あなたのモバイルゲームは、ユーザーのスマートフォンにある他のすべてのアプリと注目を争っています。目標は群衆の中で際立ち、ゲームをプレイする習慣をユーザーに身につけてもらうことです。
カスタマイズされたモバイルゲームのプッシュ通知は、ユーザーをアクティブな状態に保ち、コミュニケーションを維持するのに役立ちます。
このブログ記事では、ゲームアプリ向けの3つのプッシュ通知キャンペーンを詳しく解説します。これらは、クリック率の向上・プレイヤーエンゲージメントの促進・収益の増加が実証済みの戦略を組み合わせています。簡単に実装できるように設計されており、プッシュ通知を大量送信することなく、ゲームの通知戦略を自分でコントロールできます。
モバイルゲームアプリにおけるプレイヤーの獲得・維持の課題の拡大
ゲームジャンル全体にわたって実効コスト・パー・インストール（eCPI）が上昇し続ける中、新規プレイヤーの獲得にかかるコストはますます増大しています。しかし、インストール数だけでは成長は保証されません。真の課題は、ユーザーをリテンションし、ロイヤルプレイヤーへと育てることにあります。
Pushwooshの最新調査（ゲームアプリが送信した170,000件以上のプッシュ通知を分析）によると、ほとんどのゲームは初回セッション以降のユーザー維持に依然として苦労しています。
すべてのゲームカテゴリーで、リテンションはDay 1以降に急激に低下し、多くのアプリは最初の1週間以内にユーザーの大半を失っています。特にAndroid向けアクションゲームで最も急激な低下が見られ、Day 30にはリテンションがほぼゼロになります。
この急激な離脱は、ユーザージャーニーの初期段階における価値提案の弱さや、エンゲージメント機会の逃しを示していることが多いです。
これを受けて、多くのチームがコスト効率の高いリテンション手段としてプッシュ通知に注目しています。
しかし、Pushwooshのベンチマークデータによると、プッシュ通知のパフォーマンスはまだ十分に活かされていません。 アクションゲームとハイパーカジュアルゲームのいずれも、プッシュCTRで全業種ベンチマークを下回っています。
一方、オプトイン率は依然としてボトルネックとなっており、特にiOSで顕著です。多くのゲームが早すぎるタイミングや価値を明確に伝えないままユーザーに許可を求め、適切な許可取得の機会を逃しています。
👉🏻 ここに明確なチャンスがあります： 持続的成長を目指すゲームパブリッシャーにとって、リテンション優先の戦略を最優先事項にする必要があります。
そして、プレイヤーライフサイクルを延長しリテンションを高める最もコスト効率の良い方法の一つが、適切なチャネルで最適なタイミングとfreqで届けるパーソナライズされたコミュニケーションです。
最適なタイミングでゲーム通知のオプトインをプレイヤーに促す方法
現在、AndroidとiOSの両アプリはユーザーにプッシュ通知を送るための許可リクエストが必要です。すぐに同意してもらえない場合、アプリは再度オプトインをリクエストする機会を得られないかもしれません。次の機会が来る前に、プレイヤーがゲームをアンインストールしてしまう可能性があるためです。そのため、完璧なタイミングを選び、プレイヤーがメッセージの受信に同意するよう促す説得力のあるコピーを表示することが重要です。
GoogleとAppleからのアドバイスはあるのでしょうか？
両プラットフォームの開発者は、ユーザーがゲームに慣れた後に通知許可をリクエストすることを推奨しています。これはユーザー体験の観点からも好ましいアプローチです。
まずプレイヤーに意味のあるアクションを取らせ、その後、通知を有効にするメリットを強調するアプリ内メッセージをトリガーします。ユーザーが通知を受け取る価値を認識すると、オプトイン数は増加します。
さらに、このアプローチにより、ユーザーの真の関心を確認した後にのみシステムメッセージが表示されることが保証されます。また、アプリ内メッセージを時間をかけて実験・改善し、プッシュ通知に同意するユーザーの割合をさらに高めることもできます。
例：Slotomaniaにおけるプッシュ通知オプトインリクエスト
