディア＆エンターテインメントアプリを、毎日の習慣としてではなく、コンテンツ公開やライブイベントに応じて散発的に利用している可能性を示唆しています。
MAU
マンスリーエンゲージメントはプラットフォーム間で明確な差があります。Androidユーザーは全業界平均を大幅に上回る高いマンスリーアクティビティを示しており、メディア＆エンターテインメントアプリへの強い継続的な関心を示しています。
一方、iOSではマンスリーアクティビティが業界ベンチマークを下回っています。このギャップは、Androidユーザーが継続的にエンゲージしている一方で、iOSユーザーは月ごとのアクティビティを維持するためにより的を絞ったアプローチが必要であることを示唆しています。
💡アクションポイント： 強いDAUとMAUが既に確立されている場合、カスタマイズ可能な通知ダイジェストとフォローアップアラートの導入を検討して、日常的な利用をより深め、チャーンリスクを軽減しましょう。ロケーションベースのセグメンテーションを活用しましょう。エンゲージメントレベルはローカルとグローバルのメディアオーディエンスの間で大きく異なる場合があります。
Pushwooshのセグメンテーション調査によると、市区町村単位でユーザーをターゲティングすることで、CTRが最大15倍向上することが示されており、ハイパーローカルコンテンツはニュースアプリにとって最も効果的なセグメンテーション基準の一つです。タイムリーな地域特定のアラートを配信することで、一般的な関心を持つ読者を高エンゲージメントのデイリーユーザーに変えることができます。
ニュース
プッシュ通知指標
オプトイン
ニュースカテゴリでは、両プラットフォームのオプトイン行動が全業界平均を下回っています。それでも、iOSユーザーのほぼ半数がプッシュ通知の受信に同意しており、Androidではさらに高い率となっています。
これは、ユーザーがある程度選択的であるものの、特にニュースコンテンツの時間的な性質を考慮すると、最新情報を得たいという強固な関心基盤が依然として存在することを示しています。
CTR
Androidのパフォーマンスは全業界平均に非常に近いものの、両プラットフォームのエンゲージメント率はそれぞれの全業界ベンチマークをわずかに下回っています。
💡アクションポイント： iOSでは、Live Activitiesを活用してライブニュースカバレッジ、速報アップデート、進行中のイベントをロック画面に直接ハイライトしましょう。この形式は、従来のプッシュ通知だけに頼らず、リアルタイムで注目を集め、高い視認性を維持するのに役立っています。
アプリパフォーマンス指標
DAU
両プラットフォーム、特にAndroidでは、DAUが全業界平均を大幅に上回っています。これは、ユーザーが情報収集のために頻繁に戻ってくるという強い習慣的利用パターンを反映しています。
MAU
マンスリーエンゲージメントも同様に強く、再びAndroidがリードしています。同プラットフォームは例外的に高いマンスリーアクティビティを示しており、iOSは若干後れを取りながらも、業界標準をはるかに上回る水準を維持しています。
これらのベンチマークを実践に移す準備はできていますか？オプトインの向上、プッシュメッセージングCTRの改善、アプリエンゲージメントの向上など、どのような目標であっても、Pushwooshはインサイトに基づいて行動するためのツールを提供します。