💡BladestormがPushwooshを活用して **97%**のプッシュオプトイン率を維持することに成功した方法と、 退会しようとするプレイヤーへの効果的な対処方法をご覧ください。
Pushwooshで勝てるオプトイン画面を作成する
Pushwooshのようなノーコードソリューションを使えば、プリオプトイン画面を素早く作成し、キーメッセージを実験することができます。
アカウントにログインして、「コンテンツ」から「アプリ内」を選択すると、カスタマイズ可能なアプリ内テンプレートを選んだり、メッセージをゼロから設計したりできます。
5分で設計したアプリ内メッセージをご覧ください。プラットフォームに精通しているからといって、それほど速く作れたわけではありません 😁
Pushwooshで設計されたプリオプトイン画面
Pushwooshには使いやすいリッチメディアビルダーがあり、AI Composerとシームレスに連携して、魅力的なコンテンツを数秒で生成できます。
上記の例に対して提示されたコピーの選択肢をご覧ください。違和感がありますか？ご安心ください。AIライティングアシスタントを使えば、ゲームのスタイルや雰囲気に合わせてトーン・オブ・ボイスをカスタマイズできます。
PushwooshのAI Composer
理想的なメッセージを作成しましたが、オーディエンスにどれほど響くかは評価するまで分かりません。作成したすべてのアプリ内メッセージの影響を評価でき、Pushwooshが提供するその他の高度なレポート機能も活用できます。
Pushwooshにおけるアプリ内メッセージのパフォーマンスレポート
モバイルゲームのプッシュ通知ベストプラクティス
素晴らしいお知らせです！プレイヤーへのプッシュ通知送信の許可を取得しました。次は、効果的にコミュニケーションを始める番です。通知を送信する際は、次の3つのルールに従うことが重要です。
1. 通知を簡潔かつ情報量豊かに保つ。 プッシュ通知では、価値ある情報を明確かつ簡潔に提供することが鍵です。希望するキーワードを入力するだけで、AI Composerがオーディエンスの注目を集める高品質なコピーを生成します。 2. 同じトピックの通知を、開封されていなくても大量に送らない。 Pushwooshを使うと、送信したプッシュ通知が開封されたかどうかを追跡できます。これにより、数日後に同じメッセージを再送すべきか、次のコミュニケーション試行で異なるメッセージやチャネルを試すべきかを判断できます。 3. アクティブにプレイ中のプレイヤーへの配慮。通知がゲームプレイを妨げないようにする。 例えば、ゲーム内で新しい建物が完成した場合、プレイヤーに気が散る通知ではなく、アプリ内メッセージでお知らせすることができます。
それでは、プレイヤーのコンテキストに合わせた3つのゲームプッシュ通知キャンペーンを詳しく見ていきましょう。
インストール直後の最初の数分間での早期離脱を防ぐ
長期的なリテンションを構築する前に、ユーザーをアプリの最初の数分間につなぎとめる必要があります。モバイルゲームにとって、最初の3〜5分間が勝負の分かれ目となることが多いです。ユーザーがオンボーディングを完了せず、すぐに意味のあるマイルストーンに到達しない場合、プレイを継続する可能性は低くなります。
これを防ぐために、インストール直後にトリガーされるリアルタイムの離脱防止キャンペーンを設定しましょう。例えば：
🎯最初の数分以内にオンボーディングを完了しないユーザーをターゲットにする。 📲プレイヤーに戻ってセットアップを完了するよう促すプッシュ通知を送信する。 💰タイムリーなインセンティブ（ボーナスやストリークブーストなど）で価値を強化する
このゲーム通知戦略を使用して、justDiceはオンボーディングを完了してウェルカムボーナスを獲得するよう促すタイムリーなプッシュを送信するだけで、早期離脱を**26%**削減しました。
プレイ習慣を定着させる
プレイヤーがサインアップしてプレイを始めたら、エンゲージメントを維持することが不可欠です。パーソナライズされたプッシュ通知として送られる毎日の報酬に抵抗できるプレイヤーはいないでしょう。
🌟パーソナライズされたプッシュ通知のおかげで、弊社のお客様Beach BumはすべてのゲームアプリでDAUとMAUが驚異的な3倍成長を達成しました。
Beach Bumのパーソナライズされたプッシュ通知
justDiceもアプリ内ストリークに連動した自動メッセージを使用し、**7.4%**という高いCTRを達成しています。これらのメッセージは、リテンションと収益化を直接支えるゲームプレイ習慣を強化します。
オーディエンスの注目を集め、繰り返し戻ってきてもらえるよう、Pushwoosh Customer Journey Builderを使ってダイナミックなコミュニケーションキャンペーンを作成しましょう。
例えば：
⚡ プレイヤーがサインアップしたとき、それを習慣化プッシュ通知キャンペーンを開始するトリガーとして使用できます。
🔔 プレイヤーのプッシュ通知リーチャビリティを確認して、メッセージが確実に届くようにします。プッシュ通知でリーチ可能な場合は、毎日ログインすることで受け取れるデイリーボーナスに言及したパーソナライズされたウェルカムメッセージを送信できます。このチャネルでリーチできない場合は、メールで対応できます。
📅 翌日、ウェルカムメッセージにエンゲージしたプレイヤーに最初のデイリーボーナスプッシュ通知を送信します。ウェルカムプッシュ通知に反応しないプレイヤーには、異なるコピーを試してみましょう。
📲 その後、プッシュ通知にインタラクションするプレイヤーに毎日プッシュ通知を送信します。デイリーボーナスを受け取らないプレイヤーにエンゲージするには、メッセージのコンテンツや構造を調整して、オーディエンスに響くものを見つけましょう。
🔀 キャンペーンには必要に応じて行動分岐をいくつでも追加してください。
重要なのは、利用可能なトラッキングデータを最大限に活用し、ユーザー行動に基づいてコミュニケーションを調整することです。次のカスタマージャーニーは、ユーザーがゲームをプレイする習慣を身につけるのを助けるキャンペーンのブループリントとして機能します。
通知を準備する際に、魅力的なコピーを作成する力を過小評価しないでください。
👩🦰 利用可能な変数でメッセージをパーソナライズします：プレイヤーの名前、到達したレベル、残りのボーナス数など。
🌍 また、セグメントのプレイヤーがスペイン語を話すと分かっている場合は、彼らを心の言語でアドレスし、ロイヤルユーザーへと変えましょう。
🌟デイリーオファーにより、BladestornはPushwooshを活用してわずか8ヶ月でDAUを印象的な16%増加させました！成功事例でさらに詳しくご覧ください。
👉 プロのヒント：カウントダウンメッセージや期間限定のストリークボーナスで緊急感を生み出しましょう。これらの小さな後押しがエンゲージメントを大幅に改善できます。
カジュアルプレイヤーをロイヤルファンに転換する
5日間連続でデイリーボーナスを獲得したプレイヤーのグループを考えてみましょう。これらのプレイヤーは、PushwooshのRFMセグメンテーションツールや、AppsFlyer、Adjust、Mixpanel、Amplitudeなどの統合パートナーを使ってブランドロイヤリストの候補として特定できます。
これらのアクティブプレイユーザーを有料顧客に転換することを目的としたキャンペーンを開始できます。
A/B/nテストを実施して、どのプッシュ通知バリエーションがプレイヤーにアプリ内購入を促すかを判断しましょう。
デモンストレーション目的で、以下のジャーニーのブランチAを見ていきます。
🔹 最初のプッシュ後にユーザーが購入した場合、ジャーニーを離脱します。購入しない場合は、20%割引のプッシュ通知を送ることができます。
🔀 その後、残りのユーザーを再度分割し、成功するためにブースターが必要な特別チャレンジへの参加を招待できます。
🚀 その後、チャレンジ参加者向けの専用キャンペーンを設定し、ブースターの購入を促すことができます。
各コミュニケーションブランチで同じコミュニケーション構造を自由に繰り返し、異なるコピー・割引率・画像を試してみてください。
しばらくテストを実施した後、結果を確認し、テスト統計ウィンドウで「勝者のみを残す」を選択してパフォーマンスの低いブランチを無効化します。 新しいユーザーは勝者ブランチに誘導され、すでに無効化されたブランチとインタラクションしたユーザーは、ジャーニーを完了するまでそのブランチを進み続けます。
💡アプリ収益を増加させる実績あるモバイルゲーム収益化戦略についてさらに詳しく学びましょう。
休眠プレイヤーを再エンゲージする
最初のステップとして、ゲームにおける「休眠」の定義を設定します（例：3日・7日・14日・30日間ログインしていないプレイヤーなど）。次に、ゲーム内行動・最終アクティブ日・消費傾向・ゲームレベルなどのユーザーの全体像を提供するタグとイベントを確認します。これらの実用的なインサイトは後でメッセージのパーソナライゼーションに活用できます。
3日間プレイしていないプレイヤーを呼び戻したいとします。
🧔🏾♂️プレイヤーの名前・最後に達成したマイルストーン・参加した特定のチャレンジを組み込んだパーソナライズされたプッシュメッセージを送信します。
⏳時間限定のディールやイベントで緊急感を生み出し、ゲームに戻る動機付けをします。
🤩 絵文字・画像・GIFを使うと通知がより視覚的に魅力的になります。ご自分で確認してみてください！
24時間で期限切れになるオファーを含む最初のプッシュメッセージを送信します。次に、プレイヤーがメッセージを開封したかどうかに基づいてジャーニーを分岐できます。プレイヤーが12時間以内にメッセージにインタラクションしない場合は、オファーの期限が近づいていることを伝えるリマインダーを送信します。
ゲームにエンゲージした場合はジャーニーを離脱できます。そうでない場合は、カスタマージャーニーに3日間の時間遅延を追加し、フィードバックを求める簡潔な通知を送信できます。この戦略により、プレイヤーの好みや考えについてのインサイトを得ることができます。
このキャンペーン構造に従うことで、休眠プレイヤーを効果的に再エンゲージし、ゲームに戻ってきてもらい、全体的なゲーム体験を向上させることができます。
ゲームに最適なプッシュ通知：実例集
以下は、エンゲージメントとコンバージョンを促進するゲームアプリが送信した、パフォーマンス上位のプッシュ通知の例です。
🎁ギフト＆ボーナス
⏳期間限定オファー
🎉 祝日・季節のディール
🔁リマインダー
パーソナライズされたレポートダッシュボードで主要パフォーマンス指標を分析する
ゲームチェンジングな結果を達成するために多大な努力を注いだ後、それを専用のレポートダッシュボードで視覚化したいと思うのは当然です。
Pushwooshはあなたのニーズを先読みし、受信者数・クリック率・送信数・配信数・開封数・アプリインストール数・アンインストール数などの主要指標の包括的なトラッキングと詳細分析を提供します。これにより、キャンペーンのパフォーマンスと、ユーザーがプレイを続ける動機について非常に貴重なインサイトが得られます。
さらに、ゲームアプリにとって最も価値のある指標に焦点を当てたダッシュボードにカスタマイズすることもできます。
Pushwooshのプッシュ通知レポートダッシュボード
Pushwooshでプッシュ通知の達人になる
プッシュ通知は、適切なタイミング・関連性・頻度で使用することで、ユーザーエンゲージメントを向上させ、ゲームアプリを成長させる時代を超えた方法です。巧みに作られたプッシュ通知キャンペーンを実施することで、ユーザーの注目を効果的に掴んで維持し、ゲームとのより強い繋がりを築くことができます。
パーソナライズされたデイリーボーナスの提供・潜在的なロイヤル顧客へのターゲットメッセージ送信・休眠プレイヤーの再エンゲージメントなどの戦術を実施することで、アクティブユーザーベースを大幅に増加させることができます。justDice・Bladestorm・Beach Bumなどのアプリの成功事例は、DAUとMAUで3倍成長を達成できる可能性を示しています。
Pushwooshの使いやすいツールを使えば、コスト効率の良い方法でオーディエンスに響く魅力的なパーソナライズされたプッシュ通知を作成できます。詳細なレポートダッシュボードでその効果をひと目で確認できます。
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